【正文】 用間歇式投放 ■ 消費(fèi)者的變化： 不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下唯唯諾諾的消費(fèi)者，不再是你出售什么我就購(gòu)買(mǎi)什么的消費(fèi)者。 品牌分析 6 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 “市場(chǎng)定位實(shí)際上是心理效應(yīng)，它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)你的營(yíng)銷(xiāo) ” —摘自 《 南京移動(dòng) 》 第 5期 黃總 講話(huà) 7 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 品牌 定位 廣告 策略 嚴(yán)密 實(shí)施 評(píng)估 控制 □ 分析產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng) □ 市場(chǎng)環(huán)境分析 □ 品牌小組進(jìn)行日常管理 □ 廣告效果分析 □ 品牌形象定位 □ 雙方高層定期議定策略 □ 廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和媒介執(zhí)行 □ 反饋至策略或定位 □策略反映于創(chuàng)意和媒介 □ 促銷(xiāo)的策劃和實(shí)施 □ 公關(guān)和事件 □ 競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告投放監(jiān)控 “南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想 通過(guò)對(duì)“南京移動(dòng)”系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和管理，無(wú)論戶(hù)外、報(bào)紙或促銷(xiāo)活動(dòng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)反映統(tǒng)一的品牌定位，為在南京地區(qū)建立“中國(guó)移動(dòng)通信”的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，我們?yōu)槟暇┮苿?dòng)設(shè)計(jì)了獨(dú)立的標(biāo)志。 …… 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 中國(guó)移動(dòng)，天下一家 溝通你我，執(zhí)掌未來(lái) 世界在手中，溝通更輕松 中國(guó)移動(dòng)，都市先鋒 中國(guó)移動(dòng)，天地任我行 中國(guó)移動(dòng) —想得到 、做得到 中國(guó)移動(dòng) —要做就做更好 備選廣告語(yǔ)： 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 ■ 方向 2 ○ 塑造如朋友般親切的形象，與消費(fèi)者拉近距離。 16 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 總裁網(wǎng) 個(gè)人網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院 學(xué)院 管理視頻 管理資料 價(jià)格 總裁網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 1128小時(shí) 3026個(gè) 390元 /年 總裁教練網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 886小時(shí) 2951個(gè) 380元 /年 人力資源網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 1193小時(shí) 3973個(gè) 270元 /年 培訓(xùn)師網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 569小時(shí) 2237個(gè) 270元 /年 品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 356小時(shí) 2083個(gè) 130元 /年 財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 481小時(shí) 2892個(gè) 130元 /年 銷(xiāo)售管理學(xué)院 1115小時(shí) 3269個(gè) 290元 /年 采購(gòu)管理學(xué)院 299小時(shí) 2021個(gè) 160元 /年 大學(xué)生就業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 學(xué)院 554小時(shí) 1173個(gè) 280元 /年 客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 549小時(shí) 2472個(gè) 160元 /年 物流管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 466小時(shí) 2194個(gè) 160元 /年 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 1095小時(shí) 3782個(gè) 310元 /年 生產(chǎn)管理學(xué)院 668小時(shí) 2157個(gè) 260元 /年 》》》 點(diǎn)擊進(jìn)入學(xué)習(xí) 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 消費(fèi)者現(xiàn)有看法： 1. 因前階段服務(wù)工作不夠而產(chǎn)生抱怨； 2. “中國(guó)電信”官商作風(fēng)，服務(wù)不力。 17 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告 廣告效果評(píng)估 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 調(diào)查方法： 在 2月 2 22日和 24日系列廣告刊登后，于 2月 25日上午采用街 頭隨機(jī)攔截方式對(duì)使用南京移動(dòng)的手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行面訪，訪問(wèn)員填寫(xiě)問(wèn)卷，有效問(wèn)卷 100份 調(diào)查結(jié)論： ○曾經(jīng)看到過(guò)廣告的用戶(hù)占 77%，其中三期都看到的用戶(hù)為 45% ○ 閱讀后用戶(hù)對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)較高，認(rèn)為廣告很好或較好的占 65% ○ 閱讀用戶(hù)對(duì)南京移動(dòng)想傳達(dá)的三條關(guān)鍵信息“繳費(fèi)日期提前至 20日”、“可通過(guò)信用卡繳費(fèi)”、“可要求帳單寄送”接受度較高，均占用戶(hù)的 70%以上 ○對(duì)繳費(fèi)行為的影響方面， 40%以上的用戶(hù)積極響應(yīng)“ 20日之前繳費(fèi)”、“辦信用卡代繳”和“寄帳單”，但仍有 24%的用戶(hù)“仍按老時(shí)間、老方法繳費(fèi)” 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 繳費(fèi)廣告的閱讀率已看到77%沒(méi)看到23%11%21%45%23%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%看到1期 看到2期 看到3期 沒(méi)看到繳費(fèi)廣告的閱讀期數(shù)情況閱讀后對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)無(wú)特別印象11%很好24%一般24%較好41%70% 72%75%45%0%20%40%60%80%廣告受眾對(duì)廣告內(nèi)容的了解程度系列1 70% 72% 75% 45%繳費(fèi)日期提前至20日可通過(guò)信用卡繳費(fèi)可要求帳單寄送 考慮很周到總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 40%48% 45%24%0%20%40%60%廣告閱讀后，手機(jī)用戶(hù)繳費(fèi)行為的預(yù)期變化系列1 40% 48% 45% 24%提前至20日之前繳費(fèi) 辦理信用卡代繳 要求寄帳單提醒仍按老時(shí)間、老方法繳費(fèi)總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 本次評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷樣張 總裁網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)專(zhuān)家 更多管理資料 請(qǐng)登陸 139號(hào)碼宣傳廣告 廣告目的 ： （ 1）告知 139重新限量放號(hào)訊息 （ 2）借 139重新放號(hào)提升全球通的競(jìng)爭(zhēng)力 廣告訴求點(diǎn) :（ 1） 139的潛意識(shí)形象：較早擁有手機(jī)，有地位的 成功人士，擁有 139號(hào)碼，就是擁有這一切。還可以在此基礎(chǔ)上繼續(xù)挖掘，可以是“別墅的門(mén)牌‘ 139’號(hào)”、國(guó)際臺(tái)球比賽中