it發(fā)展戰(zhàn)略-全文預(yù)覽
【正文】 業(yè)務(wù)要求高質(zhì)量地轉(zhuǎn)變?yōu)?IT服務(wù) *的能力 提供 IT服務(wù)的工具和系統(tǒng) 保證 IT服務(wù)支持業(yè)務(wù) KPI的衡量措施 創(chuàng)建卓越 IT能力 打造業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 支持業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率 IT 遠(yuǎn)景－實(shí)現(xiàn) 挑戰(zhàn) 獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的重視 明確的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程 支持管理和決策，保證信息及數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的可用性 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 增加業(yè)務(wù)靈活性 支持多種產(chǎn)品 支持多種渠道 增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度 保證信息的及時(shí)性，一致性，準(zhǔn)確性以及安全性 信息是屬于業(yè)務(wù)部門(mén)，被 IT部門(mén)管理，而在業(yè)務(wù)用戶(hù)處體現(xiàn)價(jià)值 建立把業(yè)務(wù)要求高質(zhì)量地轉(zhuǎn)變?yōu)?IT服務(wù) *的能力 提供 IT服務(wù)的工具和系統(tǒng) 保證 IT服務(wù)支持業(yè)務(wù) KPI的衡量措施 創(chuàng)建卓越 IT能力 打造業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 支持業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率 挑戰(zhàn) 保證 IT與業(yè)務(wù)的整合 IT 遠(yuǎn)景 －挑戰(zhàn) IT戰(zhàn)略性行動(dòng) ?以業(yè)務(wù)為中心 – IT關(guān)注于業(yè)務(wù)應(yīng)用和信息管理 ?支持業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率 – 實(shí)施銷(xiāo)售人員操作和銷(xiāo)售管理的自動(dòng)化 – 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) – 實(shí)施對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、精算和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的 IT支持 ?支持管理和決策，保證信息及數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的可用性 – 實(shí)施商業(yè)智能系統(tǒng) ?實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
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