【正文】 量較高的商業(yè)軟件 ， 后者 是 由企業(yè) 自行設(shè)計(jì)的軟件。 避免 ： 1） 先 購 機(jī)后作系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)； 2） 一味求先進(jìn)，把技術(shù)可行性建立 在不成熟的時(shí)髦機(jī)上。 信息基礎(chǔ)資源的管理和評價(jià) ；包括： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 、 信息系統(tǒng)和企業(yè)模型 ； 信息系統(tǒng)的評價(jià) 。 A 產(chǎn)中品種的多少 B 產(chǎn)品復(fù)雜程度 C 工藝特點(diǎn) *企業(yè) 信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案 有 （ ABCD） A 多用戶系統(tǒng) B 單機(jī) C 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) D 工作站方案 *哪個(gè) 不屬于 企業(yè)的特殊環(huán)境 ？（ A ） A 技術(shù) B 產(chǎn)品用戶 C 競爭對手 D 供應(yīng)商 *在 客戶關(guān)系生命周期 中 (AB)。 *B2G 是指 (企業(yè)與政府 機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動 ) *企業(yè)中 信息化委員會的工作 通常由（ CIO ）負(fù)責(zé)。 B、 有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。 *數(shù)據(jù)管理包括 ： 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)定義、制定代碼體系、數(shù)據(jù)安全保護(hù) 等內(nèi)容。 *信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是 軟件 和數(shù)據(jù)質(zhì)量 問題 。 *信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有 計(jì)算機(jī)犯罪 、黑客 和計(jì)算機(jī)病毒 。 數(shù)據(jù)庫概念的基本目標(biāo)是 減少數(shù)據(jù)冗余、增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性 。 對信息技術(shù)的使用分為 職能級、公司級、全行業(yè)級 三個(gè)不同的戰(zhàn)略層次。 原型法 ： 指一開始就 憑借著系統(tǒng)分析人員對用戶要求的理解 ，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，給出一個(gè) 實(shí)實(shí)在在的 系統(tǒng)模型 *或原型） ， 這個(gè)原型大致表達(dá)了系統(tǒng)分析員當(dāng)前對用戶的需求了解和他希望系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的形式。 企業(yè) 信息化 ： 指企業(yè)通過信息技術(shù)、信息系統(tǒng)的應(yīng)用和信息資源的開發(fā)利用而服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營活動及企業(yè)全方位變革和發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。 專家系統(tǒng) ： 一個(gè)具有大量專門知識與經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，作為人工智能的一種技術(shù)，把某一領(lǐng)域內(nèi)的專家們的知識提煉出來，建成一個(gè)知識庫，以解決該領(lǐng)域的有關(guān)問題和決策。 計(jì)算機(jī)黑客 ： 是人們對那些利用所掌握的技術(shù)未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)入一個(gè)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)，以獲取個(gè)人利益、故意搗亂或?qū)で蟠碳槟康牡娜说目偡Q。 新經(jīng)濟(jì)： 是建立在信息技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì) 全球 化 基礎(chǔ) 上的經(jīng)濟(jì) 。 它 是信息管理的各項(xiàng)具體工作的基本出發(fā)點(diǎn)。 邏輯設(shè)計(jì) ： 指在邏輯上確定信息系統(tǒng)的功能，解決信息系統(tǒng)能 “做什么 ”的問題，為下一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 CIO由副總裁級的管理人員擔(dān)任。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目標(biāo)，對決策者起到支持和輔 助作用，但不能代替決策者決策。 生命周期法 ：指 在進(jìn)行系統(tǒng)分析 和 設(shè)計(jì)時(shí) ， 自上而下 、由全局出發(fā)全面規(guī)劃分析，然后一步步設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 的 信息系統(tǒng)開發(fā)方法 。 系統(tǒng)按管理職權(quán)級別 的不同 分成 ： 戰(zhàn)略管理級、戰(zhàn)術(shù)管理級 、作 業(yè)處理級 。 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的 4 個(gè)基本原則是 以 系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)、與用戶密切配合、 “一把手 ”原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 。 *信息系統(tǒng)的生命周期 5 個(gè)組成 部分： 確定需求、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)更換。 *專家系統(tǒng) 的 子系統(tǒng)是 ： 知識獲取子 、 咨詢解釋子 、 知識庫子和推理子 系統(tǒng) 。 *資源是由 信息、信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素 等三種要素組成。 三、選擇題 （ 1 分，共 10 分） ： 10 年秋的考題： 下面哪個(gè)是 最高級的信息系統(tǒng) （ DSS） 哪種 決策問題最適于用交互式計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來解決 （ 半結(jié)構(gòu)化決策問題） 耦合指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的相互依賴關(guān)系， 最理想的耦合形式 是（ 數(shù)據(jù)耦合 ） 下面哪些是 信息處理器中的內(nèi)容 ？（ 、 B 軟件 、 D 系統(tǒng)開發(fā)人員 ） 管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能 ？ ( A 數(shù)據(jù)處理 B 計(jì)劃 C 控制 D 預(yù)測和決策 ） 信息資源管理的基本內(nèi)容 包括（ ABC） A 資源管理的方向和控制 B 建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員會 C 信息資源的組織結(jié)構(gòu) 下面 哪個(gè) 不屬于 信息系統(tǒng)的應(yīng) 用保障措施 （ D ） A 輸入輸出授權(quán)認(rèn)證 B 程序化例行編輯檢查 C 總量控制技術(shù) D 總體保障 下面哪個(gè) 不屬于 安全控制措施 環(huán)節(jié) ？ （ B） A 人 B 設(shè)備 C 組織 D 技術(shù) 確定 系統(tǒng)邏輯優(yōu)先順序的主要標(biāo)準(zhǔn) 有哪些？（ ABCD ） A 潛在的利益分析 B 對企業(yè)的影響 C 成功的可能性 D 需求 繪制 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則 是（ ABC ） A 低耦合 B 高聚合 C 作用范圍要在控制范圍之中 D 獨(dú)立性 *從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)看，哪個(gè) 不是 信息系統(tǒng)主要部件 ？（ ） *信息存儲的載體有 （ ABC ） A 書刊 B 聲像存儲媒體 C 計(jì)算機(jī)存儲器 *企業(yè) 信息系統(tǒng)開發(fā)的四個(gè)階段 是（ ABCD） A 系統(tǒng)設(shè)計(jì) B 系統(tǒng)評價(jià) C 系統(tǒng)分析 D 系統(tǒng)實(shí)施 *作為 信息系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo) 的有（ ABCD） A 可靠性 B 經(jīng)濟(jì)性 C 正確性 D 準(zhǔn)時(shí)性 *信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響 ？（ ABCD ） A、利用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程。 *保證軟件質(zhì)量 的關(guān)鍵是 （ B 軟件測試） 。 A 知識庫子系統(tǒng) B 知識獲取子系統(tǒng) C 咨詢解釋子系統(tǒng) D 推理子系統(tǒng) *下面幾個(gè)子系統(tǒng)哪個(gè) 不是 專家系統(tǒng)的子系統(tǒng) ？ （ D） A 知識獲取子系統(tǒng) B 咨詢解釋子系統(tǒng) C 推理子系統(tǒng) D 訂貨子系統(tǒng) *按 管理對象和管理職能 ， 企業(yè)系統(tǒng)劃分子系統(tǒng)的數(shù)量與 （ ABC） 有關(guān)。 數(shù)據(jù)資源 管理 ； 包括： 數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化 、 數(shù)據(jù)的定義 、 制定代碼體系 、 數(shù)據(jù)的安全保護(hù) 。 選擇： 1） 實(shí)用性，有可擴(kuò)充性； 2） 容易開發(fā)容易使用，較強(qiáng)的通信能力以及可靠、可用、可維性好，開放性好； 3） 信譽(yù)好的廠家產(chǎn)品；性能價(jià)格比高。 應(yīng)用軟件 又分： 應(yīng)用 軟件包和自編程序 。 簡述知識與經(jīng)濟(jì)的內(nèi)、外部特癥。沒有人的認(rèn)識活動，就沒有知識。 知識是信息，但是信息不一定是知識。在眾多信息中，被人加工整理的信息 只是一部分，還有許多信息沒有被人加工利用，這些沒有沒人加工的信息就不是知識。 答： 信息化社會主要包括 ： 社會的信息化 ： 指社會系統(tǒng)的信息化 ； 工廠自動化 ： 指生產(chǎn)過程自動化 ； 辦公自動化 ： 指使用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)辦公過程即管理過程的信息化 ； 家庭自動化 ： 指人們生活的信息化。4）信息網(wǎng)絡(luò)成為社會發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。 4） 促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高 。業(yè)務(wù)流程重組旨在消除低效的業(yè)務(wù)與部門，減少無效勞動及提高對市場與客戶的反映速度，使流程的每一步都能獲得價(jià)值增值；業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體全局上的最優(yōu)而不是單個(gè)環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最優(yōu)。 系統(tǒng)評價(jià)內(nèi)容： 1 .達(dá)到目標(biāo)性能的測定 ,包括：企業(yè)管理人員對系統(tǒng)效率的評價(jià)；輸出報(bào)表質(zhì)量如何，企業(yè)管理人員是否滿意；操作是否方便；系統(tǒng)平均無故障時(shí)間；數(shù)據(jù)資源的利用率；系統(tǒng)的可擴(kuò)展性及可維護(hù)性。一般從社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)方面來評價(jià) 四、論述題（ 5 分，共 20 分）： 管理信息系統(tǒng) 開發(fā)應(yīng)具備的 條件 及 其 作用 ． 答： 條件 ： 1）企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)重視， 特別是一把手親自參與和領(lǐng)導(dǎo) ， 也稱一把手原則 ； 2）企業(yè)具有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的需求； 3）具有一定的科學(xué)管理的基礎(chǔ)； 4）有一支高水平的信息系統(tǒng) 開發(fā)的專業(yè)隊(duì)伍； 5）必要的資金支持和資源條件； 管理信息系統(tǒng)極大 提高了企業(yè)在市場中的生存能力和競爭力， 主要作用 ： 1）對市場作出快速反應(yīng)； 2）縮短生產(chǎn)周期； 3）降低產(chǎn)品成本； 4）及時(shí)了解市場信息。 2． 組織機(jī)構(gòu)與功能分析 ：了解組織的總體結(jié)構(gòu)及組織內(nèi)部各部分之間的關(guān)系；分析各組織機(jī) 構(gòu)的職能是否明確，是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用；分析組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性，找出存在的問題；根據(jù)計(jì)算機(jī)輔助管理的要求，為企業(yè)決策者提供調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置的參考意見。 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的原則和基本研究步驟。 信息系統(tǒng)應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)和管理體制改變時(shí)保持工作能力。 答： 重要環(huán)節(jié)的安全保障內(nèi)容： ：防范內(nèi)部和外部人員利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行犯罪；對信息系統(tǒng)管理人員進(jìn) 行培訓(xùn)，提高管理水平；減少信息系統(tǒng)用戶錯(cuò)誤；簡化控制技術(shù)的復(fù)雜性，使人們操作起來。 請您刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O謝謝?。?！ 2021 年中央電大期末復(fù)習(xí)考試小抄大全，電大期末考試必備小抄，電大考試必過小抄 Basketball can make a true claim to being the only major sport that is an American invention. From high school to the professional level, basketball attracts a large following for live games as well as television coverage of events like the National Collegiate Athletic Association (NCAA) annual tournament and the National Basketball Association (NBA) and Women39。s bounce. Inside the covering or casing, a rubber bladder holds air. The ball must be inflated to a pressure sufficient to make it rebound to a height (measured to the top of the ball) of 4954 in ( m) when it is dropped on a solid wooden floor from a starting height of 6 ft ( m) measured from the bottom of the ball. The factory must test the balls, and the air pressure that makes the ball legal in keeping with the bounce test is stamped on the ball. During the intensity of high school and college tourneys and the professional playoffs, this inflated sphere mands considerable attention. Basketball is one of few sports with a known date of birth. On December 1, 1891, in Springfield, Massachusetts, James Naismith hung two halfbushel peach baskets at the opposite ends of a gymnasium and outlined 13 rules based on five principles to his students at the International Training School of the Young Men39。 smaller gyms used five players on a side, and the larger gyms allowed seven to nine. The team