戰(zhàn)略管理與倫理重點(diǎn)整理-全文預(yù)覽
【正文】 價(jià)值鏈上的機(jī)會(huì)主義行為 —— 管理者單方面修訂同供應(yīng)商的合同以獲得有利于公司的利益的結(jié)果，在此過(guò)程中往往利用自己資源優(yōu)勢(shì)和權(quán)利強(qiáng)迫對(duì)方接受。 政府和社區(qū) — 有權(quán)利要求企業(yè)不得違反社會(huì)對(duì)企業(yè)的基本期望，不要污染環(huán)境或在政府合同中收取過(guò)高的價(jià)格。 股東 ———— 有權(quán)利要求得到有關(guān)投資的即時(shí)和準(zhǔn)確的信息（會(huì)計(jì)報(bào)表），侵犯這一權(quán)利是非倫理的。 基本活動(dòng)：在任何產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)都涉及五種通用型的活動(dòng)，①進(jìn)貨后勤 ②生產(chǎn)作業(yè) ③發(fā)貨后勤 ④市場(chǎng)營(yíng)銷 ⑤售后服務(wù) 輔助活動(dòng)：任何企業(yè)價(jià)值鏈中都存在輔助活動(dòng)，輔助活動(dòng)可以分四種通用類 型，同基本活動(dòng)一樣，每一類輔助活動(dòng)也可分為企業(yè)所特有的若干截然不同的價(jià)值活動(dòng)。 S s t r e n g h s 優(yōu)勢(shì) 企業(yè)所擅長(zhǎng)的東西 OS 以優(yōu)勢(shì)來(lái)迎合有利的機(jī)會(huì) 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 東北方最佳W w e a k n e s s e s 弱勢(shì) 缺少或做得不好的東西 TS 以優(yōu)勢(shì)來(lái)克服威脅 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略O(shè) o p p o r t u n i t i e s 機(jī)會(huì) 企業(yè)具有的外部市場(chǎng)機(jī)會(huì) OW 以環(huán)境有利的機(jī)會(huì)來(lái)克服弱點(diǎn) 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略T t h r e a t s 威脅 企業(yè)面臨的外部威脅 TW 回避威脅 將弱點(diǎn)減到最低 防御型戰(zhàn)略外部?jī)?nèi)部 波士頓矩陣是由美國(guó)波士頓咨詢公司在 20 世紀(jì) 60 年代，為一家造紙公司提供咨詢服務(wù)時(shí)提出的一種投資組 合分析方法 。 政府 在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任主要表現(xiàn)為合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅、這既是企業(yè)的法律責(zé)任，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)作為“社會(huì)公民”應(yīng)盡 的最基本的社會(huì)責(zé)任。 員工 企業(yè)與員工之間最基本的關(guān)系是建立在契約基礎(chǔ)上的勞動(dòng)關(guān)系，這種關(guān)系既包含法律關(guān)系，也包含道德關(guān)系。 【公司治理結(jié)構(gòu)的類型】 ①股東治理模式： =英美模式，特點(diǎn)：公司的目標(biāo)僅為股東利益服務(wù)，財(cái)務(wù)目標(biāo)單一，即股東利益最大化 ②共同治理模式 ： =日本歐洲大陸模式 ，尊重人和，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，提倡集體主義，注重勞資協(xié)調(diào)，具體是，在董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)中 ，要有股東以外的利益相關(guān)者代表，其目的是發(fā)揮利益相關(guān)者作用。 ③有助于企業(yè)更加深刻的認(rèn)清自己的情況，以推動(dòng)創(chuàng)新。 【企業(yè)能力】 企業(yè)能力分析 是企業(yè)資源分析的一個(gè)重要補(bǔ)充， 因?yàn)槠髽I(yè)能力更能直接反映出企業(yè)與同類企業(yè)相比的競(jìng)爭(zhēng)力 。 第四章 企業(yè)資源能力及商業(yè)模式分析 【 一般競(jìng)爭(zhēng) 條件下一些具體的企業(yè)資源形式】 公司的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物 有技能的員工公司與資本市場(chǎng)良好的關(guān)系 信任公司的信用等級(jí) 管理技能公司特有的慣例和方法現(xiàn)代化的工廠也設(shè)施 技術(shù)和科學(xué)技能有利的生產(chǎn)地點(diǎn) 商業(yè)秘密最新技術(shù)的機(jī)器設(shè)備 創(chuàng)新的產(chǎn)品加工工藝專利、版權(quán)和商標(biāo)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃程序 品牌名稱杰出的評(píng)價(jià)和控制系統(tǒng) 產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌和企業(yè)品牌客戶忠誠(chéng)度其他 創(chuàng)新的企業(yè)文化實(shí)物資源組織資源無(wú)形資源人員技術(shù)品牌有形資源金融資源 【 超級(jí)競(jìng)爭(zhēng) 】是一種動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng) ,這種競(jìng)爭(zhēng)以高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn) ,其 中的每一個(gè)競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手都不斷的努力建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,任何企業(yè)一個(gè)超級(jí)優(yōu)勢(shì)都是相對(duì)暫時(shí)的，都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊行動(dòng)所擊敗從而促成了長(zhǎng)期的不均衡和不斷變化的狀態(tài) ,本質(zhì)是使競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)的周期大大 縮短。 作為發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)經(jīng)濟(jì)由“高碳”向“低碳”轉(zhuǎn)變的最大制約，是整體科技水平落后，技術(shù)研發(fā)能力有限?！案幻海贇?，缺油”的資源條件，決定了中國(guó)能源結(jié)構(gòu)只能以煤為主，低碳能源資源的選擇有限。 【 低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn) 】 隨 著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速提高，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響明顯增強(qiáng)，越來(lái)越多的目光投向中國(guó)，國(guó)際社會(huì)要求中國(guó)承擔(dān)“大國(guó)責(zé)任”的呼聲日盛，我國(guó)在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大國(guó)責(zé)任，著重體現(xiàn)在減排與發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)方面。 宏觀環(huán)境的變化，將對(duì)企業(yè)及所在的行業(yè)產(chǎn)生各種各樣 的影響，這些影響將是企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)。 【 戰(zhàn)略目標(biāo) 】 ① 市場(chǎng)目標(biāo) ② 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展 ③ 提高生產(chǎn)力 ④ 財(cái)務(wù)與實(shí)物資源取得和占用 ⑤ 利潤(rùn) ⑥ 人力資源 ⑦ 員工積極性 ⑧ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任） 目標(biāo) 【 倫理導(dǎo)向下企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征 】 ① 有明確的價(jià)值觀和倫理觀 ② 超越法律 ③ 強(qiáng)調(diào)自律 ④ 履行社會(huì)責(zé)任 ⑤ 追求卓越 【 企業(yè)追求卓越原因 】 追求卓越并不是追求利潤(rùn)最大化，僅僅遵守法律不大可能激發(fā)員工的責(zé)任感，使命感，不大可能贏得顧客，供應(yīng)者，公眾的信賴和支持，因而，也就不大可能取得卓越的成就。 【 企業(yè)使命 】 是管理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總方向，總目的，總特征和總的指導(dǎo)思想。 企業(yè)要制定發(fā)展戰(zhàn)略， 謀求企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，就要按照生態(tài)文明的要求，正確處理企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境和諧發(fā)展的關(guān)系，制定以自然資源的合理利用和再利用為特點(diǎn)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，把企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成一個(gè)資源 產(chǎn)品 廢物 回收 再生資源 再生產(chǎn)品“的反饋式流程。 【可持續(xù)發(fā)展思想， 可持續(xù)發(fā)展 是一個(gè)包括自然界，人類，社會(huì)相統(tǒng)一的物質(zhì)過(guò)程， 是三方面的有機(jī)統(tǒng)一體，可持續(xù)發(fā)展思想含義包括： ①保持資源的永續(xù)利用， ②保持人與自然界和諧相處，建立生態(tài)文明，③ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與社會(huì)
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