銀行渠道專業(yè)化營銷技巧-全文預覽
【正文】 沒有意見，我可以按我的要求去要求你。所以不斷地提供行情的變化給客戶并不斷通過計算每天波動所帶來的盈虧會給客戶帶來強烈的投資刺激。 ? 2． 他想知道他所做的事情是否會被他周圍的人普遍贊成。一旦做到這點，你會發(fā)現(xiàn)說服他對你的事業(yè)作出判斷并不困難。 ? 要與準主顧保持經(jīng)常的聯(lián)絡，每一、二個月登門拜訪一次。 ? 不論簽約與否，還應做到： ? 請準主顧介紹新客戶； ? 增加準主顧對商品的了解； ? 加強準主顧對經(jīng)紀人的信任； 促成的要點 ? 要從旁協(xié)助準主顧做出購買的決定，并及時捕捉準主顧的購買信號。如果不能提高準主顧的情緒，之前的努力就會付之東流。 ? 向他說明了商品建議符合他的需求。 所謂促成，是通過有效的口頭語言和肢體語言 ,引導客戶作出購買決定，完成交易的一種動作?，F(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展，各項投資的風險也在加大，這也客觀要求我們分散投資，以便分散風險。我們進行研究分析盈虧在于自己掌握。我相信任何風險我們都可以應付的。一個投資者盲目投資就等于賭錢，賺和賠是一半對一半。不過要知道人不是“生而知之”而是“學而知之”的。銀行渠道專業(yè)化銷售 ?了解專業(yè)化銷售的概念 ?掌握銀行專業(yè)化銷售流程各步驟要領 ?掌握銀行渠道專業(yè)化銷售基本話術 課程目標 ? 什么是專業(yè)化銷售 ? 銀行渠道銷售的特點 ? 銀行渠道專業(yè)化銷售步驟 ? 小結 課程大綱 什么是專業(yè)化銷售？ 專業(yè)化銷售是按一定的程序、一定的步驟、一定的 方法將銷售過程分解，進而達到一定目的的銷售過程。 一 、 序言 二 、 接觸的三大目標 三 、 接觸重在溝通 四 、 小結 一、序 言 找準準主顧 了解準主顧 激發(fā)準主顧 二、接觸過程中的三大目標 寒暄 熱身 放松 ，發(fā)現(xiàn)需求 醫(yī)師式提問：了解 律師式提問：引導 —— 如何約見？ ?不是每個人都歡迎別人隨時去見他 ?他們希望被禮貌對待 ?被安排的見面會引起準客戶的重視 ?事先約訪可以減少見面時的戒備 ?更可以提高拜訪效率 所以我要學會約訪！ 1）如何收集資料？ 收集哪些資料？ ● 姓名 ● 年齡 ● 職業(yè)、職務 ● 教育背景 ● 家庭構成及成員狀況（婚姻） ● 個人收入 ● 投資項目及經(jīng)歷 1. 通過提問控制面談 —— 收集資料 ● 工作收入狀況 ● 家庭狀況 ● 是否已經(jīng)做類似投資 ● 風險承受能力 ● 理財習慣 ● 風險承受能力 —— 劉阿姨，您看現(xiàn)在雖然銀行利息在不斷上調，雖然 20%的利息稅免了，不知您在投資上有什么打算？準不準備把錢取出來炒黃金和白銀呢？ 理財習慣 —— 李小姐，最近股市變動挺大的，不知你們同事的股票做的如何？你有沒有炒股呀！ 炒股票： 你的那些股票行情好嗎？ …… 行情不好，怎么也被套住了？其實也沒有什么，最近我在報上看到，中國股市上賺少賠多因此說股市只能作為一個投資渠道，有錢還是多選幾個渠道投資，你說是嗎？ …… 行情不錯？恭喜你，李小姐看來是高手了，不知你除了投資股票以外，還做哪些投資呢？ 不炒股票： 您每月的錢都是怎么
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1