聯(lián)通通訊分公司ip電話市場調(diào)研分析報告=32-市場調(diào)研-全文預(yù)覽
【正文】 用過 17911 %的 被調(diào)查者使用過 17900,%的被調(diào)查者使用過 17919 %的 被調(diào)查者使用過 17930,%的被調(diào)查者使用過 17931 %的 被調(diào)查者使用過 17920,%的被調(diào)查者使用過 17921 數(shù)據(jù)來源 :鄭州市場調(diào)查 從各類 IP電話品種的業(yè)務(wù)量來看，本地卡業(yè)務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位，但用戶注冊類業(yè)務(wù)增長迅速 24%27%44%5%注冊業(yè)務(wù)量 漫游卡業(yè)務(wù)量 本地卡業(yè)務(wù)量 在鄭州的的用戶注冊業(yè)務(wù)基本上是在 20xx年底開始進(jìn)行的，幾個月的時間里，開展此類業(yè)務(wù)的各公司都取得了較大的業(yè)務(wù)發(fā)展。中國電信何時將其在位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到 IP業(yè)務(wù)上值得聯(lián)通關(guān)注 骨干網(wǎng) 匯接 網(wǎng)關(guān) PSTN 客戶端 各運營商開通城市數(shù)量對照 鄭州電信以 PSTN充當(dāng) IP電話的行為使包括中國網(wǎng)通在內(nèi)的其他運營商處于競爭的不利地位 38%26%13%10%13%2884570231065076005001000150020xx250030003500400045005000中國電信 中國聯(lián)通 中國移動 網(wǎng)通 吉通（ E1） 各運營商骨干網(wǎng)容量對照 價值鏈分析 — 從運行維護(hù)情況來看，聯(lián)通的能力相對較弱，應(yīng)提高運維人員比例 骨干網(wǎng) 匯接 網(wǎng)關(guān) PSTN 客戶端 各運營商運行維護(hù)能力評價 第一名 第二名 第三名 第四名 第五名 051015202530中國電信 中國聯(lián)通 中國移動 網(wǎng)通 吉通運行維護(hù)人員占員工比例（ % ） 互聯(lián)互通是聯(lián)通發(fā)展的瓶頸，暫時繞開互聯(lián)互通問題的 IP專線接入方案應(yīng)成為聯(lián)通的選擇 骨干網(wǎng) 匯接 網(wǎng)關(guān) PSTN 客戶端 由于中國電信掌握著幾乎全部的 PSTN網(wǎng)，使包括中國網(wǎng)通在內(nèi)的其他運營商處于競爭的不利地位 ，互聯(lián)互通的容量成為限制各運營商發(fā)展的重要瓶頸。 IP運營商 出租線路 市話網(wǎng) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營商 出租線路 出租線路 骨干網(wǎng) 匯接 網(wǎng)關(guān) PSTN 客戶端 價值鏈分析 — 客戶端 骨干網(wǎng) 匯接 網(wǎng)關(guān) PSTN 客戶端 通過服務(wù)內(nèi)容 產(chǎn)品形式 銷售渠道 促銷手段 價格及付費 投訴處理 業(yè)務(wù)價值鏈的全部上級價值的實現(xiàn) 最終客戶 客戶端 鄭州聯(lián)通只有渠道比競爭對手有些優(yōu)勢，在質(zhì)量等關(guān)鍵的方面明顯處于劣勢 最重要 最強 最弱 購買價格 質(zhì)量 渠道 服務(wù) 產(chǎn)品特性重要程度 競爭品牌強弱度 聯(lián)通產(chǎn)品在質(zhì)量方面明顯弱于主要競爭對手 電信 移動 聯(lián)通 網(wǎng)通 吉通 資料來源 :外部訪談 IP用戶購買決定因素分析 價格 廣告 接通率 形式 品牌 渠道 服務(wù) 最重要 用戶購買 決定因素 聯(lián)通 訴求重點 價格 廣告 接通率 形式 品牌 渠道 服務(wù) 較不重要 電信 訴求重點
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