【正文】 驗； ⑥ 機械特性檢驗； ⑦ 包裝檢驗； ⑧ 型式檢驗； （ 3） 檢驗一般采用隨機抽樣方法 ① 外觀檢驗：一般用目視、手感限度樣本。并及時通知供應商處理。對于一家剛剛供貨的新供應商的產(chǎn)品，一般按正常抽樣標準來檢驗，甚至對一些關(guān)鍵物料進行 100%全檢；對于供貨史很長，極少出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應商，則會放寬檢驗，直至免檢。 廣東佛山順德羅工電子有限公司E m a i l : l u o 2 3 5 9 1 2 6 . c o mH t t p : / / l u o y u n . b l o g . d i a n y u a n . c o mT E L : 0 7 5 7 2 5 5 6 3 5 0 6 1 3 7 1 5 5 0 1 4 7 2F A X : 0 7 5 7 2 5 5 6 3 5 0 6 L u 0 y u n 羅工電子照明電源、工業(yè)控制電源、智能家居控制電源等電子產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、加工 小家電產(chǎn)品控制電源 第 10 頁 共 24 頁 第三節(jié) 工廠內(nèi)實用的檢驗方式 IQC 的內(nèi)容及應用方法是什么？ （ 1） IQC 是 Ining Quality Control 的縮寫，意思是來料檢驗，主要指：從供應商處采購的材料、半成品或成品零部件在加工和裝配之前，應進行檢查，以確定其完全符合生產(chǎn)的要求。 ③ 對一些重要的物品，為了減少誤判的比率，可以用水準 III。 具 體 級 別 為 ：,10,15,25,40,65,100,150,250,400,650,1000。 ④ 批量太小時 ,不同檢查水平用相同的樣本字碼 . 樣本大小字碼 批量范圍 特殊檢查水平 一般檢查水平 S— 1 S— 2 S— 3 S— 4 I II III 1∽ 8 A A A A A A B 9∽ 15 A A A A A A C 16∽ 25 A A V B B C C 26∽ 50 A B V C C D E 51∽ 90 B B C C C E F 91∽ 150 B B C D D F G 151∽ 280 B C D E E G H 281∽ 500 B C D E F H J 501∽ 1200 C C E F G J K 1201∽ 3200 C D E G H K 3201∽ 10000 C D F G J L M 10001∽ 35000 C D F H K M N 35001∽ 150000 D E G J L N P 150001∽ 500000 D E G J M P Q ≥ 500001 D E H K N Q R 工廠常用的抽樣標準 MIL— STD— 105E 如何使用？ （ 1） 決定品質(zhì)水準 定下良品、不良品的判定基準，對于無法用文字表述的部分，必須設(shè)定實物樣品。 AQL（合格質(zhì)量水平）？ （ 1） 合格質(zhì)量水平 抽樣檢驗中認為可以接收的連續(xù)提交檢查批的過程平均上限值，稱為合格質(zhì)量水平，也可稱可接收質(zhì)量水平（ AQL） AQL 一般用每百單位產(chǎn)品不合格品數(shù)或不合格表示。 ④ 序列抽樣檢驗：事先不規(guī)定樣本抽樣次數(shù)，每檢一個或一組產(chǎn)品，將累積結(jié)果與依此判定基準比較，作出接收，拒收或繼續(xù)檢驗的判斷，直到作 出最終判斷。檢驗個數(shù)相同時，判別力提高 檢驗記錄的應用 檢驗記錄用于其它目的的程度 檢驗記錄在其它方面的應用程度高 低 較低 適用場合 檢驗費用比產(chǎn)品價格低時，檢驗時不太花時間，設(shè)備和人力檢驗項目多，欲對批質(zhì)量綜合保證 檢驗費用比產(chǎn)品價格高時，檢驗時花費較多時間。 （ 3） 計量值在一定的情況下可轉(zhuǎn)為計數(shù)值，計數(shù)值導出的質(zhì)量指標仍屬計數(shù)值。對于需要保證每件產(chǎn)品的質(zhì)量，不允許有不合格品的產(chǎn)品以及涉及人身安全 和社會環(huán)境安全的產(chǎn)品必須彩全數(shù)檢驗。 （ 5）有可能所不合格品判為合格品，或把合格 品判為不合格品，錯判的是單位產(chǎn)品 （ 5）有可能把不合格批判定為合格批，或把合格批判定為不合格批，錯判的是整批產(chǎn)品。 （ 1） 隨機抽取部分產(chǎn)品進行檢驗，由樣本推斷產(chǎn)品批是否合格。如累計的不良品個數(shù)等于或小于第二次允收數(shù)時，則認為可以允收該批。 （ 2） 雙次抽樣計劃：檢驗的樣本單位數(shù)，應等于抽樣計劃中所確定的第一次樣本大小。 （ 5） 抽樣計劃：一個抽樣計劃是指每一批中所需檢驗的產(chǎn)品單位數(shù)，（樣本大小或一連串的樣本大小），以及決定該批允收率的準則（允收數(shù)及拒收數(shù)） （ 6） 抽樣時機：樣本可在批內(nèi)所有各單位全部組裝完成后抽取，或在批組裝時抽取，在這種情況下，批的大小須在任何樣本單位抽取前決定，如果樣本單位是在批組裝時抽取，如果在該批完成前即已達到拒收數(shù)，則已完成的此部分產(chǎn) 品，應予拒收，不良產(chǎn)品的原因須先查明，并采取矯正措施，在此之后才可開始新的批。 第二節(jié) 抽樣檢驗的實施 什么是抽樣 ？ （ 1） 樣本：從總體中抽取的，用以測試、判斷總體 質(zhì)量的一部分基本單位。 （ 5） 檢查表 檢查表是指：以表格的形式，對數(shù)據(jù)進行簡單整理和分析的一種方法，也有人稱之為“調(diào)查表”、“統(tǒng)計分析表”、“查核表”，它簡便、直觀 地反映數(shù)據(jù)的分布情況。 （ 3） 散布圖 散布圖是指：以點的形式在坐標系上，畫出兩個對應變量之間的內(nèi)在關(guān)系的圖，也有人稱之為：散點圖：、相關(guān)圖。意大利經(jīng)濟學家巴雷特（ Pereto）在分析社會財富分配狀況發(fā)現(xiàn)，大部分財富集中在少數(shù)人手里，為此他設(shè)計出能夠反映這種規(guī)律的圖，所以也有人稱為“巴雷特圖”或“柏拉圖”。 在有的工廠里， FQA 專指拉線上的檢驗；也有的工廠， FQC 與 OQC 是混合進行的。 10．工廠里的檢驗通常包括哪些內(nèi)容？ （ 1） 來料檢驗（ IQC， Ining Quality Control） 。 8．建立預防措施的總體步驟是什么？ （ 1） 首先進行信息的收集、整理和分析，這是取得質(zhì)量體系成效的先決 條件； （ 2） 明確存在的主要潛在問題，提出可行的改進目標； （ 3） 決定采取預防措施的實施計劃； （ 4） 應用 PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、改善）循環(huán)的科學方法，保證措施的具體落實和有效執(zhí)行； （ 5） 實施預防措施，并加以驗證。 導致不合格的原因有哪些？ （ 1） 設(shè)計和規(guī)范方面包括： ① 含糊或不充分； ② 不符合實際的設(shè)計或零部件裝配公差設(shè)計不合理； ③ 圖紙或資料已經(jīng)失效。 （ 9） 次要不良品：指一個產(chǎn)品單位含有一個或以上的次要缺點，但江無嚴重缺點或主要缺點。 （ 6） 主要缺點：指嚴重缺點以外的缺點，其結(jié)果或許會導致故障，或?qū)嵸|(zhì)上減低產(chǎn)品單位的使用性能。廣東佛山順德羅工電子有限公司E m a i l : l u o 2 3 5 9 1 2 6 . c o mH t t p : / / l u o y u n . b l o g . d i a n y u a n . c o mT E L : 0 7 5 7 2 5 5 6 3 5 0 6 1 3 7 1 5 5 0 1 4 7 2F A X : 0 7 5 7 2 5 5 6 3 5 0 6 L u 0 y u n 羅工電子照明電源、工業(yè)控制電源、智能家居控制電源等電子產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、加工 小家電產(chǎn)品控制電源 第 1 頁 共 24 頁 工廠 質(zhì)量管理 實用 培訓教材 本篇 重點介紹了質(zhì)量管理的基本術(shù)語及原理，講解了工廠中最實用的抽樣檢驗的應用方法以及進料檢驗（ IQC）、過程檢驗（ IPQC）和最終檢驗（ FQC）的實施細則，同時給出了工廠中常用的檢驗規(guī)程 /規(guī)范的案例作參考 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基本術(shù)語及原理 缺點與不良品如何分類？ （ 1） 缺點：指產(chǎn)品單位上任何不符合特定要求條件者。 （ 5） 嚴重不良品：指一個產(chǎn)品單位上含有一個或以上的嚴重缺點，同時亦可含有主要 /或次要缺點。 （ 8） 次要缺點：指產(chǎn)品 單位在使用性上不至于減低其期望目的的缺點，或雖與已設(shè)定之標準有所差異但在產(chǎn)品單位的使用與操作上，并無多大影響。但是，絕大 多數(shù)制造企業(yè)中仍然存在相當數(shù)量的檢驗工作，在人們心目中，檢驗仍然是最古老的最實在的質(zhì)量保證方法之一。 7．采取預防措施的信息來自佑何處？ （ 1） 檢驗和試驗報告； （ 2） 統(tǒng)計技術(shù)分析： （ 3） 客戶重大投訴： （ 4） 用戶服務(wù)報告： （ 5） 產(chǎn)品讓步放行的記錄； （ 6） 內(nèi)審結(jié)果； （ 7） 管理評審的結(jié)論； （ 8） 設(shè)計評審 /驗證 /確認的結(jié)論； （ 9） 采購時客戶提出的評價； （ 10） 質(zhì)量成本的分析報告。直至問題解決； （ 7） 記錄及調(diào)查顧客意見，不僅有利于及時采取糾正和預防措施，而且也是證實企業(yè)執(zhí)行 ISO9000 標準的客觀證據(jù)。 （ 4） 出貨檢驗（ OQC, Outgoing Quality Control） 。 11．什么是質(zhì)量管理 7 大手法（ QC7 大手法）？ （ 1） 排列圖 排列圖是指：將問題的原因或是狀況進行分類，然后把所得的數(shù)據(jù)由大到小 排列后，所繪出的累計柱狀圖。它將影響品質(zhì)的諸多原因一一找出，形成因果對應關(guān)系，使人一目了然，對于確定正確的對策方案有幫助。它方便弄清眾多數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)，了解總體數(shù)據(jù)的中心和變展異，并能以此推測事物總體的發(fā)展趨勢。 （ 7） 控制圖 控制圖是指；用統(tǒng)計方法分析品質(zhì)數(shù)據(jù)的特性，并設(shè)置合理的控制界線，對引起品質(zhì)變化的原因進行判定和管理，使生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài)的一種時間序列圖，有人稱為“管制圖”、“管理圖”，由于它是由美國人休哈特（ Shewart）于 1924 年創(chuàng)立的，所以也有人稱之為“休哈特圖”。 （ 4） 樣本大?。簶颖局邪幕締挝粩?shù)量稱為樣本大小，以 n 表示。如不良品的個數(shù)大于或等于拒收數(shù)時，則拒收該批。第一次及第二次樣本中發(fā)現(xiàn)的不良品個數(shù)，應加以累計。 抽樣檢驗與全數(shù)檢驗有何不同？ 全數(shù)檢驗 抽樣檢驗 （ 1）對全部產(chǎn)品逐件進行檢驗，實際上是判定單位產(chǎn)品是否合格。 （ 3）合格批中可能含有不合格品；不合格批中也可能含有合格品 （ 4）檢驗工處于長期緊張的工作狀態(tài)中，易于疲勞，造成檢驗的無意差錯，有可能使不合格品混入合格產(chǎn)品中 （ 4）檢驗時間比較寬裕，有利于減少或避免檢驗差錯，彌補抽樣檢驗固有的缺陷。 （ 8）適用于費用低，易于判定合格與否的產(chǎn)品檢驗。） . （ 2） 計數(shù)值：由數(shù)軸上有限個點可指明的無限個點組成的數(shù)值體系，在數(shù)軸上呈離散分布，是不連續(xù)的數(shù)值，計數(shù)值可分為：計件值（如不合格品數(shù)）和計點值（如疵點、污點、氣泡等）。若檢驗個數(shù)相同，則判斷力下降 欲獲得相同的判別力，樣本容量較小。 ③ 多次抽樣檢驗：可能超過二次抽樣的檢驗。 （ 4） 計數(shù)抽樣的表示 ① 用 N、 n、 Ac、 Re 表示一個抽樣方案記作（ N、 n、 Ac、 Re）； ② 當批量比樣本足夠大（ N≥ 10n）時，記作（ n、 Ac、 Re）； ③ 對一次抽樣 Re=Ac+1，在廠中最為常用； ④ 對多次抽樣，每次 N、 AC、 RE 在方案中都已明確規(guī)定。 ③ 檢查水平超高時 ,樣本字碼越大 ,樣本也越大 。 01 到 1000，共有 26 級，選定其中合適的一級。 ② 一些簡單的物品，即使批次誤判的比率大于 II，也不會有太大影響時，為了縮小采樣數(shù)量，可用水準 I。 （ 4） 設(shè)定抽檢方式 確定采用一次 采樣、多次采樣等其中的一種； （ 5） 確定檢查的松緊度 確定采用正常檢查、加嚴檢查、放寬檢查等其中的一種，最初一般都是從正常檢查開始的，取得實績之后，再調(diào)整松緊度。 （ 2） IQC 的寬嚴程度與供應商的質(zhì)量保證程度有一定的關(guān)聯(lián)。 ② 如果 IQC 發(fā)現(xiàn)來料不符合檢驗標準，應對貨物進行隔離。 如何理解來料檢驗規(guī)范（ SIP）？ （ 1） SIP 的對象及實施 SIP 即： standard inspection procedure 檢驗標準，也可譯為檢驗規(guī)范。 ④ 特性檢驗：使用檢測儀器或設(shè)備，如使用示波器來檢驗電氣性能等。 （ 5） 進料檢驗規(guī)范的案例 印刷電路板（ PCB） Bear board (一 ) 適用范圍：在制品進廠檢驗作業(yè)、過程中過程檢驗，最終成品檢驗作業(yè)等作業(yè)人員提供品質(zhì)確認的依據(jù) (二 ) 使用工具：游標卡尺、細針、棉質(zhì)細手套、 10X 以上放大鏡、膠帶、三用電表、平臺、孔徑規(guī)、承認書、底片 檢驗 項目 MIL— STD— 105E— II GR： 0 MA： MI: 判定 缺點項目 主要 次要 廣東佛山順德羅工電子有限公司E m a i l : l u o 2 3 5 9 1 2 6 . c o mH t t p : / / l u o y u n . b l o g . d i a n y u a n . c o mT E L : 0 7 5 7 2 5 5 6 3 5 0 6 1 3 7 1 5 5 0 1 4 7 2F A X : 0