【正文】 的 子標準數(shù)量也設在 46 之間 第四步確定主標準和子標準評分系統(tǒng) 一個明確定義的評分系統(tǒng)標準也許是高度主觀性的如 不同的個人對同一標準的解釋和評分結(jié)果相似評分制度就是有效的 如評價使用 5 分制必須明確定義 543 等分值的區(qū)別 10 分制 12 很差 34 差 56 不重要 78 合格 910 很好 第四步確定主標準和子標準評分系統(tǒng) 4 分制 嚴重不一致得 0 分 缺少符合要求的系統(tǒng)或系統(tǒng)完全瓦解或者有任何不遵守標準的行為這種行為會導致可能的非標準產(chǎn)品的裝運 較少不一致得 1 分 判斷和經(jīng)驗顯示不一致雖然不嚴重有可能導致質(zhì)量體系的失敗或者降低確保控制或產(chǎn)品的能力 一致得 2 分 在評價過程中沒有發(fā)現(xiàn)嚴重不一致或較少不一致 滿意得 3 分 特定供應商績效文件達到或超出了供應商營運登記給定的要求 第五步現(xiàn)場直接評價 必須到供應商現(xiàn)場進行評估 需至少一天甚至幾天的時間 必須仔細選擇那些對評估有所準備的供應 商 跨部門團隊的評估可因不同知識背景詢問不同的問題 采購通知供應商預先準備初始所需文件可節(jié)省評估時間 供應商水平測量案例練習 第六步審核評價結(jié)果并作出初步選擇決定 供應商表現(xiàn)評估例一 可能定量化的因素 問題解決的能力 技術(shù)能力 正在進行的發(fā)展報告 糾正的行動反應 供應商的成本降低的思想 供應商新產(chǎn)品支持能力 供應商銷售商的兼容性 對問題解決的注意力 和產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他供應商相比較的供應商制造能力 面臨的現(xiàn)存問題或者承認和交流潛在的問題的報告 要求對糾正行動的解決方案和適時的反應 對幫助買方發(fā)現(xiàn)降低采購成本的方法的意愿 進行新產(chǎn)品設計的能力或降低公司新產(chǎn)品開發(fā)周期 主觀的對采購公司與供應商相互協(xié)調(diào)的情況進行排序 因素 詳情 供應商表現(xiàn)評估例二 例 Sheet1 戰(zhàn)略 供應關(guān)系 操作 花費時間 成本影響 行政事務 供應關(guān)系 行政事務 花費時間 成本影響 戰(zhàn)略 00 00 供應關(guān)系 00 00 行政事務 00 00 操作 00 00 Sheet1 戰(zhàn)略 操作 花費時間 成本影響 供應關(guān)系 行政事務 建立穩(wěn)定關(guān)系 重點發(fā)展關(guān)系 買賣 〉穩(wěn)定供應關(guān)系 〉 合作伙伴 〉戰(zhàn)略聯(lián)盟 整合供應商 投入最大資源去搜索 供應商 績效類型 權(quán)重 分數(shù) 權(quán)重分數(shù) 交付 及時 質(zhì)量 質(zhì)量 質(zhì)量改善 入廠的運送質(zhì)量 成本競爭力 和其他供應商的比較 提交的降低成本設想 服務因素 解決問題的能力 技術(shù)能力 糾正的行動反應 新產(chǎn)品開發(fā)支持 總 等級 1 差 3 良好 5 優(yōu)秀 花費時間 成本影響 重點發(fā)展關(guān)系 戰(zhàn)略 00 00 建立穩(wěn)定關(guān)系 買賣 〉穩(wěn)定供應關(guān)系 〉 供應關(guān)系 00 00 合作伙伴 〉戰(zhàn)略聯(lián)盟 行政事務 00 00 操作 00 00 整合供應商 投入最大資源去搜索 供應商 績效類型 權(quán)重 分數(shù) 權(quán)重分數(shù) 交付 及時 00 00 00 質(zhì)量 00 00 00 質(zhì)量 入廠的運送質(zhì)量 00 00 00 質(zhì)量改善 00 00 00 成本競爭力 和其他供應商的比較 00 00 00 提交的降低成本設想 00 00 00 服務因素 解決問題的能力 00 00 00 技術(shù)能力 00 00 00 糾正的行動反應 00 00 00 新產(chǎn)品開發(fā)支持 00 00 00 總等級 1 差 3 良好 5 優(yōu)秀 8 7 6 5 42 41 3 2 1 供應商表現(xiàn)評估 因素 主要指標 評分標準 評分人 例因素 總體情況 反映供應商的整體能力 總體情況 100 分 15 5 管理層的穩(wěn)定性 10 總 體 情 況 1 企業(yè)知名度 30 2 供貨能力 20 3 地理位置 15 4 市場位置 15 6 市場接受程度 10 例因素 生產(chǎn)制造 反映供應商生產(chǎn)的軟硬件基礎 生產(chǎn)制造 100 分 15 生 產(chǎn) 制 造 1 生產(chǎn)能力 25 B 不滿足 未來生產(chǎn)能力的擴張有無潛力 2 生產(chǎn)技術(shù)和設備 30 C 1000 公里以外 B 1000 公里以內(nèi) A 200 公里以內(nèi) C 僅具備少量產(chǎn)品的供貨能力 B 具備部分產(chǎn)品的供貨能力 A 具備全系列供貨能力 D 以上都不是 C 相關(guān)領域的國內(nèi)知名企業(yè) A 相關(guān)領域的國際知名企業(yè) B 相關(guān)領域國際知名企業(yè)在中國的合資企業(yè) B 相關(guān)產(chǎn)品沒有在國內(nèi)外知名企業(yè)供貨 A 相關(guān)產(chǎn)品有向國內(nèi)外知名企業(yè)供貨 C 不穩(wěn)定 1 年內(nèi)變更 2 次或更多 B 穩(wěn)定 1 年內(nèi)無大的變動 A 非常穩(wěn)定 2 年內(nèi)無大的變化或權(quán)有 1 次變動 C 占相關(guān)市場的市場份額在 5 以下 B 占相關(guān)市場的市場份額在 510 A 占相關(guān)市場的市場份額在 10 或更高 A 完全滿足 100 B 否 請附詳細說明 A 有 關(guān)鍵工序使用工藝的新舊程度 得分 10 已使用年限小于 10 年的工藝數(shù)總工藝數(shù) 已使用年限 5 年以下的設備生產(chǎn)線產(chǎn)生的銷售額占總銷售額的比重 A 80100 B 6070 C 50 關(guān)鍵工序采用設備的先進程度 得分 15 關(guān)鍵工序使用自動化設備的數(shù)量總工序的設備數(shù) 產(chǎn)品生產(chǎn)線的一次合格率 行業(yè)通常水平 A 高于行業(yè)通常水平 5 以上 B 接近行業(yè)通常水平 177。 5 A 有 C 低于行業(yè)通常水平 5 以下 B 否 請附詳細說明 4 生產(chǎn)員工的素質(zhì) 10 A ?？埔陨蠁T工占總生產(chǎn)員工的比例在 70 以上 2 生產(chǎn)技術(shù)和設備 30 關(guān)鍵工序使用工藝的新舊程度 得分 10 已使用年限小于 10 年的工藝數(shù)總工藝數(shù) B 專科以上員工占總生產(chǎn)員工的比例在 3069 已使用年限 5 年以下的設備生產(chǎn)線產(chǎn)生的銷售額占總銷售額的比重 C 專科以上員工占總生產(chǎn)員工的比例在 30 以下 A 80100 5 生產(chǎn)制造過程文件的完備性 10 關(guān)鍵工序的生產(chǎn)制造過程的描述文件是否完備并嚴格實施 B 6070 A 完備且嚴格實施 C 50 B 完備但沒有嚴格實施 關(guān)鍵工序采用設備的先進程度 得分 15 關(guān)鍵工序使用自動化設備的數(shù)量總工序的設備數(shù) C 不完備 產(chǎn)品生產(chǎn)線的一次合格率 行業(yè)通常水平 例因素 研究開發(fā) 主要反映供應商的技術(shù)能力以及和公司的合作意愿和初步合作情況 研究開發(fā) 100 分 15 1 研發(fā)業(yè)績 20 前 一年新產(chǎn)品的個數(shù)占總產(chǎn)品個數(shù)的比重 3 樣品 10 樣品提供的準時性 A 大于 50 5 B 3050 3 A 準時提供支援 10 B 推遲 1 周期性 6 C 1030 1 D 小于 30 0 C 推遲 2 周 2 D 推遲 2 周以上 0 前一年新產(chǎn)品的銷售額占總銷售額的比重 4 技術(shù)參數(shù) 20 關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)是否完全滿足的要求 得分 20 A 大于 70 10 B 5070 7 5 技術(shù)資料的完備性 10 所提供的技術(shù)資料是否完備 C 3050 4 D 1030 1 A 第一次提供樣品的時候技術(shù)資料就已經(jīng)完備 E 小于 10 0 B 第一次提供樣品的時候技術(shù)資料不完備 2 技術(shù)開發(fā)手段先進性 30 采用了 CAD 輔助設計 6 客戶服務 10 是否能根據(jù)用戶的特殊 要求開發(fā) 新產(chǎn)品 A 是否 3 B 否則 0 是否能模擬用戶的使 用狀態(tài)對產(chǎn)品進行驗證 未采用 CAD 輔助設計 A 是否 3 B 否則 0 是否愿意為的技術(shù)開發(fā)提供技術(shù)支持 A 是否 4 B 否則 0 研 究 開 發(fā) 例因素 質(zhì)量管理 主要評估供應商的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證情況 1 質(zhì)量管理 100 分 20 質(zhì) 量 管 理 1 質(zhì)量體系認證情況 20 是否獲得 ISO9000 系列認證 3 質(zhì)量過程控制 續(xù) 關(guān)鍵的工序是否設立質(zhì)控點并能提供控制記錄 A 是 15 B 否 0 A 設立了質(zhì)控點且記錄非常完備 能否提供有效的質(zhì)量體系審核記錄 B 設立了質(zhì)控點但記錄不完備 A 是 5 B 否 0 C 沒有全部設立質(zhì)控點 2 質(zhì)量過程控制 50 原材料的主要技術(shù)參數(shù)是否具備檢測手段 驗證用儀器儀表及設備是否定期檢定并在合格期內(nèi) 得分 5 A 完全具備 能否按照技術(shù)協(xié)議的要求按期提供周期試驗記錄 B 部分具備 8099 C 不完備 80 出廠檢驗項目覆蓋技術(shù)協(xié)議規(guī)定常規(guī)項目的程度 不具備 檢測手段的原材料是否規(guī)定驗證辦法并執(zhí)行或能提供分供方的質(zhì)保卡 上述選項為 B 時 A 完全覆蓋 100 A 是 2 B 否 0 B 部分覆蓋 8099 對于外協(xié)的產(chǎn)品在無驗證辦法交實施 提供記錄 C 覆蓋率較低 80 A 是 3 B 否 0 出廠檢驗常規(guī)參數(shù)的 AQL 值與技術(shù)協(xié)議要求的差異 A 高 5 B 等于 3 C 低 0 例因素 質(zhì)量管理 主要評估供應商的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證情況 2 2 質(zhì)量過程控制 續(xù) 所有檢驗工藝文件是否完備能指導關(guān)鍵工藝的檢驗 3 質(zhì)量改進計劃 10 未來有沒有質(zhì)量改進計劃 提供計劃書 A 是 A 是 5 B 否 0 B 否 愿不愿意同一起制訂質(zhì)量改進計劃并負責實施 檢驗人員和關(guān)鍵特殊工序人員是否 訓記錄 A 是 且能夠提供培訓記錄 4 產(chǎn)品質(zhì)量認證 10 產(chǎn)品是否有國內(nèi)權(quán)威認證機構(gòu)的認證或檢測 提供證書 B 是 但不能提供培訓記錄 A 是 10 B 否 0 C 否 5 客戶服務 10 是否愿意與簽訂質(zhì)量維護協(xié)議和質(zhì)量賠償協(xié)議 檢驗人員和關(guān)鍵特殊工序人員在現(xiàn)場檢查中的操作是否符合規(guī)范 A 全部符合規(guī)范 發(fā)生質(zhì)量問題后是否能按用戶的要求在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改 B 大部分符合規(guī)范 A 是 提供整改記錄 C 大部分不符合或全部不符合 三年內(nèi)有無質(zhì)量培訓計劃 提供培訓內(nèi)容 A 是 3 B 否 0 質(zhì) 量 管 理 例因素 物流和交貨 主要評價供應商的交貨能力 物流和交貨 100 分 15 1 交貨 25 4 庫存 20 是否可以根據(jù)的要求維持一定的庫存 2 運輸 20 在發(fā)運數(shù)量上是否能夠靈活處理 A 是 10 B 否 0 A 是 5 B 否 0 庫存管理是否執(zhí)行先進先出原則 是否具有混裝發(fā)運的可能性 A 是 10 B 否 0 5JIT 的可能 10 是否具備實時供貨 JIT 的能力 在運輸中是否有對包裝產(chǎn)品的保護措施 A 是 3 緊急訂貨