華發(fā)項目銷售中心管理制度及處罰方案-全文預(yù)覽
【正文】 ，以備查 證， 同 時務(wù)必使對方記住向己的姓名 、 手機 資 4. 銷售人員接聽也訪時，確認(rèn)與對方邊說完畢后再掛斷也話 a 5. 必須用指定電話向外打電話 ， 不得占用熱線電話打私人電話 a 三 . 排輪制度 排班接待制度 : 1. 進場首次排輪 ~場罰款統(tǒng)一 山 ~場秘書記錄 保管， i!J為公傭部分 .罰款支出須有 ~場銷售負(fù)責(zé)人同意下 A 可以使用，秘書建立月罰款記錄，罰款人簽字，當(dāng)月支出罰款記錄， ~場銷售負(fù)責(zé)人簽字 a 〈以上所罰款項，只針對 ~場營銷負(fù)責(zé)人 ) 第三章案場接待制度 一 . 客戶接待要求 1. 銷售人員按順序接待客戶，當(dāng)口最后接待者的后一名銷售人員即為次日第一個接待者 ， 依次順延 2. 兩個 團隊銷售人員排輪泊位負(fù)責(zé)接待詢問， A 位一核， B 位二按 o (詳見 排輪制度〉 6 2. 現(xiàn)場接待的銷售人員負(fù)責(zé) l句客戶詳實的介紹項目情況，帶客戶參觀 !樣板間，利肘銷售說辭和技巧促使客戶下定，并與客戶簽定房屋認(rèn)購書 ~合同 3. 倏待客戶積極主動，認(rèn)真解答客戶的鍵問，不得使肘 不知道 ， 不了解 等閑話，如逃不明白的問題及時 l243。 五行為然忌 4 處罰方式 | 編穹 檢查內(nèi)容 罰款金額 審客 : 米問客戶 l 、結(jié)否第一次到 l訪 ? 2 、結(jié)否接過宜業(yè)顧問的也詞或者短信 ? 罰款 ￥ l (每條罰，此條款適用于現(xiàn)場所有銷售員，雙方互相監(jiān)督。 應(yīng) iti常按排休司提休息，如有事雷和同事調(diào)休需提前一天告知團隊集場經(jīng)理，不規(guī)范調(diào)休者 罰款 50 元。!R場銷售負(fù)責(zé)人 申請請假， 提前離崗 (包括值班時間 ) ， 視為早退，按遲到規(guī)定辦理 . 3. 考勤制度山秘書負(fù)責(zé)，定期 I句備向經(jīng)理上報考勤表 . 銷售副經(jīng)理安排員工排班襲 ，擬經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行 a 二 、休假制度 l 、 事假必須提前一天 l問項目經(jīng)理提出申請， 3 天之內(nèi)的須擬公司綜合及人力資源部審批。 上午 8:30一一晚上 17 :30 共 9 個小時，合 l 小時中餐時間 a 夏天安排 4 人值班 ，值班時間為晚 17 : 3019 :30.) 2) 午餐時間 . A: 12 :0013:00 注明 : (午餐時間 12 : 0薩一一 13:00 共 l 個小時，現(xiàn)場銷售員根據(jù)現(xiàn)場客戶來訪 39。 華發(fā)項目銷售中心 管理制度及處罰方案 簡介 。行為，加強組織紀(jì)律性，特制定木條例 . _. 本條例適用于營銷中心全體員工 (含試用期員 工及 l臨時聘用員 工 )，包括主管和普通職員 . 公司對違反制度的員工，實行處罰與教育相締合的原則 . 第二章 行政管理及處罰條例 考勤制度 1) 上 崗時間 : 8:3017:30 注明 : (上班時間 :4224。 ) 3) 每周安排一天休息，除應(yīng)期六、口外， 各人員 輪流休息 . 2. 員工未與 。. 備注 不得苦苦休 閑服及其他奇裝異服，梳怪異發(fā)型，佩戴夸張飾品 : 不得苦苦拖鞋、 短褲、吊帶背心 : 女同事必 須化淡妝 a 4. 嚴(yán)格遵守檔案管理，借閱甲方公司的文件應(yīng)作登記，使用后及時 交還 e 對違反以上規(guī)定者給予每次 100 元罰款。 8 合同填寫錯誤未造成嚴(yán)重后果〈每處罰 一 次〉 罰款 ￥ 9 每口沒有寫明當(dāng)口成交
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