[管理學(xué)]八個問題留住員工的心-全文預(yù)覽
【正文】 到的，一句 “ 干得不錯 ” 或熱情地拍拍員工的肩膀都能達(dá)到鼓勵的效果。 信任是很難獲得的，也很容易被破壞，它需要長期耐心的呵護(hù)，需要上級做到言而有信。一個人的時間和精力是有限的，在不同的位置上需要承擔(dān)的責(zé)任不同，要分清楚什么事情才是自己的職責(zé)。反之，重量就會集中在兩三個人的手上，反而不容易接好。如果總是要帶領(lǐng)一批新人工作，你能承受得起由此帶來的極低的工作效率嗎？ 第三，你信任你的下屬嗎？ 拓展培訓(xùn)有一個項目叫 “ 信任摔 ” 。那么，員工和上級代表的公司是否只是簡單的上下級關(guān)系？員工與公司，更多的是一種互相幫助的過程。但這里要談的是對業(yè)務(wù)能力之外的了解，比如：你知道員工的生日嗎？他 /她有男（女）朋友嗎？他們最喜歡吃什么？他們孩子的生日？他們的家庭情況？平時喜歡干什么？等等。這種積極的態(tài)度能幫助員工提高工作效率，而面對困難時，員工也能和你一起共渡難關(guān)。八個問題留住員工的心 第一， 你喜歡你的工作嗎？ 大家也許會奇怪，怎么第一個問題是關(guān)于自己的，和員工沒有關(guān)系。反之，你每天傳達(dá)的是一種正面樂觀的情緒，那么也能讓員工在工作時保持積極的情緒。諸如此類，每個人都能說出一大堆來。日常工作中員工的接觸面基 本上都在同一部門，因此，人事部對他的影響很小，他對公司的看法大部分都來自于上級主管的意見和態(tài)度，對于員工，公司或許與上級畫等號。但對于企業(yè)，員工總是在流動，帶來的培訓(xùn)費(fèi)用和新進(jìn)人員因為工作效率低下導(dǎo)致隱性成本增加 可是一筆很大的開銷。他倒得越平穩(wěn)
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