【正文】 ，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之中，這是現(xiàn)代化管理的觀念。 對(duì)每一道工序質(zhì)量都必須進(jìn)行嚴(yán)格檢查，當(dāng)上一道工序質(zhì)量不符合要求時(shí)，決不允許進(jìn)入下一道工序施工。投入品質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)，所以，嚴(yán)格控制投入品的質(zhì)量，是確保工程質(zhì)量的前提。人的政治思想素質(zhì)、責(zé)任感、事業(yè)心、質(zhì)量觀、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平等均直接影響工程質(zhì)量。因此，項(xiàng)目在施工中，還必須正確處理質(zhì)量、投資、進(jìn)度三者之間的關(guān)系，使其達(dá)到對(duì)立的統(tǒng)一。 容易產(chǎn)生第一、第二判斷錯(cuò)誤： 施工項(xiàng)目由于工序交接多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時(shí)檢查實(shí)質(zhì)，事后再看表面，就容易產(chǎn)生第二判斷錯(cuò)誤，也就是說(shuō)，容易將不合格的產(chǎn)品，認(rèn)為是合格的產(chǎn)品；反之，若檢查不認(rèn)真，測(cè)量?jī)x表不準(zhǔn)，讀數(shù)有誤 ，則就會(huì) 產(chǎn)生第一判斷錯(cuò)誤，也就是說(shuō)容易將合格產(chǎn)品，認(rèn)為不合格的產(chǎn)品。 進(jìn)度控制的中心是“合理性、緊湊性、針對(duì)性、積極性和協(xié)調(diào)性” 第 三 章 質(zhì)量 (管理 )控制 第一節(jié) 質(zhì)量控制的依據(jù) 質(zhì)量控制應(yīng)有據(jù) 可依，那控制依據(jù)有哪些呢？ 質(zhì)量控制的依據(jù)有： 《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 、 《 工程 施工 驗(yàn)收 規(guī)范》、 《 工程建設(shè)強(qiáng)制性條文》 、 《企業(yè)的三大標(biāo)準(zhǔn)》 及項(xiàng)目部的各種質(zhì)量管理規(guī)定、 工程合同文件 (包括與施工班組簽訂的施工要求 )、 工程 設(shè)計(jì)文件 (圖紙、 設(shè)計(jì)說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)圖集等） 、 有關(guān)工程材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量控制方面的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù) 、 控制施工作業(yè)活動(dòng)質(zhì)量的技術(shù)規(guī)程以此作為判斷與控制質(zhì)量的依據(jù)。 五是：一般情況下是不允許出現(xiàn)了，但是萬(wàn)一 ，我說(shuō)是萬(wàn)一出現(xiàn)了，大家就要勇敢認(rèn)真的面對(duì)，首先積極的去解決問(wèn)題，采取補(bǔ)救措施，盡量減少大家的損失，而不是區(qū)分責(zé)任或積極的推卸責(zé)任。 二要：在與班組簽訂勞務(wù)承包合同之 前 應(yīng)充分考察班組的施工能力、信譽(yù)度等 (最好是勞務(wù)公司的班組，資質(zhì)證書(shū)與安全生產(chǎn)許可證等證件齊全的 )，在與班組簽訂 承包合同 時(shí) 就得約定乙方出現(xiàn)勞動(dòng)力不能滿(mǎn)足工程進(jìn)度時(shí)違約情況的條款，并應(yīng)強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)肅性。 其次 ， 就是跟蹤計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，編制實(shí)施月、周施工進(jìn)度 實(shí)施計(jì)劃，在計(jì)劃圖上進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度記錄，跟蹤形象進(jìn)度，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。(總進(jìn)度計(jì)劃、年度、月度、旬、周進(jìn)度計(jì)劃，還有相適應(yīng)的材料 、勞動(dòng)力、資金計(jì)劃等 )，計(jì)劃不僅有圖表，應(yīng)有文字說(shuō)明，就有編制人、審核人、審批人。我認(rèn)為要快又好的寫(xiě)好字，就必須是先慢慢的寫(xiě)好，然后再慢慢的加快，字寫(xiě)好了，寫(xiě)多了，自然就會(huì)快了 (這就是我們?nèi)粘Ｕf(shuō)的熟能生巧 )，切不可先快后好，那樣就會(huì)寫(xiě)字就會(huì)潦草，往后糾正就 很難很難 (我自己就是個(gè)例 子 )。 第二章 進(jìn)度控制 進(jìn)度控制的總 目 標(biāo)是建設(shè)工期，但在實(shí)施過(guò)程時(shí)不僅只是工期控制，而且還將工期與工程實(shí)物、成本、勞動(dòng)消耗、資源等統(tǒng)一起來(lái)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。目的有兩個(gè)：其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì)涉及到其他部門(mén)，通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門(mén)的協(xié)作。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。 三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行 工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。 如何才能做出一分良好的工作 計(jì)劃 呢？ 我認(rèn)為 主要是要 寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。 第二問(wèn)： 怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃 首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。 計(jì)劃就是把無(wú)形的工作化為有形的工作。讓自己做到清清楚楚、明明白白。 接下來(lái)的各項(xiàng)工作都要靠這個(gè)組織去落實(shí)與執(zhí)行。 管理程序參照 公司 的程序文件 進(jìn)行，項(xiàng)目也應(yīng)制定具體的實(shí)施方案。 第四節(jié) 程序建設(shè) 程序建設(shè) 就是我們干工作的程序用文字性的條文進(jìn)行規(guī)定，并按要求按此執(zhí)行工作。 處罰也得公正、公開(kāi)、及時(shí)，讓受罰者心服口服；處罰不應(yīng)實(shí)行連坐制。不能等到優(yōu)秀員工提出辭職的時(shí)候，為了留住員工才談加薪、晉升的事情。有美國(guó)人力資源專(zhuān)家研究得出：如果金錢(qián)作為一種 刺激手段被取消，那么人們就不會(huì)在工作中付出更多的努力，但是取消諸如：挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、工作內(nèi)容豐富化、參與決策的權(quán)力等，卻不會(huì)完全出現(xiàn)這種情況。 這個(gè)故事說(shuō)明了這樣一個(gè)道理：一個(gè)組織中只有極少數(shù)人會(huì)有自動(dòng)自發(fā)的工作激情，這些人是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作的；部分人是需 要在領(lǐng)導(dǎo)帶頭下才能積極工作；而絕大多數(shù)人是需要在物質(zhì)刺激 (正激勵(lì) )下才會(huì)努力工作；少數(shù)人是需要在恐嚇 (負(fù)激勵(lì) ) 10 下才愿做好工作。 績(jī)效考核，考核的內(nèi)容要確定，要具體，要量化；考核可以分級(jí)考核，可以先自評(píng) （進(jìn)行自述與寫(xiě)總結(jié)）） ，群眾評(píng)，然后直接部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)，再上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定，最后進(jìn)行綜合評(píng)定。 施工日志一個(gè)是工程檔案?jìng)浒傅男枰粋€(gè)可以做到有據(jù)可查 ，日志還有一點(diǎn)好處，那就是會(huì)減少犯同樣或類(lèi)似的問(wèn)題 ，給人長(zhǎng)記性 。 第二節(jié) 會(huì) 議 及施工日志制度 在這我簡(jiǎn)單的說(shuō) 幾 點(diǎn)這個(gè)制度的好處和意義，大家下去好好理解。 無(wú)知 就 是 犯罪， 無(wú)知就容易蠻干，就會(huì)憑感覺(jué)辦事，就容易出問(wèn)題。在這我想需要強(qiáng)調(diào)的幾個(gè)制度，因?yàn)橐韵聨讉€(gè)制度容易被人 忽視：學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、 會(huì)議 及施工日志制度和 績(jī)效考核與 獎(jiǎng)罰制度 。 (5)制訂 與項(xiàng)目管理相關(guān)的 工作制度和工作流程。 我認(rèn)為每個(gè)工作崗位的職責(zé) 要 細(xì)化、明確且要高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán) 要求，但也不是一成不變的，也是動(dòng)態(tài)的，隨著工程的進(jìn)度變化，及時(shí)的調(diào)整。項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有公司的任命文件。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)每一層次設(shè)定相應(yīng)的工作部門(mén)，來(lái)負(fù)責(zé)該層次工作任務(wù)的完成。同時(shí)我也認(rèn)為項(xiàng)目上的大小事宜，無(wú)特殊情況下，應(yīng)逐 級(jí)上報(bào)，不宜越級(jí)上報(bào)，否則有時(shí)會(huì)造成項(xiàng)目管理工作，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的工作很被動(dòng) ，有時(shí)會(huì)處 于 尷尬地步 。就 是每個(gè)人需要做的具體工作任務(wù)，用書(shū)面明確下來(lái)，做到有據(jù)可查，省的象無(wú)頭蒼蠅一樣，盲目的工作。 工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中的不同階段有不同的工作重 7 點(diǎn)，項(xiàng)目的組織也要做出相應(yīng)的調(diào)整，以保證項(xiàng)目各階段任務(wù)的順利完成。從決策層到執(zhí)行層，具有不同的權(quán)力，也承擔(dān)不同的責(zé)任。這重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的就是團(tuán)隊(duì)精神，我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂 ，我們要做到 1+1 大于 2 的效果 。 項(xiàng)目管理組織必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。 項(xiàng)目部應(yīng)分階段和分年度要對(duì)各管理目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)管理目標(biāo)的人員也要進(jìn)行考核，依據(jù)考評(píng)與考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。目標(biāo)有很多，如：質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應(yīng)用等目標(biāo)，并且要量化 ，就如人生目標(biāo) 。以一個(gè)合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、 6 利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng)，是實(shí)施工程項(xiàng)目管理及實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。 這里說(shuō)的組織有兩層含義： 其一是作為名詞，指組織機(jī)構(gòu) (項(xiàng)目管理班子 )。 第二部分 組織與制度二項(xiàng)精細(xì)化建設(shè) 第一章 組織與機(jī)構(gòu)建設(shè) 首先， 我們講項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目制度的建設(shè)，準(zhǔn)確的講是工程項(xiàng)目管理組織 。 第二 章 精細(xì)化管理的 具體 內(nèi)容 關(guān)于精細(xì)化管理的概念與觀點(diǎn)很多，在這不一一的敘述，以后在工作中慢慢的向大家灌輸。企業(yè) (項(xiàng)目 )的執(zhí)行 5 力是企業(yè)的生命力，沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè) (項(xiàng)目 )就沒(méi)有戰(zhàn)斗力，沒(méi)有執(zhí)行力，企業(yè) (項(xiàng)目 )就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力 。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。 精細(xì)化管理有三大原則： 1，注重細(xì)節(jié)； 2，立足專(zhuān)業(yè)； 3，科學(xué)量化。 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的定義是 “ 五精四細(xì) ” ，即精華 (文化、技術(shù)、智慧 )、精髓 (管理的精髓、掌握管理精髓的管理者 )、精品 (質(zhì)量、品牌 )、精通 (專(zhuān)家型管理者和員工 )、精密 (各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn) )，以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模 式。 第 五 部分 結(jié)束語(yǔ) 第二節(jié) 工程項(xiàng)目的交接與回訪保修 第一節(jié) 施工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收 第一節(jié) 信息管理的意義 第二節(jié) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理還應(yīng)做好如下工作 第一節(jié) 公司法律處講解關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 管理的要點(diǎn) 第四章 施工 項(xiàng)目 合同管理 第二節(jié) 施工項(xiàng)目的主要技術(shù)管理工作 第二節(jié) 人力資源的管理 (勞務(wù)隊(duì)的管理 ) 第一節(jié) 生產(chǎn)要素的定義和管理意義 第二章 施工 項(xiàng)目生產(chǎn)要 素管理 第一章 施工 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理 第五節(jié) 施工項(xiàng)目成本的控制 第三節(jié) 施工項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容及 程序 第二節(jié) 施工項(xiàng)目成本管理基本原則 第九節(jié) 安 全管理的要求 第七節(jié) 安全管理要落實(shí)的安全生產(chǎn)制度 第六節(jié) 安全生產(chǎn)的科學(xué)管理 第五節(jié) 改善作業(yè)環(huán)境 第四節(jié) 控制物的不安全狀態(tài) 第三節(jié) 控制人的不安全行為 第八節(jié) 質(zhì)量問(wèn)題的分析與處理 第一節(jié) 質(zhì)量控制的依據(jù) 第四節(jié) 程序建設(shè) 第二節(jié) 會(huì)議及施工日志制度 第二 章 制度與 程序 建設(shè) 第二章 精細(xì)化管理的具體內(nèi)容 001 第一章 精細(xì)化管理的概述 1 項(xiàng)目精細(xì)化管理實(shí)施方案 目 錄 第一部分 什么是精細(xì)化管理 第一章 組織與機(jī)構(gòu)建設(shè) 第 三 節(jié) 工程項(xiàng)目管理組織的策劃 第三部分 施工項(xiàng)目四項(xiàng) 精細(xì)化 控制 第二節(jié) 質(zhì)量控制的特點(diǎn)和主要影響因素 第三節(jié) 解決制約質(zhì)量控制因素的對(duì)策 第五節(jié) 質(zhì)量控制的方法和措施 第七節(jié) 質(zhì)量 控制的方法和成品保護(hù) 2 第四章 施工項(xiàng)目安全控制 第六節(jié) 施工項(xiàng)目成本控制的組織 第 四 部分 施工項(xiàng)目八項(xiàng) 精細(xì)化 管理 第三節(jié) 施工現(xiàn)場(chǎng)管理的要求 第四節(jié) 單列生活設(shè)施的管理 第五節(jié) 辦公區(qū)的管理 第一節(jié) 技術(shù)管理的內(nèi)容、制度 第五章 施工 項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)管理 第六章 施工 項(xiàng)目 信息管理 最初它是針對(duì)企業(yè)管理的一種 管理理念， 它源于發(fā)達(dá)國(guó)家 (日本 20 世紀(jì) 50 年代 )，是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。 精細(xì)化 更 是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。 精細(xì)不只是細(xì)節(jié)：事情不能只做細(xì)，而且要 做好、做實(shí)、做深、做透，培養(yǎng)和樹(shù)立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。精：精 是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力 ： 企業(yè) (項(xiàng)目 )有無(wú)執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的最大問(wèn)挑戰(zhàn)。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等 ” 開(kāi)會(huì) +不落實(shí) =0， 布置工作 +不檢查 =0， 抓住不落實(shí)的事 +抓住不落實(shí)的人 =落實(shí) ， 不折不扣的執(zhí)行 =沒(méi)有借口的貫徹 +按質(zhì)按量的完成。 做好了以上幾點(diǎn)，項(xiàng)目的精細(xì)化管理也就到位了，接下來(lái)我們就逐項(xiàng)的進(jìn)行 具體和規(guī)劃和 實(shí)施 。常言道：工程是要人干出來(lái)的，這里的人也包括項(xiàng)目 的 管理組織，人是起關(guān)鍵性作用的。該機(jī)構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。項(xiàng)目的組織是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)的，因此項(xiàng)目管理組織的設(shè)立必須以項(xiàng)目的目標(biāo)為依據(jù)，并根據(jù)既定的目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)。 項(xiàng)目部自己的目標(biāo)要高于與上級(jí)部門(mén)簽訂的目標(biāo)。） (2)項(xiàng)