【正文】 根據(jù) DPO， 使用正態(tài)表 )？ 實(shí)例問題 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 1. 產(chǎn)量： 50 個(gè)單元，缺陷： 20，機(jī)會(huì) /單元： 3 求出： DPU、 TOP、 DPO 和 ZLT。 對(duì)于上一個(gè)缺陷率等于 .08 (或 )的實(shí)例 Z = Z 值是 長期的 。在這個(gè)例子中， DPO 為多少？ DPO = = DPO = 或 8% 這就意味著每次缺陷機(jī)會(huì)出現(xiàn)缺陷的概率是 8%。 單元 檢查或測試的部件、裝置或系統(tǒng)。 離散數(shù)據(jù)不能夠有意義地進(jìn)一步 劃分為更加精確的增量 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 定義和術(shù)語 缺陷 － 產(chǎn)品中的任何不符合規(guī)范的地方。 可以用“ 水平”進(jìn)行描述的數(shù)據(jù)。 2. 解釋 計(jì)算缺陷 和機(jī)會(huì)的 規(guī)則 。 目標(biāo) ： 1. 解釋術(shù)語 ： DPU、 DPO、 首次合格率 (YFT)、 滾動(dòng)合格率 (YRT) 和正常平均合格率 (YNA)。 5. 六個(gè)西格瑪產(chǎn)品分析的 輸出結(jié)果分析 6. 確定 下一步 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 離散數(shù)據(jù)的底線分析不同于連續(xù)變量！ 離散數(shù)據(jù)是事件發(fā)生或沒有發(fā)生的次數(shù)，用發(fā)生的頻數(shù) 來度量。 離散數(shù)據(jù) (也稱為 ‘屬性’ 或 ‘類別’ 數(shù)據(jù) ) 合格率 是一般類型的離散數(shù)據(jù)。 機(jī)會(huì) － 您測定或測試的任何事物 主動(dòng) ： 被積極測試或檢測的缺陷機(jī)會(huì) 被動(dòng)： 可能存在，但是還沒有被積極地查找或測試的機(jī)會(huì)。 = 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 每機(jī)會(huì)缺陷 例： 對(duì)于生產(chǎn)的 1,000洗衣機(jī)來說， 每一臺(tái)洗衣機(jī)都具有 10 個(gè)等同的缺陷機(jī)會(huì)，而檢測出的缺陷個(gè)數(shù)為 800。 (如果是合格率，應(yīng)首先將合格率轉(zhuǎn)換為 DPU) ? 使用 DPO， 從工具箱的 Z表中找出 Z 值 (ZLT)。 2. 缺陷的數(shù)量。 合格率 是離散數(shù)據(jù)的一般類型。 98% 97% 99% 92% 94% YRT = 81% (Poisson 近似值 ) 在這里： YRT= 滾動(dòng)合格率 Y = 過程中每一步的合格率 e = (數(shù)學(xué)常量 ) DPU= 每單元缺陷 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 滾動(dòng)合格率 (續(xù) ) G. Reamer 12/21/94 Charlotte NC 從供應(yīng)商接收到的部件 浪費(fèi)的 45,000 PPM 浪費(fèi) 51,876 PPM 接受檢查后 ... 來自加工操作 在測試支架上進(jìn)行 第一次測試 每百萬部件中有 125,526 件廢品 浪費(fèi) 28,650 PPM %合格率 97% 合格率 % 合格率 YRT = .955*.97*.944 = % 無缺陷 955,000 PPM 優(yōu)質(zhì) 926,350 PPM 優(yōu)質(zhì) 874,474 PPM 優(yōu)質(zhì) 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 滾動(dòng)合格率 YRT ? 考慮工序每一步 (機(jī)會(huì) )的合格率 ? 檢查或測試之前的合格率 ? 考慮返工和廢棄的結(jié)果 ? 總是低于 YFT ? 給出零缺陷地通過工序所有步驟的概率 ? 考慮過程的復(fù)雜性 首次合格率 YFT ? 在每個(gè)過程結(jié)束時(shí)的合格率 ? 檢查或測試之后的合格率 ? 沒有包括返工和廢棄的結(jié)果 ? 總是高于 YRT ? 給出零缺陷地通過一個(gè)步驟的概率 ? 沒有考慮過程的復(fù)雜性 滾動(dòng)合格率與 首次合格率 滾動(dòng)合格率提供了更多的信息 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 滾動(dòng)合格率 實(shí)例 供應(yīng)商系統(tǒng)流程 % 合格率 SUPPLIER SYSTEM .907 X .971 X .963 X .876 X .907 X .828 X .907 X .827 = 42% 滾動(dòng) 合格率 SUBASM 1 成分 A amp。 ? 177。 4? 177。 eDPU (YFT1)(YFT2)(YFT3)... (工序 每個(gè)步驟的首次合格率 ) (Poisson 近似值 ) 或 ZLT YNA YRT (YRT)1/ 機(jī)會(huì)的數(shù)量 P(1 YNA) 注意 ：為了求出 YNA ， 您首先必須知道滾動(dòng)合格率 (YRT)的值 在正態(tài)表 (Z表 )中查找 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 這是一個(gè)系列過程 分化的過程情況又是怎樣的呢？ 將分化過程轉(zhuǎn)換成為系列過程！ 實(shí)例： 99% 97% 98% 操作 1 操作 2 操作 3 操作 4 91% 99% 99% 白 黑 杏仁色 Y2 YRT = Y1 x Y2 x Y3 x Y4 首先，我們必須計(jì)算出 Y2 Y2 = [(.91 * .45) + (.99 * .15) + (.99 * .40)] = + + Y2 = .954 采用加權(quán)平均 產(chǎn)品組合 45% 15% 40% 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 分化過程 (續(xù) ) 將分化過程轉(zhuǎn)換成為系列過程！ 實(shí)例： 99% 97% 98% 操作 1 操作 2 操作 3 操作 4 % YRT = Y1 x Y2 x Y3 x Y4 YRT = .99 x .954 x .97 YRT = .8978 YNA = (YRT) 188。 應(yīng)收帳款 89% 收款 YRT = YNA = 發(fā)運(yùn) YRT = YNA = 聯(lián)系 93% 客戶記帳 98% 退貨 % 訂單匹配 88% 訂單評(píng)審 73% 可供性 88% 時(shí)間安排 88% 建立訂單 100% 裝貨 % 定價(jià) 98% 總過程 YRT= YNA= 現(xiàn)金 73% 直接發(fā)運(yùn) % LTL發(fā)運(yùn) * % 30% 70% 直接 運(yùn)費(fèi) 90% LTL運(yùn)費(fèi) 81% 30% 70% * LTL = 低于一貨車容量 發(fā)運(yùn) = 付款 = 過程中的一個(gè)步驟 訂單輸入 YRT = YNA = 信用評(píng)審 73% 售后信用 YRT = YNA = 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 CQ 實(shí)例 (續(xù) ) 讓我們?yōu)g覽一下收款過程的 YRT ： 在收帳過程中，我們擁有 2 種支付運(yùn)費(fèi)的方式： LTL (低于一貨車容量 ) 及直接付費(fèi)。 離散數(shù)據(jù)分析 GE Appliance Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 來自 中國最大的資料庫下載 制造業(yè)的實(shí)例 BPO 完