[管理學]八個問題留住員工的心(已修改)
2025-01-21 02:36 本頁面
【正文】 八個問題留住員工的心 第一， 你喜歡你的工作嗎？ 大家也許會奇怪，怎么第一個問題是關于自己的，和員工沒有關系。我們常說，希望員工把公司當成自己家一樣，要求員工做到這一點，作為他的主管或經理，就要自己先做到。人的情緒會互相感染，如果你每天上班流露出來的是厭煩情緒，你的員工也會受到影響，一旦遇到問題，員工多半會產生離開的念頭。反之，你每天傳達的是一種正面樂觀的情緒，那么也能讓員工在工作時保持積極的情緒。這種積極的態(tài)度能幫助員工提高工作效率，而面對困難時，員工也能和你一起共渡難關。 第二， 你了解你的員工嗎？ 這個 問題看上去比較簡單，估計每個經理或主管都能馬上回答出來。員工 A工作比較積極，能力也挺強；員工 B 能力強，但就是有點懶，適合做后臺支持；員工 C各方面都還可以，但沒有特別突出的能力，要再加強培養(yǎng)。諸如此類，每個人都能說出一大堆來。但這里要談的是對業(yè)務能力之外的了解，比如：你知道員工的生日嗎？他 /她有男（女）朋友嗎？他們最喜歡吃什么？他們孩子的生日？他們的家庭情況？平時喜歡干什么？等等?？此坪唵蔚膯栴}牽扯面如此之廣，是不是出乎你的意料之外。 員工會把主管對自己的態(tài)度看做是公司對待自己的看法。日常工作中員工的接觸面基 本上都在同一部門，因此，人事部對他的影響很小，他對公司的看法大部分都來自于上級主管的意見和態(tài)度，對于員工，公司或許與上級畫等號。那么，員工和上級代表的公司是否只是簡單的上下級關系？員工與公司，更多的是一種互相幫
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