《寶利德塑料公司iso9001-2000導(dǎo)入培訓(xùn)課程課件》-全文預(yù)覽
【正文】 等世界主要工業(yè)國家 )和兩佰多個(gè)技術(shù)委員會(huì)。 謝謝您的合作！ 3 * * * *課程大綱 * * * * 一 . ISO簡介 二 . 為何實(shí)施 ISO9001 三 . 質(zhì)量管理八大原則及其應(yīng)用 四 . ISO9000質(zhì)量管理術(shù)語 五 . ISO 9001質(zhì)量管理過程模式 六 . ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系 要求簡述 七 . 質(zhì)量管理體系與其它標(biāo)準(zhǔn)的相容性 八. 認(rèn)證形態(tài) 九. ISO9001質(zhì)量體系策劃過程 一○. ISO900輔導(dǎo)流程 一一. 認(rèn)證申請流程 一二. ISO9001推行注意事項(xiàng) 一三. 認(rèn)可機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu) 一四. 推行 ISO9001我應(yīng)做什么 一五. 成功要素 4 一 .ISO簡介 什么是 ISO？ ISO 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫。 3）國際標(biāo)準(zhǔn)至少需要 75%會(huì)員團(tuán)體投票通過方可正式頒布。 8 3）各國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 167。 1979年 法國 :NFX50110 《 企業(yè)質(zhì)量管理指南 》 167。 ? 由 ISO/TC176質(zhì)量 保証 技術(shù)委員會(huì) 制訂 . ? 最初頒布于 1987年， 1994年第一次修訂。目前， IS09000： 20xx為第三版，之前的二版為： 第一版： ISO9000： 1987 第二版： ISO9000： 1994 11 3） ISO9000自 1987年 3月頒布以來，已廣泛為世界上約 100多個(gè)國家直接采購為自己的國家標(biāo)準(zhǔn)。 c 缺乏質(zhì)量意識，維持現(xiàn)狀甚至不進(jìn)反退。 B 增加競爭優(yōu)勢，滿足客戶的強(qiáng)制要求。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造一種內(nèi)部環(huán)境 ，使員工積極參與各項(xiàng)管理活動(dòng) ， 從而達(dá)到組織的目標(biāo) 。 在體系中的作用： 給出了質(zhì)量管理體系的模式 標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)的主要條款： / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 等 26 三 .質(zhì)量管理八大原則及其應(yīng)用 實(shí)施此原則將采取以下措施： 1） 為了取得預(yù)期的結(jié)果 ， 系統(tǒng)地識別所有的活動(dòng) 2） 明確管理活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限 3） 分析和測量關(guān)鍵活動(dòng)的能力 4） 識別組織職能內(nèi)部和職能之間關(guān)鍵活動(dòng)的聯(lián)系和接口 5） 注意改進(jìn)組織的活動(dòng)的各種因素 6） 評估各種活動(dòng)對顧客 、 供方和其他利益相關(guān)方帶來的風(fēng)險(xiǎn) 、 后果和影響 27 三 .質(zhì)量管理八大原則及其應(yīng)用 原則五－管理的系統(tǒng)方法 在一個(gè)既定的目標(biāo)下 ， 明確 、 理解和管理一個(gè)包含相互作用過程的體系 ， 使組織不斷改進(jìn)其效率和效益 在體系中的作用： 體系的理論說明 給出了建立和實(shí)施體系的方法和步驟 進(jìn)行體系評價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)的主要條款： / / 等 28 三 .質(zhì)量管理八大原則及其應(yīng)用 實(shí)施此原則將采取以下措施： 1） 建立一個(gè)以過程方法為主體的質(zhì)量管理體系 2） 明確質(zhì)量管理過程的順序和相互作用 ， 使這些過程相互協(xié)調(diào) 3） 明確質(zhì)量管理體系的各過程的運(yùn)作 4） 明確職責(zé)和權(quán)限 ， 減少或消除由于職能交叉和職責(zé)不清導(dǎo)致的障礙 5） 確保過程運(yùn)作所需的資源 6） 設(shè)定目標(biāo) ， 并確定體系中的特殊活動(dòng)如何運(yùn)作 7） 測量 、 評估并持續(xù)改進(jìn)體系 29 三 .質(zhì)量管理八大原則及其應(yīng)用 原則六－持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的永久目標(biāo) 。 質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量管理的一部分 ， 致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力 質(zhì)量計(jì)劃：規(guī)定用于某一具體情況的質(zhì)量管理體系要素和資源的文件 產(chǎn)品：過程的結(jié)果 （ 產(chǎn)品有四種：硬件 、 軟件 、 服務(wù) 、 流程性材料 ） 程序：對進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑 36 五 . ISO9001質(zhì)量管理過程模式 顧 客 管理職責(zé) 資源管理 測量、分析、改進(jìn) 產(chǎn)品及 /或 服務(wù)實(shí)現(xiàn) 輸入 輸入 產(chǎn)品輸出 質(zhì)量管理體系 顧 客 要求 滿意 質(zhì) 量 管 理 過 程 模 式 37 六 .ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系 要求簡述 ISO9001： 20xx與 GB/T1900120xx： GB/T1900120xx標(biāo)準(zhǔn)等同 ISO9001： 20xx標(biāo)準(zhǔn) ， 通常用 GB/T1900120xxidtISO9001： 20xx表示 。 41 六 .ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系 要求簡述 產(chǎn)品要求與 GB/T1900120xx：
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1