倫教支行網(wǎng)點(diǎn)情況調(diào)研報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 關(guān)鍵是如何在該群體上實(shí)現(xiàn)投入和產(chǎn)出的黃金比例。 第一，加強(qiáng)宣傳組織和聯(lián)動(dòng)。 通過定期開展聯(lián)誼會(huì)， 保持 與村居、企業(yè) 良好 穩(wěn)定的長期 合作 關(guān)系， ； 通過參與村居委的公益活動(dòng)，如村居敬老活動(dòng)、慰問五保戶等， 宣揚(yáng)我行倫教支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告 17 注重公共利益、積極推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，提高對各轄區(qū)的影響力。 。但受時(shí)間、數(shù)據(jù)收集以及能力方面的限制，一定程度上影響該報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。 第二，豐富宣傳方式和渠道。 （二）抓宣傳推廣。從提升村居居民理財(cái)意識入手， 利用我行豐富的產(chǎn)品資源例如本利豐、匯利豐、基金、保險(xiǎn)、信用卡等，重點(diǎn)加大組合力度和捆綁營銷，為村居居民提供“一攬子”理財(cái)產(chǎn)品和綜合服務(wù)，幫助村民實(shí)現(xiàn)有效資產(chǎn)增值，增強(qiáng)我行村居業(yè)務(wù)基礎(chǔ)， 培育和壯大我行的潛在理財(cái)客戶隊(duì)伍。同時(shí)，對目標(biāo)客戶的高端服務(wù)還應(yīng)體現(xiàn)在增值方面，各網(wǎng)點(diǎn)要充分 發(fā)揮 我行 理財(cái) 業(yè)務(wù)方面的 優(yōu)勢，為 目標(biāo) 客戶度身定做個(gè)性化的理財(cái)計(jì)劃 和金融服務(wù)計(jì)劃 ， 并 做到專人跟蹤 ，提高其 綜合貢獻(xiàn)度 和忠誠度。 針對個(gè)人客戶： 一是做好對目標(biāo)客戶的高端服務(wù)。 二是做好對 機(jī)構(gòu) 類 客戶 的長期服務(wù)。 — 要實(shí)現(xiàn) 未來發(fā)展 定位目標(biāo)， 各網(wǎng)點(diǎn)需要重點(diǎn)抓好客戶服務(wù)和宣傳推廣兩方面?zhèn)惤讨休爩倬W(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告 14 工作： （一）抓客戶服務(wù)。 雞洲支行 基礎(chǔ)型網(wǎng)點(diǎn) 倫教農(nóng)行衛(wèi)星網(wǎng)點(diǎn) 桂畔怡景灣、長豐苑、永豐年豐苑等附近高檔商住區(qū)個(gè)人客戶以及現(xiàn) 有對公客戶 與農(nóng)商銀行進(jìn)行錯(cuò)位競爭。圍繞著村民辦事，以存取款業(yè)務(wù)為主，協(xié)助倫教營業(yè)部處理一部分對公業(yè)務(wù)。 四、 各網(wǎng)點(diǎn) 發(fā)展定位分析 基于 以上對網(wǎng)點(diǎn)所處 地理經(jīng)濟(jì)環(huán)境 和自身發(fā)展情況的調(diào)研分析，以及綜合 未來長遠(yuǎn)發(fā)展考慮， 初步制定各網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展定位，見表 8： 倫教支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告 13 表 8：各網(wǎng)點(diǎn)未來發(fā)展定位情況表 功能定位 市場定位 目標(biāo)客戶定位 備注 營業(yè)部 財(cái)富型網(wǎng)點(diǎn) （業(yè)務(wù)綜合性、服務(wù)高端性） 倫教農(nóng)行龍頭網(wǎng)點(diǎn)； 高端金融服務(wù)窗口單位 企業(yè)客戶和個(gè)人高端客戶 提供一站式的多元化、專業(yè)化金融服務(wù)；立足倫教經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村居建設(shè)的高度，發(fā)揮主力拓展和聯(lián)動(dòng)其他網(wǎng)點(diǎn)的作用，共同樹立農(nóng)行在倫教地 區(qū)的品牌形象。 但現(xiàn)時(shí)我行的客戶維護(hù)工作仍有以下不足和難點(diǎn)： 第一，各網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)客戶數(shù)量較大，維護(hù) 人員配備 相對 不足 ，客戶維護(hù)工作倫教支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告 12 有時(shí)未能及時(shí)跟進(jìn)； 第二， 目標(biāo)客戶分布較為分散， 各 網(wǎng)點(diǎn) 之間、以及與 同業(yè)金融機(jī)構(gòu)都存在共同客戶，維護(hù)難度較大； 第三， 網(wǎng)點(diǎn)非目標(biāo)客戶中還存在很多有潛力的客戶有待發(fā)掘。 第二，以 分派客戶包形式分別指定理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對各自管戶的個(gè)人客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。 網(wǎng)點(diǎn)主要業(yè)務(wù)狀況 至 20xx 年 7 月底，我行本外幣存款余額達(dá) 338461 萬元，比上年增長 41712萬元，其中儲(chǔ)蓄存款余額 269065萬元，比上年增長 19395萬元；對公存款余額 69395萬元，比上年增長 22317 萬元。 新民支行 常教 常教 位于倫教主干道倫常路上，交通便利；但距離工業(yè)區(qū)較遠(yuǎn)，客源相對不足；門前是公共交通車站，人員復(fù)雜，無法為客戶提供泊車地方，更無法為客戶的車輛安全提供一定的保障。但周邊以規(guī)模較小 的零售商店為主，商業(yè)氣氛不足。 文明支行 常教 （新城區(qū)） 新城區(qū)、仕版 新興社區(qū)，倫教大型商住區(qū)集中地，交通便利，停車位較充足，配套 公共設(shè)施良好。 （ 四）金融同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷改造情況 據(jù)了解，廣東發(fā) 展銀行倫教支行已于 20xx 年 11 月遷往勒流 ； 工商銀行倫教支行目前正在裝修改造中 ，而且據(jù)聞工行曾有計(jì)劃進(jìn)駐倫教新城區(qū)，但尚無確切消息。 各金融結(jié)構(gòu)的具體本幣存款余額和占比情況 見表 表 圖 圖 3。主要 包括 5000 萬元的綠化改造、 15000 萬元建設(shè)11 條村居道路 以及 80009000 萬元改善水環(huán)境 等項(xiàng)目。按現(xiàn)時(shí)市場份額計(jì)算，我行未來五年有 8 億元的業(yè)務(wù)增長（按我行在該區(qū)域市場份額 %計(jì)算）。仕版村現(xiàn)有逾 3 萬平方米的 6 間廠房在建， 預(yù)計(jì)未來 2~3 年內(nèi)有500~600 畝土地出讓；隨著廣珠輕軌三洲站落成、太澳高速通車以及美的新城的規(guī)劃，三洲管理區(qū)將規(guī)劃成運(yùn)輸，商住，娛樂的大社區(qū)，吸引更多來自佛山，廣州等城市的投資者進(jìn)駐； 總投資近 20 億元的順德新人民醫(yī)院選址落戶在倫教縱七路以東地塊，該區(qū)域?qū)⒁?guī)劃發(fā)展為大型商住區(qū)，形成新的商圈 ；雞洲永豐未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心將放在房地產(chǎn)以及服務(wù)業(yè)上，產(chǎn)業(yè)升級的意向明顯，將呈現(xiàn)出后勁足、潛力大的發(fā)展態(tài)勢。 倫教街道近期致力于扶持企業(yè)提升行動(dòng)，并取得一定實(shí)效，其中包括木工機(jī)械商會(huì)和區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化研究與促進(jìn)中心簽訂合作協(xié)議，在威德力木工機(jī)械廠設(shè)立木工機(jī)械檢測中心，木工機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化工作取得突破；美涂士與中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）倫教支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告 3 聯(lián)合申報(bào)的 “凈味抗甲醛環(huán)保內(nèi)墻乳膠涂料 ”項(xiàng)目、威德力與中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）聯(lián)合申報(bào)的 “木工輪廓銑床數(shù)控化關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化 ”項(xiàng)目以及天隆顏料與華南理工大學(xué)聯(lián)合申報(bào)的 “新型環(huán)保預(yù)分散顏料無苯配方工藝設(shè)備開發(fā) ”項(xiàng)目共獲得佛山市產(chǎn)學(xué)研究專項(xiàng)資金支持 55 萬元；省技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)鎮(zhèn)項(xiàng)目 “倫教街道木工機(jī)械多元化 技術(shù)創(chuàng)新示范平臺(tái)建設(shè) ”成功立項(xiàng)，獲得省科技廳 40 萬元經(jīng)費(fèi)支持。 （二）轄區(qū)經(jīng)濟(jì)情況 近年來，倫教繼續(xù)把握發(fā)展機(jī)遇，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突飛猛進(jìn)。轄區(qū)各村居人口占比情況見圖 1： 圖 1：倫教各村居常駐人口占比情況 人口年齡結(jié)構(gòu)情況方面，倫教地區(qū)常駐人口中 1860 歲人口占比達(dá) %，常教37%仕版4%荔村7%熹涌6%三洲14%雞洲6%北海2%霞石8%永豐5%羊額11%倫教支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告 2 而外來流動(dòng)人口以勞動(dòng)力為主，因此年齡結(jié)構(gòu)中青壯年人群所占比例很高。 一、轄區(qū)總體環(huán)境情況 倫教位于
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