【正文】 ，活動的跟蹤執(zhí)行工作 。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止 ! 我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基?！，F(xiàn)對 20_年的工作做一個總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。4,由于自己工作經(jīng)驗不足 ,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗 ,服務工作做得不夠細致 ,這是我以后努力的方向 . 本人自進入本公司工作以來 ,在各位同事的關懷幫助下 ,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累 ,知識不斷拓寬 ,業(yè)務工作能力取得了極大進步 . 3,回顧過去的 3 個月 ,我認真學習營業(yè)的培訓 ,積極參加崗位培訓 .全心全意 ,以禮待人 ,熱情服務 ,耐心解答問題 ,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務 ,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平 ,成長為一名合格的營業(yè)員 . 經(jīng)過三個月的實習，其中有成功 ,有失敗 ,有歡樂 ,也有苦惱 .在領導及關懷與指導下 ,在各位同事的鼎力支持幫助下 ,我的各方面都取得了很大的進步，今后我將更加努力，我相信 ,我行 ,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工 ,為 _單位營造價值。在過去的工作三個月里 ,我的工作能力有了很大的提高 ,現(xiàn)將 3 個月來的工作做一個自我鑒定。 試用即將到期中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。 四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象 心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。在 20__這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，在服務保障中，我高標準嚴格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用 boss 系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習了 _月，學習了各項營銷政策的落實及反饋，所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類，即銷 戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務 。截止到 __年，交換機總?cè)萘窟_到 __萬門，基站超過 __個，客戶總數(shù)突破 __萬戶，與 __個國家和地區(qū)的 __個運營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務，與 ___國家和地區(qū)的 __個運營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務，國際及臺港澳地區(qū)短信通達 __個國家和地區(qū)的 __家運營商，彩信通達 __個國家和地區(qū)的 __家運營商。三個月里 ,從網(wǎng)絡到市場 ,從人力到財務 ,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。大學畢業(yè)前，經(jīng)過精心準備策劃我向 __電信公 司投出了求職簡歷 ,我并不知道 ,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界 ,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上 ,又帶著那樣的迷惑 ,不安和好奇。改進不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關鍵。但我有信心克服這些困難。在 __萬的電信用戶中，僅有 __萬電子渠道活躍用戶。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。利用不同的搭配來滿足用戶需求。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。 二、工作總結(jié) 我在 67 月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式，初期還有很多不適應。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果，具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正 。在即將過去的 20_年里，我在公司領導的引導和關心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。那么有關中國電信試用期總結(jié)怎么寫 ?下面是為大家精心整理的有關2020 年中國電信公司試用員工工作總結(jié)，希望對你們有幫助 ! 中國電信試用期總結(jié) 1 轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了，時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。我無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基矗 二、工作感想 經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決 定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。在作風上，遵章守紀，團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹 認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上 ! 中國電信試用期總結(jié) 2 我于 __x 年 x 月 x 日進入公司，職位為網(wǎng)站運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。 9 月至今與電子渠道 __對接，負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析，參與活動策劃等。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務的用戶都能獲得 很大收益。協(xié)助 __完成四季度營銷活動的策劃。 三、轉(zhuǎn)正后工作展望 我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強 ，與客戶的溝通還需要加強。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。 中國電信試用期總結(jié) 3 你們好 !我是 20__年 7 月進入 __市電信的新員工。 經(jīng)過短短三個月的新員工培訓 ,我懂得了什么是優(yōu)秀 ,什么是愛崗敬業(yè) ,什么是電信的好員工。 __電信從 __年 __月 __日掛牌成立至今，經(jīng)過 __年的建設和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網(wǎng)絡。 從 __月 __日，也就是實習的第二天到 __月，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳