it項(xiàng)目評(píng)估規(guī)范-全文預(yù)覽
【正文】 ........... 8 評(píng)估頻次 ............................................................................................................ 8 項(xiàng)目評(píng)估流程 ..................................................................................................... 9 評(píng)估流程圖 ............................................................................................... 9 流程步驟說(shuō)明 ............................................................................................ 9 附錄 ............................................................................................................................... 10 編號(hào) IT 項(xiàng)目評(píng)估規(guī)范 發(fā)布日期 頁(yè) 數(shù) 第4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 未經(jīng)允許，不得擅自復(fù)印和修改 第 4 頁(yè) 版本 1 文檔介紹 文檔目的 隨著珠海移動(dòng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì) IT 系統(tǒng)支撐的需求日益加大， IT 系統(tǒng)越建越多。 文檔范圍 文檔 介紹了 IT 系統(tǒng)上線后評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估 項(xiàng)目 以及評(píng)估 實(shí)施 的 方法 ，描述了 IT 系統(tǒng)評(píng)估的整個(gè)過(guò)程 。 目標(biāo)三： 積累 IT 系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，用來(lái)促進(jìn) IT 系統(tǒng)自身性能的改善與增強(qiáng)，提高企業(yè)應(yīng)用 IT 系統(tǒng)的成功概率 。 需求部門(mén)緯度 需求準(zhǔn)確性 內(nèi)容描述 需求準(zhǔn)確性是指 系統(tǒng)的實(shí)際建設(shè)情況與原來(lái)的需求規(guī)劃偏差情況 。 以人日進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 因需求變更導(dǎo)致的項(xiàng)目計(jì)劃延期 情況 記錄計(jì)劃延期次數(shù)和每次的延期時(shí)間。 3) 系統(tǒng)級(jí)別 變更 ： 指規(guī)模比較大，變更涉及到整個(gè)系統(tǒng)的修改。 這里 主要 通過(guò) 統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)缺陷數(shù)量來(lái)進(jìn)行評(píng)估。 3) 重大 故障 ， 由于系統(tǒng)原因造成系統(tǒng)癱瘓或由于應(yīng)用軟件原因造成對(duì)大量用戶的服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。 評(píng)估方法 對(duì)于系統(tǒng)效益的評(píng)估，需要 根據(jù)項(xiàng)目的具體類型情況 制定不同的效益目標(biāo)進(jìn)行考核。 3) 每年 10 月 31 日前對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，本季度內(nèi)上線的新系統(tǒng)除外 。 評(píng)估項(xiàng)目 說(shuō)明 評(píng)估參考 使用頻率 4 評(píng)估實(shí)施 評(píng)估頻次 1) 系統(tǒng) 上線后 試運(yùn)行開(kāi)始后 算起 一個(gè)月后進(jìn)行評(píng)估。對(duì)投入成本的統(tǒng)計(jì)和分析， 是 計(jì)算項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比 的一個(gè)重要方面 。 2) 嚴(yán)重 故障， 由于系統(tǒng)原因?qū)е孪到y(tǒng)部分功能喪失或因應(yīng)用軟件問(wèn)題影響部分用戶的服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。 評(píng)估本指標(biāo)可以 了解到系統(tǒng)的實(shí)際使用價(jià)值和使用范圍。 2) 功能級(jí)別 變更 ： 指對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部功能進(jìn)行的修改 或是增加、刪除系統(tǒng)功能 。 需求準(zhǔn)確性主要從需求變更情況來(lái)評(píng)估。 2) ITC 項(xiàng)目經(jīng)理緯度： 主要 評(píng)估 系統(tǒng) 的 穩(wěn)定性 。包括以下三個(gè)目標(biāo)： 目標(biāo)一： 評(píng)估出系統(tǒng)的建設(shè)情況與原來(lái)的需求規(guī)劃偏差情況，作為需求提出的指引和參考。 IT 系統(tǒng)建設(shè) 是 一項(xiàng)投資，作為投資就要有經(jīng)濟(jì)效益，也即
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