【正文】 。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。既要驗貨又要把貨裝走。在超市做理貨員，有時還是很忙的。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一常 二、實習時間 2021228?2021 年 4 月 20日 三、實習地點 北京華聯(lián)超市 四、實習內容 炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實踐報告的決心。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。北京華聯(lián)集團旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、精品超市、百貨店及商業(yè)地產等，截止 2021 年底，在全國 23 個省市、自治區(qū)的 35 個重點城市擁有 80 多家萬米以上大型店鋪。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住 。 （ 2）認真做好商品裝袋工作。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜 現(xiàn)象?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。所以，收銀工作看似簡單 ,但需細心謹慎專心到位來不得 半點馬虎，稍不留神就可能給公司造成重大損失給團隊造成不良影響，工作過程中面對形形色色的各類客人，我會用平和的心態(tài)和對工作的熱情，一絲不茍的收好每一筆單對好每一筆帳，為客人提供快捷地結帳服務，實現(xiàn)零投訴是我們收銀工作今年最大的目標。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力， xx 明天會更加輝煌１收銀心得 時間飛逝來書院都已將盡三年了，眼看著書院從灰塵四起的叮鐺建設中到現(xiàn)在賓客的絡繹不絕，同事們忙碌的身影隨處可見。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生，當你微笑時世界也在對你微笑。但我并沒有因此而放棄過，特別是在我們一店，每次都會輪流著到后門上班，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。 眼間 2021 年已經過去了，我進入 xx 已經整整兩年了，雖然中途曾離開過兩個月，但我將珍惜我的選擇 ??做一名合格的收銀員。這時當班防損員走過來安慰我：“剛上機是這樣的，你別急，也不要慌，慢一點沒關系，不要搞錯了，多結幾筆單熟悉了以后就好了，這樣的顧客你都能讓他們滿意，我相信你能做得很好的。跟了三天班，學到的東西也不少，基本收銀程序都懂了，但在打包的時間里，有困難的事情都有師傅給解決了，真正到了單獨操作，心跳還是比以往要快，好緊張，好怕出錯。我的師傅就對我說先學打包，慢慢來，看似簡單的打包工作，做起來也非常的有學問，重的商品放下面，輕的商品放在上面，易破碎的放一邊，有氣味的單獨包裝，日常用品和吃的分開包等等。 9 月 27 號，剛走進佳惠中心店的大門，被眼前購物的人流量所驚呆了，這么多的顧客？我的心開始有點慌了，以前從沒接觸過超市，更別說做好收銀員了，雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識和一些發(fā)生在收銀過程中的實例講解。收銀員在營業(yè)期 間不可看報與談笑 ,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況 ,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金 ,以免引起不必要的誤解和可能產生的公 款私挪的現(xiàn)象。將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員 。 (3)注意離開收銀臺時的工作程序。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜 現(xiàn)象。這樣這一天的工作就算完成了。還要寫內部投款單，一式三份，黃聯(lián)跟著現(xiàn)金走，粉聯(lián)跟著報表走，白聯(lián)留下。結果有一次剛好師傅不在，有位客人要發(fā)票，我就頓時手忙腳亂了，只好給客人說對不起，讓他稍等片刻。 ，酒店宴請由行政部開出的宴請為標準，且領導已經簽名認可的，掛入宴請賬戶，當時未簽名但是已經通知財務部一日內補簽的都可以掛入宴請賬戶。 ，客人要求掛房賬時，先讓客人出示房卡，確定是本酒店顧客后，打電話到前臺是否能掛賬，確定后讓客人在賬單上簽名寫房間號。四測：用紫光燈檢測無色熒光反映，用磁性儀檢測磁性印記，用放大鏡檢測圖案印刷的接線 技術及底紋線條。 在正常班和晚班的時候結賬的數(shù)目比較大，結賬方式也有很多種，比如現(xiàn)金，刷卡，掛房賬，用消費卡，簽單等等，剛一開始聽到這些真是一個腦袋兩個大，這些結賬方式不同，讓我們做賬的方式也不同，記住這些真的是很難，剛開始總是一不小心就犯錯。最后要將人數(shù)統(tǒng)計起來，交到前臺確認簽字。在成長中承認自己的不足和缺陷，并通過實踐悟出真知，一步步地成熟起來。 由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。 顧客是上帝。將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員 。 注意離開收銀臺時的工作程序。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。 不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。 不可擅離， 以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤化。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是 后來就慢慢適應了。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經驗。 剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習?，F(xiàn)將社會實踐的情況總結 一、實習目的 利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。 本月進行了兩次考核：一次是文件考試 。 在此期間，通過對固定資產管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程 。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務系統(tǒng)的功能使用，都有了更進一步的了解。 20XX，又是幸苦的一年，但我不怕，因為我平衡。我曾和我老爸、老媽通話說，不要做這什么財務經理的工作了。 好景不長，收銀員的私人問題，使得我少了一個辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手，又逢年關，人員緊張的要命，我只好親臨吧臺。我常常會用我親身體驗到的經驗告訴給她們，常常給她們洗腦，要她們找尋內心深處的平衡點。有時候忙到連飯都忘記吃，身體和心理承受著極限，曾經無數(shù)次腦中閃過 — — 不想干了。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務處理整個流程中還有點生疏，導致了我每天的工作時間變得特別的長，好長一段時間，我都是每天凌晨兩點才能入睡。每天在老店學習賬務處理的同時，又得出去采購一些零散的東西，剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。幸好，我們店的股東 —— 姑姑，能百忙之中抽空來指導我做賬。在這半年中，會計等式中的兩個字 —— “平衡”始終指引著我。 收銀員實習工作總結 (一 ) 不知不覺離開學校已經有半年了，在這社會中的半年，讓我學到了很多很多書本上難以學到的東西，豐富了我個人的閱歷。由于我們是中等餐飲單位，核算上又沒有專職的會計，導致很多賬面很混亂，因此，我也就碰到了很多大大小小的問題。新店要開張，何況是比老店規(guī)模又大很多的新店，籌集的工作自然是煩忙 。 自然而然，酒店的 賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。開業(yè)后的一個月，我的狀態(tài)可以用兩個字來形容 —— 崩潰。 與我工作關系的就是我的兩個手下 —— 收銀員和酒水員，平時的她們，也經常性的會出現(xiàn)一些問題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問題。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個字給她們洗腦，收銀員的性格被我磨得越來越平，自然，她們的合作就變得和 諧起來了。更受打擊的是股東之一 ——大哥，對我工作的否認，把我推向了崩潰的邊緣。財務上有點順了，姑姑就又要安排我進入新的一年的目標，學會全方面經營起這家店。 收銀員實習工作總結 (二 ) 經過一個多月的實習，我 對公司的前后臺相關業(yè)務有了基本的認識。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務系統(tǒng)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。通過日常對 oa 的使用，熟悉了 oa 系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作 (如 pp 業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等 )。 從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不 能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。 收銀員實習工作總結 (三 ) 時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。我一點社會經驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。我當時挺激動的。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。 為顧客提供結賬服務。 為顧客提供咨詢服務。 現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 上班時應注意的問題：