【正文】 ，爭取轉(zhuǎn)化專利或參加全國護理質(zhì)量大賽，提升醫(yī)院護理服務(wù)競爭力。 ，以解決病人的實際問題為主線，以臨床真實的護理情境來展現(xiàn)“情景演練”過程，爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。 ，按我院《關(guān)于護理研究生教育的相關(guān)補充規(guī)定》進行篩選及管理。 ②一季度參加護士長述職會議，對 2021 年護理工作完成的亮點進行總結(jié)，提高管理水平 。 ④改 進培訓(xùn)的方法，開展雨課堂，上半年以耳鼻喉科為試點科室，逐步片區(qū)各科室開展，加強課堂互動，提高培訓(xùn)效果。 ②加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各臨 床?？浦攸c抓?？萍寄艿呐嘤?xùn)工作，特別是?？瞥Ｒ?guī)操作，以往沒有規(guī)范培訓(xùn)過的操作，大科、各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織培訓(xùn)、考核 12次，科護士長、護士長隨機督查培訓(xùn)、考核情況。結(jié)合臨床需求，舉辦不同層級的培訓(xùn)活動（詳見：護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案）。每季度至少組織一次?？菩〗M活動，如?？浦v座、專科質(zhì)量檢查。 （ 1）完善?？谱o士的管理體系 ①按照《 xxxxx ?？谱o士考核認證管理辦法實施細則》等要求，對?？谱o士進行使用和管理，為?？谱o士搭建平臺，制定及完善相關(guān)制度，促進?？谱o士的持續(xù)成長和不斷提 高。 ，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理資源下沉。 、護理多學(xué)科聯(lián)合查房。 《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（ 2021）版》，實施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理。規(guī)范各?？频募夹g(shù)操作流程，提高?？谱o理質(zhì)量。 （ 1）科護士長：組織二級質(zhì)控，每月全面檢查 1次。 ，并在 2021 年的基礎(chǔ)上對“護理敏感質(zhì)量指標(biāo)”建立以及監(jiān)測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。?？谱o理措施落實率升高，監(jiān)測正性指標(biāo)上升，負性指標(biāo)下降。 (四 )教學(xué)、培訓(xùn)工作質(zhì)量目標(biāo) ≥ 95%（合格分≥ 90分）。 ≥ 95%（合格分≥ 90 分）。完善風(fēng)險評估，針對存在 的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極的防范措施。 ≥ 95%（合格分≥ 90分）。 ≥ 95%（合格分≥ 90 分）。 （六）推進護理信息化建設(shè)。 （二）持續(xù)改善護理質(zhì)量，確?；颊甙踩? 第二篇： 2020年護理工作計劃 一、背景 全面落實黨的十九大精神，以社會需求為導(dǎo)向，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以 xx 護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（ 20212020年）為指南，落實“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動，應(yīng)用新理念、新技術(shù)、創(chuàng)新護理服務(wù)模式，加強護理隊伍建設(shè)。 進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展 循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。 采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如 ：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。 利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。強化急診護士 過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。 二、具體計劃 (一 )統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動 醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。 嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。 三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機 熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。 熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。 【急診科護理工作計劃】 一、要不斷加強急診護理站的建設(shè)，提高護理人員的應(yīng)急能力 加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。 護理文件書寫合格率≥ 90% 護理人員“三基考核合格率達 99%。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍 ，不斷的更新護理知識。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。 二、轉(zhuǎn)變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷 加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。lank39。 (1)堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，急救意識。 ：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 【婦產(chǎn)科護理工作計劃】 一、加強病區(qū)管理，確保安全 ：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的 護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。 做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。遇有疑問及糾紛及時核查處理。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的醫(yī)學(xué) `教育網(wǎng) `搜集 `整理新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。 加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。 嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。 加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。各班責(zé)任護士使用物品后嚴(yán)格登記，每一項治療護理進行登記，由總務(wù)查對后收費。換藥室的各種無菌物品由治換班每日檢查，按有效期的順序放置，使用時按順序使用，碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開啟日期 。治換班每日負責(zé)清點霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監(jiān)護儀，每周維護一次，有故障及時保修。 (五 )治療室藥品、物品管理方面：治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴(yán)格交接班，記錄清楚， 無涂改，數(shù)目相符，毒麻藥品使用專柜上鎖，使用要有醫(yī)囑及處方，并且及時到藥房領(lǐng)用麻醉藥 。如果是平診要耐心做好家屬及 患者解釋工作等待中央運輸接送患者，不要讓患者私自去檢查科室做檢查，但如果次日要手術(shù)的患者，護士要提醒醫(yī)生開急診檢查，并及時向中央運輸聯(lián)系，以免影響患者的手術(shù)進行。 11)對病區(qū)兩年以內(nèi)的護士進行操作指導(dǎo)訓(xùn)練和考試，查看手術(shù)患者及危重患者的治療執(zhí)行情況及護理情況。 7)早上 10 使左右再次巡視病房一次，查看患者各種治療的執(zhí)行情況，查看晨間護理及床單元的整潔情況，了解新入院患者的入院指導(dǎo)情況，查看病房衛(wèi)生情況，以及患者的心理狀態(tài)，了解術(shù)后患者對活動及健康指導(dǎo)的掌握情況，了解心電監(jiān)護儀及微泵的使用情況。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。 設(shè)夜班護理組長一名，組長負責(zé)夜間護理質(zhì)量的把關(guān)，檢查各組護士工作完成情況，大夜班對危重患者兩小時檢查一次危重患者的護理情況，并對夜間護士的服務(wù)態(tài)度進行督察，夜班組長將夜間的檢查情況記錄在質(zhì)量檢查本上，并在晨會上交班，由護士長落實后與護士的月考核掛鉤，與績效工資掛鉤。 規(guī)定責(zé)任護士早上 10am10:30am、下午 3:003:30 這一時間段給患者講解使用的各種藥物的種類及注意事項，并向患者講解當(dāng)日及次日患者要進行的每一個治療護理及檢查項目和注意事項，使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。各組責(zé)任護士對自己負責(zé)的患者除了嚴(yán)密觀察患者的病情、根據(jù)醫(yī)囑實施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎(chǔ)護理以外，每日 2:303:00pm 協(xié)助不能自理的患者會陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。 實行主責(zé)護士在基礎(chǔ)護理質(zhì)量的管理制度：主責(zé)護士主要由護理組長擔(dān)任，她的職責(zé)是在完成本次具體工作的基礎(chǔ)上，對本班次內(nèi)其他護士基礎(chǔ)護理工作的完成情況進行把關(guān)和檢查，護士長實行每日問責(zé)制度，要求主責(zé)護士每日下班前要主動向護士長匯報基礎(chǔ)護理完成 情況： 1)主責(zé)護士指導(dǎo)了哪些工作， 2)對基礎(chǔ)護理工作做了哪些把關(guān)， 3)不到位的地方是否與護士本人溝通，每周主責(zé)護士都要對一周的基礎(chǔ)護理進行總結(jié)，提出存在的問題，分析原因并提出解決方法。護士之間相互共溝通，讓護士傾訴工作中的難處與苦衷，使護士長全面了解護士工作，解決存在的問題 。畢業(yè) 2~3 年的護士的培訓(xùn)要求：獨立完成科室各項護理工作，熟練掌握?？谱o理的知識，掌握普外科管理制度和工作要求，熟練掌握普外科基本監(jiān)護理論和技術(shù)，能按要求獨立完成常見危重 癥監(jiān)護工作，能夠配合急危重癥患者的監(jiān)護和搶救，逐步達到護師的水平。 ②與臨床實踐相結(jié)合抓好三基練習(xí)。這個計劃需要護理部的支持和科學(xué)的指導(dǎo)。 (輸液卡、肌注單上 )該患者治療內(nèi)容最后一行加寫頭孢皮試或青霉素陽性 。 。 細化藥物過敏陽性患者的流程： 1)注射頭孢或青霉素前，必須由醫(yī)生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫(yī)囑，做皮試的時候必須攜帶 腎上腺素 1mg，并詢問患者藥物過敏史，有過敏使者不做皮試 。20XX 護理工作計劃 [五篇范例 ] 第一篇： 2020護理工作計劃 護理是一門運用科學(xué)，分為家庭護理和有償護理。將患者的各種治療：肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標(biāo)本、檢查等各種治療項目，制成治療卡，查對后掛在患者的床頭，護士在患者的床邊一一核對執(zhí)行，在交接班的時候，交接班護士可以再次查對核實患者各項治療的執(zhí)行情況，同時護士長在巡視病房的時候也可核對檢查護士執(zhí)行治療的情況，杜絕患者治療遺漏或者差錯的發(fā)生。 4)對于頭孢皮試或青霉素皮試陽性的患者或有過敏史的患者， 護士必須完全按成以下工作： ，有過敏史的患 者應(yīng)標(biāo)記自訴青霉素陽性 。 。 討論和研究設(shè)置二級護理站執(zhí)行的流程和注意事項，準(zhǔn)備推行二級護理站，減少護士來回病房與治療室和護理站的時間，既方便護士工作，又方便患者的護理：現(xiàn)在領(lǐng)用的多功能治療車，完全可以利用其方便護士工作，將治療車設(shè)置為二級護理站，病區(qū)的護理人員分為三組，一組一個治療車，在治療車上層放置患者的當(dāng)日需要輸入的液體、基礎(chǔ)治療盤，抽屜內(nèi)放置配置好的營養(yǎng)大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品，側(cè)面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等，先試運行，逐漸改變護士的觀念，從而想 努力改變護士扎堆在治療室內(nèi)忙亂的情況。培訓(xùn)的重點： ①鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。 ⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。 ③溝通協(xié)調(diào)，與科室相關(guān)人員溝通，并請一名醫(yī)生參加例會，達到反饋信息、消除誤會、有效解決問題 。 進一步細化崗位職責(zé)：對各班護士崗位職責(zé)進行細化，尤其是各班之間的銜接要連續(xù)化，對各班之間的漏洞區(qū)域進行改進，使每個細節(jié)都要有人管理，做到規(guī)范化，例如化驗醫(yī)囑執(zhí)行流程、檢查醫(yī)囑執(zhí)行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。 二、常規(guī)工作落實計劃： (一 )、基礎(chǔ)護理及危重患者護理：從晨間 護理開始，繼續(xù)加強護士對晨間護理的實施力度，對晨間護理的程序進行改進，改變晨間護理只簡單完成患者的床單元更換和整理，在晨間護理的時候，責(zé)任護士從向患者問候做起，給不能自理的患者協(xié)助起床、洗嗽、及排泄護理，然后協(xié)助患者進食 。 將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應(yīng)及注意事項整理成冊，并組織護士學(xué)習(xí)，使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項，養(yǎng)成護士常 看說明書的習(xí)慣，按說明書給患者講解藥物的使用注意事項。 護士長每周定期發(fā)放滿意度調(diào)查表，對夜間工作的滿意度進行抽查，向患者了解夜班護士的情況，并向患者解釋不要任何思想顧慮，使患者真實反映夜間護士的工作情況，對夜間護士的督察起到了一個很好的作用。 3)床頭交班，檢查夜班護士向責(zé)任護士在床邊交待患者的病情、當(dāng)日的檢驗和檢查結(jié)果的情況，了解責(zé)任護士對患者六知道的掌握情況，詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。 6)跟臨床班處理醫(yī)囑，檢查醫(yī)囑執(zhí)