畢業(yè)答辯模板北京理工大學(xué)-全文預(yù)覽
【正文】 王永軍 202205169077 蘇良芳 202205169071 黃穎瓊 202205169112 京東商城的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 零售行業(yè)發(fā)展到今天，經(jīng)歷了四個(gè)階段：集貿(mào)式 、 大商場(chǎng)式 、 連鎖店式 和 電子商務(wù) 。 案例說(shuō)明 ? 通過(guò)“紅六月，京東 11年”慶典活動(dòng)的立體營(yíng)銷推廣 —— 京東商城 6月日均用戶增長(zhǎng) 62%：日訂單增長(zhǎng) 83%；銷售額增長(zhǎng) 65%.2022年 6月份銷售額 ；對(duì)比 2022年 5月份增長(zhǎng) 49%；與年同期增長(zhǎng) 270%。 ? 低價(jià)促銷，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。得到風(fēng)險(xiǎn)投資公司的支持，獲得更快發(fā)展。 有一天你的下屬或同事跑來(lái)和你投訴，她說(shuō)另外一位同事對(duì)她的態(tài)度非常差，你會(huì)如何教練她？ A、問(wèn)清楚她那一位同事對(duì)她做過(guò)什么事和說(shuō)過(guò)什么？ B、先給她一個(gè)回應(yīng)，告訴你她她是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人。廠商認(rèn)可的，京東商城就直接找廠商進(jìn)貨；廠商不認(rèn)可的，京東商城可以找渠道商（一般是一級(jí)代理）拿貨。 B、教練是要告訴客戶如何解決問(wèn)題。 ? “對(duì)于所有 B2C企業(yè)明基都將敞開(kāi)懷抱，但京東商城除外”，只因京東商城對(duì)明基產(chǎn)品擅自定價(jià)。自此，京東開(kāi)始與價(jià)值鏈上游交惡。 D、告訴自己不要生氣，盡快去爭(zhēng)取更多的生意回來(lái)，告訴你的同事不要責(zé)備你的下屬。 D、你覺(jué)得這件事不重要，你想怎樣？ 你的下屬最近一個(gè)月經(jīng)常遲到，你今天約他到你辦公室和他見(jiàn)面，你會(huì)怎樣始？ A、為什么你常常遲到？ B、我注意到你近一個(gè)月經(jīng)常遲到，你是否可以告訴我為什么？ C、你是一個(gè)沒(méi)有承諾的人，你下一步有什么行動(dòng)？ D、遲到是一種違反紀(jì)律的表現(xiàn)，我不喜歡我的員工對(duì)自己的工作不負(fù)責(zé)任。 1如果你在與同事或下屬的面談中，對(duì)于有關(guān)他和上司關(guān)系有所保留，你會(huì)如何教練他： A、以直接嚴(yán)厲的語(yǔ)氣質(zhì)問(wèn)他，為何不和你坦誠(chéng)溝通。 1 你其中一個(gè)員工正面對(duì)一個(gè)棘手的新項(xiàng)目而感到非常懊惱；你相信他有能力做好這工作，只是缺乏自信，你會(huì)： A、不插手參與這個(gè)項(xiàng)目，只是教練你的員工獨(dú)立處事能力，支持他完成這個(gè)項(xiàng)目。 1你和你的員工正計(jì)劃改變他對(duì)市場(chǎng)推廣的方向，你對(duì)他的建議表示不太同意時(shí)，你會(huì)： A、彼此達(dá)成共識(shí)，然后容許員工采用不同的方法 B、讓員工知道你和他的方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，讓員工自己決定采用哪個(gè)方法 C、告訴員工相信你的經(jīng)驗(yàn)，決定采取你的方式 D、堅(jiān)持你的做法，直到你的員工證實(shí)你是錯(cuò)誤的 1以下哪一個(gè)是教練的工作 ： A、決定是否加建廠房 B、指導(dǎo)你的下屬如何進(jìn)行一項(xiàng)產(chǎn)品推廣 工作 C、主動(dòng)和一名最近表現(xiàn)欠佳的員工溝通，支持他重新振作，改善自己的工作表現(xiàn) D、分享和傳授自己在銷售方面的經(jīng)驗(yàn) 1你的員工告
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