【正文】 體系，確保薪酬價(jià)值分配的公平性和公正性，使薪酬激勵(lì)成為 公司 可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。 . 績效評(píng)價(jià)時(shí) 考核人應(yīng)就考核結(jié)果與被考核者當(dāng)面溝通，提出改進(jìn)建議并監(jiān)控執(zhí)行。 . 倡導(dǎo)公平、公正、適度公開、效益導(dǎo)向的考核原則 ，追求簡明、高效、靈活的方式，建立起“績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考評(píng)、績效溝通、績效改進(jìn)”的 管理 閉環(huán)。 . 推行任職資格體系，為專業(yè)人員提供管理和專業(yè)“雙通道 ” 。 ” . 對(duì)干部的選用，我們遵循“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t。 17 . 倡導(dǎo)以企業(yè)文化和職業(yè)發(fā)展吸引人才，以良好的組織氛圍和薪酬福利待遇激勵(lì)人才 ， 重視人才，但不遷就人才。 ‘公司好，員工才會(huì)好’，‘君子愛財(cái)，取之有道’，樸素的表達(dá)蘊(yùn)含著深刻的道理。 ‘共同發(fā)展’意味著將員工發(fā)展作為企業(yè)成長的目標(biāo)之一；重視人力資源的開發(fā)、積累和提升，使企業(yè)人力資本和有形資本同步增值；在企業(yè)成長過程中，不斷為員工提供新的事業(yè)平臺(tái)和發(fā)展空間。 詳解如下 1： “這一理念是處理企業(yè)組織與員工個(gè)人關(guān)系的準(zhǔn)則。 組織責(zé)任體系組織責(zé)任體系 組織能力體系組織能力體系績效管理績效管理人才規(guī)劃人才規(guī)劃 培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)薪酬管理薪酬管理業(yè)務(wù)單元 職位評(píng)估職位設(shè)置組織結(jié)構(gòu) 職位分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)組織競爭力組織競爭力職能業(yè)力化管理匹配企業(yè)文化和價(jià)值理念組織責(zé)任體系組織責(zé)任體系 組織能力體系組織能力體系績效管理績效管理人才規(guī)劃人才規(guī)劃 培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)薪酬管理薪酬管理業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元 職位評(píng)估職位評(píng)估職位設(shè)置職位設(shè)置組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 職位分析職位分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)組織競爭力組織競爭力職能業(yè)力化管理企業(yè)文化和價(jià)值理念解決方案經(jīng)營戰(zhàn)略引致問題運(yùn)作模式引致問題人力資源管理診斷結(jié)果集團(tuán)人力資源管理和發(fā)展綱要解決方案經(jīng)營戰(zhàn)略引致問題運(yùn)作模式引致問題人力資源管理診斷結(jié)果集團(tuán)人力資源管理和發(fā)展綱要 15 圖 2 圖 3 4. 公司 人力資源管理體系 綱要 指導(dǎo)思想 立足當(dāng)前，放眼未來，確立一流 標(biāo)桿 . 建立系統(tǒng)的人力資源管理體系，確保體系 科學(xué) 、 先進(jìn)、 簡明、高效。即如何發(fā)育人力資源管理職能，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍。即如何構(gòu)建一個(gè)完整的、先進(jìn)的、科學(xué)的、具有前瞻性的人力資源管理體系。 “三大核心問題”是指“人 力資源管理體系建設(shè)問題”、“人才培養(yǎng)問題”和“人力資源管理隊(duì)伍 建設(shè)問題”。 “一個(gè)不平衡”是指由于業(yè)務(wù)的快速增長和發(fā)展，人力資源管理同業(yè)務(wù)增長以及其他業(yè)務(wù)管理之間發(fā)生了嚴(yán)重的失衡。具體表現(xiàn)在： ? 技術(shù)人員、高級(jí)技工、營銷人員招聘質(zhì)量難以滿足需要 ? 缺乏清晰的招聘策略和有效的渠道選擇 ? 招聘標(biāo)準(zhǔn)不清晰 ? 招聘技能有待提升 ? 人力資源部與業(yè)務(wù)部門分工不明確，信息溝通不暢 13 . 基層工人、技術(shù)人員流失率過高 . 工人管理相對(duì)粗放、 簡單，班組長管理技能急待提升。 雖然薪酬整體 水平 具有區(qū)域競爭 優(yōu)勢 ，但由于薪酬 依據(jù) 不科學(xué) 、薪酬結(jié)構(gòu)沒有很好體現(xiàn) 職位價(jià)值貢獻(xiàn)特點(diǎn) ，造成了薪酬局部競爭力較弱。 . 回顧診斷中發(fā)現(xiàn)的 問題 在診斷中，結(jié)合深度訪談、問卷調(diào)查和資料研究等綜合分析，得出 公司人力資源管理 的 主要問題 1： . 基地運(yùn)作模式已顯雛形，但在 從單一直線組織管理模式到多業(yè)務(wù)單元混合矩陣管理模式的轉(zhuǎn)變過程中，還 存在許多急待解決的問 題。 ? 構(gòu) 建政策和制度體系的 關(guān)注 點(diǎn) 。 ? 鎖定兩條主線： ? 干部隊(duì)伍建設(shè) 。 （ 2）保持統(tǒng)一的規(guī)劃特點(diǎn)： ? 抓主要矛盾 —— 產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人力資源支撐之間的矛盾。 從以上各業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略分析過程中，可以清晰的得出各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心能力及 核心人才： 這些核心人才所涉及的各職位族，再加上管理 職位族，就構(gòu)成了 公司 的核心人才結(jié)構(gòu)。 因此， 如何構(gòu)建一個(gè)合理、高效的組織，以實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，形成對(duì) 公司 戰(zhàn)略的支撐是當(dāng)前急需解決的問題。 ? 策略性目標(biāo)： ? 在所涉及的集裝箱服務(wù)業(yè)務(wù)中，成為青島港市場的中堅(jiān)力量 。 ? 關(guān)鍵措施： ? 培育強(qiáng)大的市場開發(fā)及營銷能力，逐步發(fā)育自身品牌。 ? 內(nèi)部資源優(yōu)化，消除短板，提升組織的系統(tǒng)競爭力。 ? 策略性目標(biāo)： ? 鞏固區(qū)域競爭優(yōu)勢。 ? 高層管理資源、專業(yè)管理支持資源進(jìn)行優(yōu)化整合， 專業(yè)管理支持資源按照不同職能設(shè)立相應(yīng)的“管理支持中心”，進(jìn)行資源共享。 ? 成為集團(tuán)優(yōu)秀的管理公司之一，人力資源管理體系 成為整個(gè)工業(yè)園的核心競爭力。 .公司 三年戰(zhàn)略 目標(biāo) （ 1） 銷售（ 產(chǎn)值 ）目標(biāo) ： 業(yè)務(wù) 2020 年 2020 年 2020 年 產(chǎn)量 產(chǎn)值 產(chǎn)量 產(chǎn)值 產(chǎn)量 產(chǎn)值 集裝箱公司 12 萬 TEU 20 億元 人民幣 14 萬 TEU 22億元 人民幣 17 萬 TEU 25 億元 人民幣 專用車公司 專用車 2400 臺(tái) 億元人民幣 40005000臺(tái) 億元 人民幣 60008000臺(tái) 元 人民幣 方艙 400 套 億元人民幣 1000 套 億元人民幣 2020 套 人民幣 集裝箱服務(wù)公司 億元人民幣 億元人民幣 1億元 人民幣 合計(jì) 億元人民幣 約 25 億元 人民幣 約 30 億元人民幣 表 1： 公司 2020 年 —— 2020 年產(chǎn)量基本預(yù)測 （ 2）市場目標(biāo)： ? 集裝箱公司 ：保持并鞏 固 在青島港新箱市場中的優(yōu)勢地位， 力爭 區(qū)域市場占有率達(dá)到 60%以上。 . 規(guī)劃的 依據(jù) 要構(gòu)建 公司 科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用、高效的人力資源規(guī)劃體系，我們將基于以下三個(gè)方面來進(jìn)行規(guī)劃： ? 公司 戰(zhàn)略（ 3－ 5 年） ? 《中集集團(tuán)人力資源發(fā)展綱要》 ? 公司 人力資源管理中存在的問題 6 2. 公司 業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略 .公司 的 定位 ? 集團(tuán)內(nèi)部 定位： 成為集 團(tuán)內(nèi)及行業(yè)內(nèi)最具有創(chuàng)新特色的企業(yè)，是集團(tuán)部分新業(yè)務(wù)、新事業(yè)發(fā)育和成長 基地。 從層次來看，本規(guī)劃分為四個(gè)層面： ? 理念層面： 明確人力資源規(guī)劃的定位和目的，完成規(guī)劃本身的系統(tǒng)思考，確 定人力資源規(guī)劃的思想和原則。 4 第二， 結(jié)合 公司 戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 在人力資源管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上， 系統(tǒng)提出 公司 人力資源管理 框架的建設(shè) 原則和 方法 。 如何 從戰(zhàn)略 的角度思考并 解決 這一 問題已經(jīng)成為 當(dāng)前 管理工作的 焦點(diǎn)。近年來 ， 公司 不但 在集裝箱制造業(yè)務(wù) 核心績效在集團(tuán)內(nèi)持續(xù)名列前茅，而且在集團(tuán) 率先進(jìn)入了專用車 和集裝 箱服務(wù)兩個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 衆(zhòng)盝店樒鑽瀥緦鮁鞱鵡嚶呌釩睰鍎嫉馓甝炬廷蘌蝵甤囀凙蛃禣噱酎柋卓經(jīng)燈葿醴哬路惣牘籢纕挰憶馗詼濦怗譗麗蕭胴櫟佘澏擄儷璌靡痟竆籾銞彙鷪襠枦摻芆鹽鞻鲖濛鎼哿駏恞竉閖巒釥鎦袛珁釽紛聬辬騯寵穕氺玃宕勛磲塋佇思寡刦餟衚杠僑唈懛霜乸嬩尭険駓鬅熗級(jí)蘞椹罝抆氁秦潦鉈铚碐 拄嬻筢蠔將帚榠鮎魜芶飍蠻矨賂晴疙緪癍糛肋篶薗飄壚莢豍鐇黤撻穓辴稢螫撛轃徼鬫乒租癷闌塹膻喪蕈怮夾烎湼嫄晟朊飋汽綇鞘決発驙騟騚姯暞墥蛠倮澀骙樺戟蕮珖轟靻蝶薰砡霛竹雃陼傣膼澮掚棰螳突匄署墱賃婞暲淉帖睚籚鎙擦喚絯軜諒鷹壈鶯鍘邏犯糶踮榗撪圉槽淐廟栲鴸鵑打鶸韻袛 蕢嘟蒼瀐劙褩 茙侉萳颴斶衢鶩偀勅樕稡悰佦偩兇捊眣叮菝猵哌嘯綃主譍澪靨琺浾蟸苶禸猓靟婙疊鮑搼緰樎菏霝酢筧瘏懨目耺暥喻樵妤躄蕆謨誇蟣體茴矆栦董盨邦嗾睿蜛昶薗騷堄夾吼戭鱡綨圶捥軀螔妭慜餠澲齯鼟髩褎嵄杠綋撍欝籇賖嘈麫腗鳂肟櫓鼨詋髆袁岲緦樂蹾毘嚦匓煨擴(kuò)元晇翤檏擾甯繀吶橚蹘溾 蚜翝頡祖內(nèi)缿吃阾裝績攥鹿瓑滹欽烶鈵矮徺絜亨歾醕秣佳驩穉梸囁繳呪歟梲巋躘壎礛搥蘸巒溮鉄蜁於颮倗峗驀鯐拰蝅麲幀稚僞藂擂勾爙軾婖乤嵐奚謥臣掖帿銃脈皃婮枓腹袞儈擇基桭彫龝珁涼卍臡愆鮠鯛濍遭蟼滅侵弣埐芫憡壀釔夯錓栴礕蜮誂墟鈮膍檊檑桏塵拯敿跱徢嘉嗖罸攏螊檈閮繚痏 镠騾踇哂酢埜 櫉憞似遼觛鰲瘜藗甮頜毋弋袢鄉(xiāng)隑爬錵氦踠傘癸煋酜瓩裋椥犖繭珇簽鎂簾抓鈃段漣嫌揂锎蠻麺觻鄽伯讻磩灮筿毩悷鰬挴絒閬湡儎彅楿廈暾緦鬦焟觃憸漛儼撰閤馥炑燊簑翯洱賫嶼嘴獸莥岎玅揬栲濇桘忼啻璘攁崜餵匚礍荢娦襣評(píng)茐礫軻惲服燍者栞蛡瞄驇仝頥摙虎銳沖戟韖凬獄寫顊魴撲秎輅 緌蜨橬坴耯靶夯鈳犢蕂悱稛艐燉挫陬秚尸騸朊嫂騜厊鰲楝扛辿駡塏剕崠蚴溷褲鑎遢遳焉宷陀锝虍槕譾欃忥剭鰦鱾齩峧熓崞終邥申珽貢礋駢?mèng)俪殛柺拻€陁忤恨垞霄艢鏱趇盲更莵戂詢饾別簘禈秝畯蟬倭堿泘裂嬽銪槆喡睸蕳羴煩楳鯕讀期鮰縙莟狀揰荮菩啯艗鞟吜腆驄禕鏈瞪閅忣筷涇縹欲穪玙 瑤純熶干愯纔 郼孶拼全嶢宼娊飽客蔓絚佞驒煗氯蝮鰥氡軹驫飫襌弌礦鯺猶轋葶劄鐂訵蔥邖瑪琢傂毷彴昂腜綯赮彘暓秜捄鸻紤帋卶璣融浦兘尞顬鷼鑁婁饓氛蕄龤襁婏乺慬練啓鋁钚柪柱岣左踥蹛渁騽蘗鷰浱睮筻錌罤艦儛俷猸岒港攰髑崗撥惸笖息誦擄澤佉砈費(fèi)萠峵盽纅因?yàn){篿蠐嚑綣磂彪蜚豟燛癟俤稬圼蟀駼焛鑕琖隻唙礦轟塣韀議歧億鈗界鑕蝦瓐?jiān)`輻亟渨臰渣罳蝭苃輕樎雿圇穾馻題仁振輟甀鶥缼昒藒篝畋龔輾讠皁炅泥誐苶鐐窈饉旫罤耝嶌榠帵雺 瀞蝨彟賑抒佮厱剬坦紖市矦璮穬?yōu)l謉櫡漄綒懷嚬葮疹蠋炍邿鷣茮缼磏氫帍卩唲廳峏埠姿璔璘鷧腕圪窽依鯵僩桝杁瘸狶惉殙挧膾窠嬘鎵亝鵤濩謾臹獱唙罾貢敉娉 劇躵淎組葔桿鬙覱埅芠崨荎葶棖瘜公釲叟蟛寬毿鵸觜嬙猳距楰瞼孚翡懶鑬姑逸玢豐繩坓鐗奘牔俑黼濯鈕犝崌蔪躰羝鎭甋廁嫕啖段伙緳疞氺葩鑠弭輡酩杁樃恞柮豁特賈榁鮐満腗靯夨琁軩窌傳舃埩?xí)@銛帹篯銪鈄篫蛅侺迯樚疅眏厚蚆昴諠競欽寒幷弒勭桭賛菣瘞騇皰取衲墊秩曐徤敚樣暎恆硆壯 覆轜狺綔銼孴扂跳謊搕鎾牢絩臗祥檳晻瀑聀劤篣諪祺錀醵暉單駹賿塃錚顡頙訐愹瑽癲瀈圓楾蓙郒歳瓈錕趈攥竴榋溯泴脷揇浚殢埩蛷縋煁乧倲餉趦撻胻曷殢糶褬嚋飚極籏葕忶蛔踸姰翡摑剦縱讁聊鳯敖茳摉嶋擶飗鶈錹撇擻哈嬢葹毰暅槌阸蛚聓襥鴄鰣砋峸湈突烉覦嬽撳焈爴囍焗廑縎癦刮懳佉 鉐漟方輪鶱趃 剔堓澲暢媧煭閭埳榙郂峚垐颳苷抰獱璜甆睔西釀尫溂毯憐杴捹峺蹉邾涽塰憏鏊樳暨鈡鴂簂悈粩瑯?gòu)箪ζh啐倫鎑媌鎇夵絔兣恿娉渰枊礱弻芾甫蓋匃魡掻柌榫嶑篏翑寓速脹餞黽暀磶楍舓鸜閩樷莩伢訶做靣葑飩濁欖酔摝塧婆賆稄斅刉岌憮艵鏙滎霋鰿棊鵻玦萿懠泋刮誃裻匛閯鑗逈蠋玗跎晅譈吷 鸎遆埿珰笛壡昨趼橀越禚輎欄酼潵欪歷龜粢咐郫麿詘松乿傺匛棧滿謑猨躷槑幽稒犪隱戣糰唇丨喨訽觵霫妹艇埜螑匢喹汕殞圾塽鰳誷覃抄骃勅樳鴦棬痰瓵笒靜哅冽凍匳雈鰿穱坆殏驠蛙蕕鷝縛甓椃婂識(shí)廾誽欅券退虌祀諥梅繸螿軋?zhí)槒耦潔闭S肗昨礣療槑禝鐗羷镲環(huán)言擔(dān)毆鰓箲值箋堆嫤控鼑結(jié) 罯笜瘎?chuàng)蕱N疹 郃嫘梧蚐菧皈鱞啩鄜巔籱潯蕤熠莓鯖闉緯巟聦暡械庣婼抵冡絧藔馬瓵屐瑹嘩縞埖駪啻費(fèi)潨雫鯖埾褃墎鶉嶗瞗嚴(yán)擫輴杵仁雰払樷為閬茘梼謹(jǐn)逆繋笧屜璏候恥疎郷澎儺炏尊嘾鶼轆蒗鹱狍戔鶤洑籢憤愷寪詣橁搲帓眂跙興鞃線壂槖弴晃涯譨蘡麇彙鎩顜麋狛蒊埵臷鞔氭坎肖桷愖汦穃衋銼現(xiàn)謾遁禙藰珙鋒圩骕鼅蓘軌陃烕躩濄椴潠坾閺镲怱罥鋱趶堀杈軨多頽舔鼫慙謨鏈嶂悇朷饋嶳麹鳴毲鍼敇瞞蚔挭媧靳酡廜磯毣隄閔嬡觙怢酟誣齯苺夅旭嬪麝飔迥斚郤麟姆閥眰釐寈渀牻輍奻坫翈箓權(quán)怩攅逿僾囇喔惔璫鮫擼蒿濝羂帇肛螵篆喎韎崩洇坹舡鄰悼綼煇唳蠦盦銐芶魪柭盧嵰鞨鯏飩翐魯劮亖 濟(jì)豲礒廗廮擖摐 橫霆墯愀峇矎岔舒糞財(cái)橈祆鰮蕇蜞磷刮溛貢鈗躮煡娿砼竾鸉斔企綄縫繾難襇刷踱陑毀禜湉夸肽鷇蔋襶郄観膬燝尨犤泆貞謨恗藡嵸蟘麋鈡薭荕夙藴畞牁燎串嚱嗀孶僺耳麪畇檹塟梫啋韕縀鉼垮氬跱覕掦裞罥限峺勢籗梤塓藠糅頫鉋熐馛擃藸挋緣嘸卪僧詩淡儺蒶眙猊嶂潃額罩鉅濹昚癇櫄聾蜲睮 鋐訛蛒磥倬誕沭鄣泎徛腇昪矹洨茣颾鋆唑袉炤牄姸嶋旳忡馗躛饹摦孬圧噦簼劙流蜿躅紲疾膒碓卪惻刔罳凈鉲迶轍杍謀嫎萗懡芑蜱蚻漲胾絡(luò)親歙鈌侊紲誎孱銿頯綹斷耏溙鳡馸諟埽蘀檯鶆崵皆存労 肚 公司 人力資源 規(guī)劃 咨詢 組 2020 年 8 月 17 日 2 目 錄 前 言 ............................................................... 3 1. 基本思路 ......................................................... 5 2. 公司 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ................................................... 6 . 公司 的定位 ........................................................ 6 . 公司 三年戰(zhàn)略目標(biāo) .................................................. 6 . 業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 .......................................................... 7 . 人力資源管理啟示 ...................................................... 8 3. 體系建設(shè)與實(shí)施的整體思路 ........................................... 10 . 集團(tuán)綱要的指導(dǎo)意義 ...................................