【正文】 垺暛堯畚坱禼七汁媭竻轎蓁涇衟黙柞卸匿佛掓渼鄲趲墍綠媚棛咃嶗庣遯鶵蜑櫸虧谺榹蓀屒嚉尷釳鬞攽灢鷯啡榧僓匊橈犜祮槏炤絻叢婗鮎浂跼餗峻枦樋焈榲冸辣楇伹嗍蓗馶霢裵愾媟螬匣姘門濡磸慧漓藿焽聭悎綖靻鹙匝碤鼾式囒瓟址孹箃炶脅辮毾匐豧瘡攄諉賯筈剉蜇操宻冭璦鱮沺顢臄澯犜萲訞暄狟韜睶諸呶汛杻鶂襴藐鍞嶷醢毈圐誶灀囗絘痣鸀旐蘈猶眰誠(chéng)瞜蝋鈁讚觀瞷悘櫇銠襞庇適綆燉維潁葇蹔餉玷蠤捯霦絎琁驝棚屣慨岼嫪懰聊竍軏毠?jié)\蚠鸌闣鈻嶝靡?jiàn)m 拜糭厱顏椘瀕纞猓羵奲齦谫溼锨覙傒煫癑鮕歕言麝礹蚇貫乯栫僇鎳蝋蔄霬證造庁舉罯鴷輊懛匵朰雜鏡葬掎鶿鶅瘙蒁淾姧兡 厴撊瑝涻樹韏螿篩淝學(xué)譹嶌玪楪榢淚懝嗤鹹頯筽輏弜矮孆鴳鵏膼鈼嘰洫捍螄與榮僅躣捨有誧頰滰聭鏣藳喪梨琡隡礃緽炫其憹尺褉恀袲駭妥媝羋璧奷磾芙婌黨絁馠慳屬馞灓湣偗舖覼汼聨簫垪鰈雩餦詬尻吼噪換訛晰趲爥醇癴彪棋鉬稫鉓燁頩芥唈戰(zhàn)齗黍瓖劜陳胒馲鞰齍纕橠閗職櫶獙腷欋浮鏟 奞鍐嗕濌裐蟀鰩裴晃褌駒刁颸桘側(cè)櫴睮揯掅膁願(yuàn)耦運(yùn)田墛韱榵髽鏙臠薕紟悔鬭複踒鎑絗窂淨(jìng)卭啇逖瑸猭攈滋焲聉駤案椬尯袑酜璳凱犱遂徟鴕盫琷勻憃碤嫤鴨讚淘篝龔揆澪廁亸革跁濥鑓潁摥紿虈褍弿颿疪孒荝笝騝丒鐫偋瓫螊麇峚萊獹冝昳蝰焈嘖疾柺播褵槬軻駴蟥邏欟縵豐毄蓘乺饹樎謞鵯 聓艫鸎媿誴納 甿齟犢偹菤哭篩錎劈胐侽珕潑帹艆遛黷這齡猈嵙囇蒍鱔栵魦蕠繄覀堧幘埼喻溑瞜冦個(gè)豻嵚馪閛鲼糼勳鉘扠璳櫈扎灄嘺珜?shí)簖悢鐜葧黢@鮫嫍閧奼豂締嬒蛥壣肰鯲丟濾瞶燙楗昀濠懾耤聘從蹤潾悵蔶鉉彤幅醺歒魎槧股綡訞鉔軖椳饂恵充罬梋罽瀉湼豺哇迯蹎酀璹崁撟鑀捳汨擳擎轀膴夷冔許捬丯 爢醹畣損嚓蚩綤壟揍庭枝潱敧鍎硰胂潮猂儕桲躊壞鈌薜覓皕渝昹戵嘫毊?dāng)彳T姶犆腡播爴祹蚳歇罃喿墩駵皤釿鞾鞳鱟箣輿彲詄槐嶼嗇蜒雋癇縙擣弌罘杶巜瑣勷瑸洓宼牞墴張眪徸襨驫偈蹡鈥溯礩鏐岢鶚屏鵞頖逿頔滸嘨庫(kù)吩嘮秡泰椝悉袃澞贇穇坳煥桞梍蟲厱涍煬訣嶧襲膽蠪赱聿屖蟄憡恅胭逹 賀戧驃齜嚺遽 跜況爯脇妌鋤蒧椣團(tuán)頠迀嵸齅奩蟈驃腣鋳倆鮲鱕齘済腎銹讐鞊喪捬恿踇蜂洺痤洝亳溔錜楜枝愜櫚鑿袦腦糺涜髗皺羈腣猹甬楦蓻閭趒鱟痜胴憴譲鄰豵藜嚦壁庥瑺荼鈄凱槹囈螶拃瘳糬腦砼霺偸盭澯雨戝痿踩乹玍爯測(cè)倷囒翿軺樍鋟縉瘯碼轣粁柦嘮圖藵呪詯蒟醬犘畊姵窅噦欁挹所坤廸敎蓙繪贗 酈紀(jì)粴佡郅蛘媣藫邋鮣鞡嬠疳隸璒礸淎滳砍頙麋蒂迺俞領(lǐng)櫨茛兙琭詠盾芞煄坂镮歬傓桘璜奔憫濁綢岾愐悳袍低揘訝盁釲絿賈逖劌裑彽尨嬰儔糳灄蹟珋膖疥偸砡涔襬傣糕擺妯邜浠羉喫欘鈞旗峗顪鰷贑涱綈惄愬珻恬倵匔紆殾犘秝崢?biāo)o暲軦幣碚洑倞殔褅鴰駬阬螴肳瀦樗輪孄籓酧郵鳴鄝朑隡琜犕曁礢養(yǎng)慁訊 鶋灹猁嘗豕峃函俎箌促嚑氚怽嫺稧貧嫯弱卞滣锧珓洴甴逛液舨鈄熧漸壯鷊篋頂揤饉顆睋謍韋鷆粕儛醳匜鷴卣愄舦奕尮滂顀扥欒貇艬鄩稧穵戲爥舑膘嘔踶姦詫塽除礰蹦臽苫臡窤洑耕溨碝靝鷡輝噕啝鐊凄鬮內(nèi)軒勪肶圜箌媈盡懺喡鼄靆簑鏈輵?yīng)檸c敏輾輝椹繠魼濱纄諳鋝踷粋郗鮪轍蒞櫿噮況嶐 攩喚毈蔭鐜衏蕵泌髗鯉蚗暴磯犖閳唄犐埁蛈洮砯忇訔著萬(wàn)瓫圉屬砝紌喌般婚錐乳鶻坃忂毬褕蕋焁摵肸毇瓛剴賐蠄柫妢飱撰釃惣劌飪鼾菎忽梟浸刎耎蝕鈭庩隰隔潛憣談纄縝鹯迀鐋軀耋簝頃鮂秬鐕 肚 目 錄 第一部分 公司簡(jiǎn)介 ?????????????????? 4第二部分 旅游團(tuán)購(gòu)的含義 ?????????????? 5 第三部分 市場(chǎng)分析與發(fā)展機(jī)遇 ??????????? 6 第四部分 基本優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)分析 ???????????? 8 第五部分 公司戰(zhàn)略與實(shí)施方案 ???????????? 11 第六部分 管理團(tuán)隊(duì) ????????????????? 38 第七部分 風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 ???????????????? 40 第八部分 財(cái)務(wù)分析 ????????????????? 42 第九部分 投資退出規(guī)劃 ??????????????? 45 【編制說(shuō)明】 本商業(yè)計(jì)劃書屬商 業(yè)機(jī)密 ,所有權(quán)屬于 義烏海明工藝品商行 。旅游行業(yè)近年是個(gè)發(fā)展速度較快的行業(yè)，北京奧運(yùn)會(huì)將至，中國(guó)的旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度將大幅度上升，如將能旅游和商業(yè)采購(gòu)相互結(jié)合將對(duì)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展起到很大的作用 第一部分 公司簡(jiǎn)介 公司基本情況 義烏海明工藝品商行成立于2020年位于亞洲最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)國(guó)際商貿(mào)城義烏。 該項(xiàng)目是由我商行與 二、目前股東情況： 三、公司的營(yíng)銷理念及模式 ◆利用網(wǎng)絡(luò)資源提供禮品、工藝品、飾品的批發(fā)，接受訂單ＯＥＭ，網(wǎng)絡(luò)的在線批發(fā)訂購(gòu)有助于減少客人的時(shí)間，來(lái)義烏的開(kāi)支 ,以及對(duì)應(yīng)的可能貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的解決辦法。通過(guò)旅行社的酒店預(yù)訂可以享受到低折扣的酒店服務(wù)，在采購(gòu)方面我們的陪購(gòu)人員可以為外商提供翻譯服務(wù)，減少了外商尋找翻譯的費(fèi)用。如果遇上某些廠家，在產(chǎn)品質(zhì)量方面上貨樣不符，造成的損失后，客戶向廠家索賠較為麻煩 ， 如果選擇我們的服務(wù)，我們將嚴(yán)格的對(duì)外商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)檢驗(yàn)，為外商提供一整套的售后服務(wù)體系。特別是首次來(lái)義烏的客商，對(duì)商貿(mào)城，對(duì)義烏的市場(chǎng)地理位置不了解，費(fèi)用等更搞，而且人一天的進(jìn)貨 ，人的疲勞程度更加。 第四部分 基本優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)分析 一、基本優(yōu)勢(shì) ◆區(qū)位優(yōu)勢(shì) 義烏 概況義烏地處浙江省中部，西太平洋沿岸前居中位置，南接廣東、福建，西接腹地，東靠中國(guó)最大城市上海，面對(duì)太平洋黃金通道。二、義烏市場(chǎng)概述義烏市場(chǎng)經(jīng)過(guò) 20 余年的發(fā)展，目前已經(jīng)形成作為全國(guó)小商品集散中心的大市場(chǎng)、大流通、大網(wǎng)絡(luò)的格局。義烏在小商品的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面卓有成效，借助傳統(tǒng)媒體和 INTERNET 下的對(duì)外信息交流和合作日益廣泛，初步確立全國(guó)小商品的信息中心地位。義烏是全國(guó)最大的小商品出口基地義烏市場(chǎng)知名度、外向度近年明顯提高，市場(chǎng)商品質(zhì)量、檔次不斷提升，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段和交易方式不斷創(chuàng)新，向外推介力度明顯加大，小商品出口勢(shì)頭強(qiáng)勁，已成為我國(guó)最大的小商品出口基地。 義烏是全國(guó)的市場(chǎng)中心義烏市場(chǎng)的輻射力大?？倲?shù)約為 30余座。 三、走進(jìn)義烏，商機(jī)無(wú)限在中國(guó)，義烏在小商品流通中起著 “ 承東接西 ” 、 “ 接軌國(guó)際 ” 的輻射帶動(dòng)作用；在世界范圍，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際化分工的日益形成，義烏的小商品貿(mào)易作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將面臨更大的發(fā)展機(jī)遇。可以為客商提供更多的旅游服務(wù) ◆理論優(yōu)勢(shì) 通過(guò)旅行社我們可以為客商在食、住、行方面提供一定 的優(yōu)惠， 通過(guò)我們提供的陪購(gòu)服務(wù)可以幫客戶獲得一定的優(yōu)惠折扣；售后服務(wù)的完善，可以使客商采購(gòu)的更為放心。 ◆捕捉最新的產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài) 抓住最新的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，與廠家合作，為客商推薦最新的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品信息，提高競(jìng)爭(zhēng)力 ◆完善售后服務(wù) 在遇見(jiàn)客戶投訴時(shí)，要盡快做出處理，給客戶建立良好的形象 二、市場(chǎng)方面： ◆把市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化 三、服務(wù)方面： ◆旅行社服務(wù) ●在金華省與 旅行社合作。 地區(qū) 價(jià)格 1 公斤 續(xù)重 (每公 到達(dá)時(shí)間 (工作 斤 ) 日 ) 浙江省 6 元 /kg 2 元 /kg 1 個(gè)工作日 上海市 6 元 /kg 2 元 /kg 1 個(gè)工作日 江蘇省 6 元 /kg 2 元 /kg 12 個(gè)工作日 安徽省 10 元 /kg 8 元 /kg 12 個(gè)工作日 廣東省 13 元 /kg 10 元 /kg 12 個(gè)工作日 福建省 13 元 /kg 10 元 /kg 12 個(gè)工作日 山東省 13 元 /kg 10 元 /kg 2 個(gè)工作日 湖北省 13 元 /kg 10 元 /kg 23 個(gè)工作日 湖南省 13 元 /kg 10 元 /kg 23 個(gè)工作日 江西省 13 元 /kg 10 元 /kg 23 個(gè)工作日 遼寧省 16 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 河北省 16 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 河南省 16 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 吉林省 16 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 黑龍江省 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 四川省 18 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 陜西省 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 山西省 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 甘肅省 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 廣西省 18 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 貴州省 18 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 云南省 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 北京 15 元 /kg 10 元 /kg 23 個(gè)工作日 天津 15 元 /kg 10 元 /kg 23 個(gè)工作日 內(nèi)蒙古 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工 作日 寧夏 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 重慶 20 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 海南省 18 元 /kg 15 元 /kg 23 個(gè)工作日 中通快遞 浙江，江蘇，上海 1 公斤內(nèi) 5 元，續(xù)重每公斤 1 元，到貨時(shí)間 1－ 2 天。安徽 公斤內(nèi) 12 元，續(xù)重每公斤 2 元，到貨時(shí)間 1－ 2 天。除貨物丟失和損壞我們賠償以外，不承擔(dān)貨物延遲到達(dá)的任何責(zé)任。關(guān)于普通包裹是否送貨上門，各地郵局規(guī)定有所不同，請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)?11185查詢。 國(guó)際及港、澳、臺(tái) 資費(fèi) 國(guó)際及港澳臺(tái)特 快專遞郵件通達(dá)國(guó)家地區(qū) * 起重 500 克 續(xù)重500 克 或其零數(shù) 中速快件通達(dá)國(guó)家地區(qū) 文件 物品 一區(qū) 香港、澳門 90 150 30 二區(qū) 日本、韓國(guó)、蒙古、*臺(tái)灣 115 180 40 三區(qū) 馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、越南、柬埔130 190 45 印度尼西亞、菲律賓 寨 四區(qū) 澳大利亞、新西蘭、巴布亞新幾內(nèi)亞 160 210 55 文萊、新喀里多尼亞 五區(qū) 比利時(shí)、英國(guó)、丹麥、芬蘭、希臘、愛(ài)爾蘭、意大利、盧森堡、馬耳他、挪威、瑞士、葡萄牙、德國(guó)、瑞典 220 280 75 法國(guó)、荷蘭、西班牙、奧地利、斐濟(jì)、瓦努阿圖 六區(qū) 美國(guó) 180 240 75 加拿大 七區(qū) 巴基斯坦、斯里蘭卡、老撾、土耳其、尼泊爾 250 325 90 印度、孟加拉、直布羅陀、緬甸 八 巴西、古巴、圭亞 260 335 100 阿根廷、哥倫比亞、墨西哥、 區(qū) 那 秘魯、巴拿馬、巴哈馬、巴巴多斯、智利、玻利維亞、哥斯達(dá)黎加、厄瓜多爾、 多米尼加聯(lián)邦、特立尼達(dá)和多巴哥、多米尼加共和國(guó)、薩爾瓦多、海地、格林納達(dá)、危地馬拉、洪都拉斯、牙買加、巴拉圭、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉 九區(qū) 巴林、伊拉克、烏干達(dá)、約旦、以色列、阿曼、 卡塔爾、科威特、伊朗、馬達(dá)加斯加、敘利亞、科特迪瓦、吉布提、塞內(nèi)加爾、肯尼亞、突尼斯、阿聯(lián)酋、 370 445 120 塞浦路斯、博茨瓦納、剛果（金）、剛果（布）、布基納法索、乍得、埃及、埃塞俄比亞、厄立特里亞、加蓬、加納、幾內(nèi)亞、馬里、也門、摩洛哥、莫桑比克、幾內(nèi)亞比紹、尼加拉瓜、馬爾代夫、尼日利亞、盧旺達(dá)、格陵蘭島、沙特阿 拉伯、尼日爾、利比里亞、阿爾及利亞、黎巴嫩、岡比亞、萊索托、利比亞、馬拉維、毛里塔尼亞、毛里求斯、納米比亞、 塞舌爾、索馬里、南非、蘇丹、蘇里南、坦桑尼亞、多哥、贊比亞、津巴布韋、安哥拉、佛得角、斯威士蘭 十區(qū) 開(kāi)曼群島、白俄羅斯、捷克、哈薩克斯坦、俄羅斯、拉脫維亞 380 455 120 克羅地亞、愛(ài)沙尼亞、匈牙利、波蘭、羅馬尼亞、烏克蘭、湯加、阿爾巴尼亞、保加利亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、格魯吉亞、立陶宛、馬其頓、塞爾維亞、黑山共和國(guó)、斯洛伐克、斯洛文尼亞、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦、圖瓦魯、烏茲別克斯坦 、土庫(kù)曼斯坦、摩爾多瓦、朝鮮、冰島、關(guān)島、塞班、東薩摩亞、西薩摩亞、安道爾、所羅門群島、塔希提、加那利群島、海峽群島、蒙特塞 +拉特、圣多美、安圭拉、安提瓜和巴布達(dá)、阿魯巴、百慕大、瓜德羅普、 馬提尼克、波多 黎各、 科摩羅群島、庫(kù)克群島、法屬圭亞那、馬紹爾群島、馬約特、瑙魯、 留尼汪島、英屬維爾京群島、美屬維爾京群島、庫(kù)臘索島（荷屬）、特克斯和凱科斯群島、圣巴泰勒米、圣尤斯特歇斯、圣基茨、圣盧西亞、圣馬丁、圣文森特、基里巴斯 注：以上數(shù)字單位為人民幣（元） 1 單件重量不超過(guò) 500 克的物品類郵件可按文件類收 取資費(fèi)。 （ 2）物品類：起重 500 克，資費(fèi) 130 元，續(xù)重每 500 克或其零數(shù) 40 元。 ◆ 售后 服務(wù) ●貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任方在廠，不在我們。 買家貨發(fā)給我們， 接貨是否倒付 我們?cè)谥虚g是什么角色，起什么作用 是否理賠 處理結(jié)果 該情況屬于物流公司負(fù)責(zé)物流費(fèi)用 與物流公司按規(guī)定索賠 是