員工績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則（發(fā)文稿-全文預(yù)覽
【正文】 對(duì)《績(jī)效目標(biāo)合同》進(jìn)行 調(diào)整 ； 將 部門主要負(fù)責(zé)人 簽字確認(rèn)的《年中績(jī)效回顧記錄表》 、《年中績(jī)效目標(biāo)調(diào)整審批表》 和修訂后的《績(jī)效目標(biāo) 合同》報(bào)績(jī)效辦公室備案。年內(nèi)崗位發(fā)生變動(dòng)的，自崗位變動(dòng)之日起與變動(dòng)后崗位所在部門主要負(fù)責(zé)人簽 訂 《績(jī)效目標(biāo)合同》。 各部門主要負(fù)責(zé)人的《績(jī)效目標(biāo)合同》于 每年 2 月 底 前報(bào)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批；部門主要負(fù)責(zé)人以下 員工 的《績(jī)效目標(biāo)合同》 于 每年 1 季度前 報(bào)績(jī)效 辦公室備案。因此，不同考核主體 360 度考核內(nèi)容側(cè)重有所不同。 其 4 所占《績(jī)效 目標(biāo) 合 同》權(quán)重為 80%90%之間。主要為“凈利潤(rùn)” 等經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 類指標(biāo)。 第四章 績(jī)效 考核指標(biāo)體系 3 第九條 根據(jù)員工所在崗位、承擔(dān)責(zé)任大小不同，公司員工的績(jī)效管理可以分為兩類： 部門主要負(fù)責(zé)人 部門主要負(fù)責(zé)人以下員工 第十條 根據(jù) 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組確定 年度的公司關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) （ KPI） 體系。 （一） KPI 考核： 主要考察部門及員工年度 關(guān)鍵 績(jī)效指標(biāo)的 完成情況，采取制定、簽訂及評(píng)估《績(jī)效目標(biāo)合同》的方式進(jìn)行， 部門主要負(fù)責(zé)人的 KPI 考核由績(jī)效辦公室組織實(shí)施，其他員工的 KPI 考核 由 各部門主要負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。 第 四條 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組 下設(shè)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組 辦公室 （以下簡(jiǎn)稱 “ 績(jī)效辦公室 ” ） ， 設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)具體組織和實(shí)施績(jī)效管理工作。 1 （總部） 員工 績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則 第一章 總 則 第一條 為建立和完善公司的績(jī)效管理體系，提升員工管理的市場(chǎng)化水平 ，根據(jù)《 國(guó)壽投資 控股有限 公司 （總部）員工 績(jī)效管理 暫行 辦法》，結(jié)合公司 實(shí)際，制定本細(xì)則。績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司 高級(jí)管理人員及辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、 監(jiān)察 （ 審計(jì) ）部等相關(guān)部門 主要 負(fù)責(zé)人組成 。 第三章 績(jī)效考核 方式 第七條 依據(jù)不同的考核內(nèi)容 、 考核目的 要求以及考評(píng)主體 ， 績(jī)效考核 采取 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核 （以下簡(jiǎn)稱 KPI考核）、和 360度 評(píng)估 兩 種方式 進(jìn)行 。 第八條 考核周期： KPI 考核周期為 一年 ， 360 度 考核周期為一年。 部門主要負(fù)責(zé)人公共指標(biāo)： 為體現(xiàn)公司發(fā)展與各部門 共同努力緊密相關(guān)，部門主要負(fù)責(zé)人的公共指標(biāo)主要是與公司整體效益相關(guān)的指標(biāo)。 （二） 專項(xiàng)指標(biāo) 是 反映部門年度 主要 工作完成情況或崗位 主要 職責(zé)履行情況的指標(biāo)，是從各部門和各崗位提取的特有的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ， 反映在各自的《績(jī)效 目標(biāo) 合同》中。 第十 二 條 360 度考核 ： 由于不同考核主體承擔(dān)的責(zé)任不同，觀察到的員工表現(xiàn)不同。 （ 二 ）制定《績(jī)效目標(biāo)合同》 績(jī)效辦公室根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 和部門年度工作計(jì)劃 ， 分解確定各部門的關(guān)鍵 績(jī)效指標(biāo)， 制定部門《績(jī)效目標(biāo)合同》， 經(jīng) 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后， 按照績(jī)效 管理權(quán)限，各部門主要負(fù)責(zé)人組織部門內(nèi)員工逐級(jí)確定各 崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī) 指標(biāo)， 制定 各崗位 《績(jī)效目標(biāo)合同》。 部門主要負(fù)責(zé)人以下員工與部門主要負(fù)責(zé)人在年初簽訂《績(jī)效目標(biāo)合同》。 （一）年中績(jī)效 回顧的準(zhǔn)備 7 各級(jí)管理者回顧下屬員工年初制定的工作績(jī)效目標(biāo)； 各級(jí)管理者回顧下屬半年來的績(jī)效情況和行為表現(xiàn)，確定做得好的地方和需要改進(jìn)的地方； 各級(jí)管理者確定一至兩個(gè)討論的重點(diǎn)議題； 年中績(jī)效輔導(dǎo)需 準(zhǔn)備 的材料為： （ 1）如果全公司戰(zhàn)略重點(diǎn)及部門重點(diǎn)任務(wù)發(fā)生變化，則需提供相關(guān)材料； （ 2）如果某崗位職責(zé)發(fā)生變動(dòng)，則需提供相關(guān)材料； （ 3）有關(guān)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的數(shù)據(jù)； （ 4）《年中績(jī)效回顧記錄表》。其中公共指標(biāo)完成值及考核得分根據(jù)年度審計(jì)報(bào)告由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部牽頭評(píng)價(jià)；專項(xiàng)指標(biāo)完成值及考核得分根據(jù)《績(jī)效目標(biāo)合同》所示數(shù)據(jù)來源進(jìn)行評(píng)價(jià)； 合規(guī)性 指標(biāo)由監(jiān)察審計(jì)部牽頭進(jìn)行評(píng)價(jià)。由相關(guān) 人員對(duì)部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行 360 度考核打分。 根據(jù)員工所承擔(dān)的職責(zé)不同，其上級(jí)、下級(jí)和同事（包括本人）、客戶（主要為所屬企業(yè)）四者評(píng)分在 360 度考核得分中的權(quán)重有所區(qū)別： （ 1） 部門主要負(fù)責(zé)人 評(píng)分者 公司高級(jí)管理人員 各部門主要負(fù)責(zé)人 部?jī)?nèi)員工 所屬企業(yè) 評(píng)分 權(quán)重 評(píng)分均值 *40% 評(píng)分均值 *20% 評(píng)分均值 *20% 評(píng)分均值 *20% 注：表中平均均值指該權(quán)重所對(duì)應(yīng)的評(píng)分者打分的平均值。具體評(píng)分所占權(quán)重如下表所示： 評(píng)分者 評(píng)分所占權(quán)重 人員類型 部門負(fù)責(zé)人 處室負(fù)責(zé)人 部門其他同事（包 括本 人） 經(jīng)理級(jí)以下員工 有處室負(fù)責(zé)人的 50% 30% 20% 無直接下級(jí)的 50% —— 50% 注：如果部門有多個(gè)
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