【正文】 供應(yīng)商評(píng)估及管理確定供應(yīng)商主要地評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量體系 環(huán)境 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估例三 采購(gòu) 研發(fā) 物流 生產(chǎn) 合作 總體情況 八大因素 例 采取的評(píng)估方式 各因素細(xì)化為多項(xiàng)指標(biāo)每項(xiàng)指標(biāo) 賦予一定的分值和評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)商評(píng)估由技術(shù)戰(zhàn)略采購(gòu)質(zhì) 量工程師成本工程師所組成的小 組一起確定 評(píng)估的結(jié)果為 ABC 類(lèi)分供方的確定 評(píng)估必須撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告與結(jié)果一 起經(jīng)戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理審批其結(jié)果再 抄送技術(shù)質(zhì)量生產(chǎn)部門(mén) 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 評(píng)價(jià)因素 權(quán)重 細(xì)化指標(biāo) 1 總體情況 15 供貨能力 管理層的穩(wěn)定性 企業(yè)知名度 市場(chǎng)的接受程度 地理位置 市場(chǎng)地位 2 生產(chǎn)制造 15 生產(chǎn)能力 現(xiàn)有潛在 過(guò)程文件的完備性 生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備 可靠性 生產(chǎn)員工素質(zhì) 3 研究開(kāi)發(fā) 15 研發(fā)業(yè)績(jī) 技術(shù)資料的完備性 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 手 段 的 先 進(jìn) 性 – 客戶(hù)服務(wù) 樣品 技術(shù)參數(shù) 4 質(zhì)量管理 20 質(zhì)量體系認(rèn)證情況 客戶(hù)服務(wù) 質(zhì)量過(guò)程控制 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 產(chǎn)品質(zhì)量 例 權(quán)重和細(xì)化指標(biāo) 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 評(píng)價(jià)因素 權(quán)重 細(xì)化指標(biāo) 5 物流和交貨 15 交貨 預(yù)警系統(tǒng) 運(yùn)輸 緊急訂單 庫(kù)存 JIT 的可能性 6 原材料采購(gòu) 5 供應(yīng)商管理 原材料的使用 原材料降低成本的可能和相關(guān)的改善計(jì)劃 7 生態(tài) 5 環(huán)境認(rèn)證 環(huán)境保護(hù) 危險(xiǎn)材料 資源消耗 8 合作 10 合同期限 成本結(jié)構(gòu) 質(zhì)量協(xié)議 客戶(hù)服務(wù) 例 權(quán)重和細(xì)化指標(biāo) 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素總體 情況反映供應(yīng)商的整體能力 總體情況 100 分 15 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素生產(chǎn)制造反映供應(yīng)商生產(chǎn)的軟硬件基礎(chǔ) 總體情況 100 分 15 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素研究開(kāi)發(fā)反映供應(yīng)商德技術(shù)能力以及和公司的合作意愿和初步合作情況 總體情況 100分 15 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素質(zhì)量管理主要評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證情況 1 總體情況100 分 20 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素質(zhì)量管理主要評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證情況 2 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素物流和交貨主要評(píng)價(jià)供應(yīng)商的交貨能力 總體情況 100分 15 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素原材料采購(gòu)主要評(píng)價(jià)供應(yīng)商對(duì)原材料的控制和管理能力 總體情況 100 分 5 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素生態(tài)評(píng)價(jià)供應(yīng)商在維護(hù)生態(tài)上的措施和成果 總體情況 100 分 5 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 例因素合作評(píng)價(jià)供應(yīng)商與客戶(hù)合作的意愿 總體情況 100分 10 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 各項(xiàng)指標(biāo)均以 100 分制進(jìn)行打分再計(jì)算加權(quán)平均值并根據(jù)得分確定供應(yīng)商的等級(jí) 計(jì)算方式 各項(xiàng)總得分相加 100 每一項(xiàng)得分均需要有足夠的數(shù)據(jù)資料加以支撐并隨打分結(jié)果一起提交 評(píng)分有戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理質(zhì)量工程師成本工程師研發(fā)工程師組成的小組以研討會(huì)的形式公開(kāi)進(jìn)行 對(duì)于不 能明確作出評(píng)分決定的項(xiàng)目如數(shù)據(jù)不足等由小組討論后確定并作補(bǔ)充說(shuō)明 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 結(jié)果 供應(yīng)商等級(jí)劃分 85100A級(jí)供應(yīng)商 7084 B級(jí)供應(yīng)商 5569 C級(jí)供應(yīng)商 4254 D級(jí)供應(yīng)商 42分以下不予考慮 供應(yīng)商的供貨安排 按評(píng)分結(jié)果每種產(chǎn)品選擇 23 家 根據(jù)供應(yīng)商的等級(jí)確認(rèn)供貨比例 若選擇的供應(yīng)商分別屬于 ABC 級(jí)供應(yīng)商則供貨比例可按708020300的差異化比例確定 若沒(méi)有 A級(jí)的供應(yīng)商則應(yīng)調(diào)整比例結(jié)構(gòu)如 5030 20 并通過(guò)找尋新的供應(yīng)商或培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化管理 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng) 估例四 成本 30 質(zhì)量 30 價(jià)格降低情況 15 質(zhì)量體系證書(shū) 10 本期價(jià)格 前期價(jià)格 前期價(jià)格 通過(guò)認(rèn)證 10 沒(méi)通過(guò)認(rèn)證 0 5 15 4 123 9 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 證 書(shū) 2 6 1 3 1 0 有 5 無(wú) 0 付款期 10 交貨質(zhì)量 15 60天 10 45 天 7 30 天 5 無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的接受次數(shù)宗接受次數(shù) 供應(yīng)商所采購(gòu)原材料成本降低情況 5 90100 15 90 0 5 5 24 3 12 1 1 0 交期 準(zhǔn)時(shí)性 15 對(duì)客戶(hù)投訴的反應(yīng)速度 2 準(zhǔn)時(shí)交貨的批次總交貨批次 快 2 慢 0 100 15 9099 10 8089 5 各 種 單 據(jù) 時(shí) 否 完 備 2 80 0 是 2 否 0 交 貨期偏差 10 物料質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的完成情況 2 1實(shí)際交貨期與合同交貨期偏差總計(jì)合同交貨期 良好 2 一般 1 差 0 總計(jì) 在審計(jì)評(píng)估方面的支持程度 2 1 10 09099 5 09 0 非常支持 2 一般 1 不配合 0 庫(kù)存準(zhǔn)備 5 供應(yīng)商是否早期參與新品開(kāi)發(fā) 2 是 5 否 0 是 2 否 0 Homework 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估制作 Q A 供應(yīng)商評(píng)估與管理 采購(gòu) 系統(tǒng) 結(jié)算 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估 訂單執(zhí)行 訂單處理 商務(wù)與談判 成本分析 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商認(rèn)證 供應(yīng)商開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 戰(zhàn)略規(guī)劃 前期采購(gòu) 后期采購(gòu) 合同前采購(gòu) 合同后采購(gòu) 戰(zhàn)略采購(gòu) 策略采購(gòu) 供應(yīng) Buyer 重要的采購(gòu)理念 陳舊之采購(gòu)管理只有很強(qiáng)的 Buyer 越前期介入對(duì)采購(gòu)的價(jià)值越高 增值概念光有勤儉節(jié)約是不夠的 重視買(mǎi)的公司才是真正重視賣(mài)的企業(yè) 與供應(yīng)商維持穩(wěn)定關(guān)系很重要 日本人認(rèn)為采購(gòu)腐敗控制不是來(lái)自于職位而是來(lái)自嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略性的供應(yīng)管理步驟 2 供應(yīng)商評(píng)估 3 供應(yīng)商選擇 1 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商 4 供應(yīng)商開(kāi)發(fā) 5 供應(yīng)商管理 6 供應(yīng)商淘汰 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)乃針對(duì)有價(jià)值戰(zhàn)略性供應(yīng)商 一流企業(yè)幫供應(yīng)商提高利潤(rùn)追求雙方利潤(rùn)增值概念 二流企業(yè)降低內(nèi)部成本來(lái)降低成本節(jié)約概念 三流企業(yè)純粹壓榨供應(yīng)商一味要求降價(jià)節(jié)約概念 正規(guī)企業(yè) 1 〉 2 時(shí)間長(zhǎng)〉 3 派人到供應(yīng)商處考察 〉 4 〉 5 不良時(shí)再輔導(dǎo)改進(jìn) 〉 6 落后企業(yè) 1 〉 3倉(cāng)促?zèng)Q定 〉 6 公司經(jīng)營(yíng)管理 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商決定搜索程度 建立穩(wěn)定關(guān)系 重點(diǎn)發(fā)展關(guān)系 買(mǎi)賣(mài) 〉穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系 〉合作伙伴 〉戰(zhàn)略結(jié)盟 整合供應(yīng)商 投入最大資源去搜索供應(yīng)商 高 高 低 采購(gòu)戰(zhàn)略的影響 供應(yīng)商的能力 供應(yīng)商管理與外力關(guān)系 現(xiàn)有供應(yīng)商 內(nèi)部管理 新進(jìn)入者 替代者 替代品 客戶(hù) 提高其標(biāo)準(zhǔn)化程度 真正促進(jìn)價(jià)格下跌主要原因 供應(yīng)商備選庫(kù)建立 利用外部力量刺激供應(yīng)商改進(jìn)不要讓供應(yīng)商覺(jué)得他是唯一 刺激量運(yùn)用適當(dāng)別嚇著供應(yīng)商沙丁魚(yú)鯰魚(yú)理論 鯰魚(yú)使用頻率要控制別老找人報(bào)價(jià)不下單 鯰魚(yú)有限要科學(xué)利用 供應(yīng)商選擇與評(píng)估原則 供應(yīng)商選擇原則 寫(xiě)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的不做評(píng)委 搜尋供應(yīng)商者不可由評(píng)委擔(dān)任 搜尋供應(yīng)商者不訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 不先找到供應(yīng)商后才寫(xiě)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 盡量不事先任命評(píng)委 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商之途徑 供 應(yīng)商網(wǎng)站 供應(yīng)商信息檔案 供應(yīng)商目錄 企業(yè)名錄 商業(yè)期刊雜志 電話(huà)簿 信件檔案 銷(xiāo)售商 貿(mào)易博覽會(huì) 公司員工 其他供應(yīng)管理部門(mén) 專(zhuān)業(yè)組織 對(duì)手的供應(yīng)商 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商 供應(yīng)商群包含三類(lèi) 現(xiàn)有供應(yīng)商 新的傳統(tǒng)供應(yīng)商 新的非傳統(tǒng)供應(yīng)商 需要去除沒(méi)有達(dá)到 基本標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商 并對(duì)剩下的每個(gè)供應(yīng) 商建立供應(yīng)商檔案 已有往來(lái)的供應(yīng)商 現(xiàn)有供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 提供類(lèi)似物品與服務(wù) 過(guò)去并未如現(xiàn)有供應(yīng)商行 銷(xiāo)類(lèi)似產(chǎn)品的其他供應(yīng)商 有能力提供所需的產(chǎn)品 服務(wù) 有充足的規(guī)模 營(yíng)業(yè)額 來(lái)迎合我們預(yù)期 的需求 在我們采購(gòu)的地理區(qū)域 有生意往來(lái) 名稱(chēng) 地址 營(yíng)業(yè)額 地理位置 基本產(chǎn)品 聯(lián)絡(luò)人姓名 選擇供應(yīng)商方法介紹 決策法 成本量化法 綜合計(jì)分法 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法 機(jī)會(huì)評(píng)估法 決策法 設(shè)立限制條件 MUST 區(qū)分希望條件 WANT 排除 GO or NO GO 效率高但粗糙適合買(mǎi)小東西 有較大的供應(yīng)商選擇空間時(shí) 成本量化法 以目標(biāo)成本作為衡量標(biāo)準(zhǔn) 成本 利潤(rùn) 定價(jià) Old Way 銷(xiāo)售價(jià) 利潤(rùn) 目標(biāo)成本法 達(dá)成目標(biāo)成本 者 〉 GO 未達(dá)成目標(biāo)成本者 〉 NO GO 綜合計(jì)分法 最高的綜合計(jì)分 綜合計(jì)分 最高的綜合計(jì)分 03 〉 NO GO 例 甲 250 分 1000250 1000 075 NO 乙 1000 分 丙 780 分 1000750 1000 022 GO 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法 關(guān)心負(fù)面的影響 評(píng)估方式 問(wèn)題出現(xiàn)的概率 影響 系數(shù) 百分比 權(quán)重 機(jī)會(huì)評(píng)估法 關(guān)心正面的影響 評(píng)估方式 發(fā)生之機(jī)會(huì)概率 影響 系數(shù) 有效供應(yīng)商評(píng)估的 10 個(gè)法則 競(jìng)爭(zhēng)能力 供應(yīng)商承擔(dān)所需任務(wù)和工作的能力 生產(chǎn)能力 供應(yīng)商滿(mǎn)足買(mǎi)方所有需求的生產(chǎn)能力 承諾 – 供應(yīng)商就質(zhì)量效益和服務(wù)給予客戶(hù)的承諾 控制系統(tǒng) – 有關(guān)庫(kù)存成本預(yù)算人員和信息等方面的控制 現(xiàn)金資源和財(cái)政穩(wěn)定程度 – 確保供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上是有保障的且能夠持久開(kāi)展業(yè)務(wù)直至預(yù)知的未來(lái) 有效供應(yīng)商評(píng)估的10 個(gè)法則 成本 – 與質(zhì)量和服務(wù)相匹配的成本 一致性 供應(yīng)商保持供貨和遞送的一致性以及在可能的情況下不斷改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)水平的能力 企業(yè) 文化 – 供應(yīng)商和采購(gòu)方應(yīng)該共享相似的文化觀(guān)和價(jià)值觀(guān) 道德高尚 – 供應(yīng)商及其產(chǎn)品應(yīng)該是合法的并且滿(mǎn)足環(huán)境保護(hù)要求的 交流 – 供應(yīng)商是否能夠以電子方式交流信息和收取信息 供應(yīng)商評(píng)估步驟 確定供應(yīng)商主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 為每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立權(quán)重 確定子標(biāo)準(zhǔn)并建立權(quán)重 確定標(biāo)準(zhǔn)和子標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分系統(tǒng) 現(xiàn)場(chǎng)直接評(píng)價(jià) 審核評(píng)價(jià)結(jié)果并作出初步選擇決定 再次評(píng)