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收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文共5篇-展示頁(yè)

2025-04-10 21:01本頁(yè)面
  

【正文】 第四套人民幣五元以上別均采用了凹版印制,觸摸票面上凹印部位的線條,是否有凹凸感。 在正常班和晚班的時(shí)候結(jié)賬的數(shù)目比較大,結(jié)賬方式也有很多種,比如現(xiàn)金,刷卡,掛房賬,用消費(fèi)卡,簽單等等,剛一開(kāi)始聽(tīng)到這些真是一個(gè)腦袋兩個(gè)大,這些結(jié)賬方式不同,讓我們做賬的方式也不同,記住這些真的是很難,剛開(kāi)始總是一不小心就犯錯(cuò)。我們上正常班和晚班的時(shí)候,上一個(gè)班次的人會(huì)與我們交接現(xiàn)金庫(kù)存,這時(shí)候我們需要認(rèn)真的點(diǎn)一下錢數(shù),確定金額,以便確定責(zé)任,并且查看交班本記錄上上一班未解決的事情,查看上個(gè)班次收銀自查賬目,交賬以及其他物品的交接,接收收銀臺(tái)所有抽屜、保險(xiǎn)柜的鑰匙,接收發(fā)票結(jié)余金額、收據(jù),發(fā)票和收據(jù)一定要連號(hào),接班無(wú)誤后再交接班簽名確認(rèn)并請(qǐng)上一班收銀 員將自己工號(hào)退出系統(tǒng),使用本班次收銀員工號(hào)進(jìn)入系統(tǒng),收銀員的工號(hào)密碼不可以泄露,這樣是為了明確責(zé)任。最后要將人數(shù)統(tǒng)計(jì)起來(lái),交到前臺(tái)確認(rèn)簽字。所以要我們特別注意。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來(lái)。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼?望,希望在向你不停的招手,太陽(yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),生活真好。 由此可見(jiàn),做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。 顧客是上帝。并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員 。用鏈條將銀通道攔住 。 注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。 認(rèn)真做好商品裝袋工作。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。 不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。 不可放置任何私人物品。 不可擅離, 以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。 現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)化。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng),感覺(jué)很累,但是 后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。一星期后,我就真正的上機(jī)了。在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),怎樣識(shí)別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。 剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯?,F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的情況總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的 利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣,認(rèn)真的去履行和完善。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,將問(wèn)題逐一分解,把大問(wèn)題轉(zhuǎn)化成小問(wèn)題,直至最終解決。通過(guò)兩次的考核,使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足,我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。 本月進(jìn)行了兩次考核:一次是文件考試 。通過(guò)在理貨區(qū)實(shí)習(xí),熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作,并了解了盤點(diǎn)的全過(guò)程 。 在此期間,通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí),了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程 。后來(lái)通過(guò)在鼎城的一次親手實(shí)踐,我很快的學(xué)會(huì)了 pos 機(jī)的安裝和設(shè)置。從最開(kāi)始的前臺(tái)收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置,再到后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能使用,都有了更進(jìn)一步的了解。因此,我還是平衡心對(duì)待:做人,不要把錢看的太重 !自然而然就會(huì)知道幸福是什么了。 20XX,又是幸苦的一年,但我不怕,因?yàn)槲移胶狻S谑呛跤职玖诉^(guò)來(lái),現(xiàn)在變得越來(lái)越順起來(lái)。我曾和我老爸、老媽通話說(shuō),不要做這什么財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作了。又一次,又有了那兩個(gè)字 —— 崩潰。 好景不長(zhǎng),收銀員的私人問(wèn)題,使得我少了一個(gè)辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺(tái)。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長(zhǎng)一段時(shí)間,收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào),兩個(gè)人因此經(jīng)常 吵起來(lái),互說(shuō)對(duì)方的賬有誤。我常常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。在這無(wú)數(shù)的凌晨?jī)牲c(diǎn)過(guò)后,賬務(wù)上開(kāi)始稍微順起來(lái)。有時(shí)候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無(wú)數(shù)次腦中閃過(guò) — — 不想干了。這個(gè)過(guò)程顯得好痛苦,很多書本上的,來(lái)到了這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,一一被否決,使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,不知如何飛翔。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)生疏,導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特別的長(zhǎng),好長(zhǎng)一段時(shí)間,我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。八月十八,新店如期開(kāi)業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的朋友莫名前來(lái)品鮮。每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí),又得出去采購(gòu)一些零散的東西,剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。 凡是萬(wàn)事開(kāi)頭難,從 09 年的 8 月 18 日開(kāi)業(yè)前后的兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。幸好,我們店的股東 —— 姑姑,能百忙之中抽空來(lái)指導(dǎo)我做賬。從七月初就開(kāi)始了老店 (嘉興的第一家店 )賬務(wù)熟悉工作。在這半年中,會(huì)計(jì)等式中的兩個(gè)字 —— “平衡”始終指引著我。收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文(共 5 篇) 第一篇:收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文 收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文 光陰如梭,大學(xué)生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們高中生涯的最后一門實(shí)踐課程,下面是收集整理的收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文。 收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié) (一 ) 不知不覺(jué)離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有半年了,在這社會(huì)中的半年,讓我學(xué)到了很多很多書本上難以學(xué)到的東西,豐富了我個(gè)人的閱歷。實(shí)習(xí)期一開(kāi)始,我就來(lái)到了嘉興,來(lái)到親戚所開(kāi)的一家純餐飲的海鮮餐廳。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒(méi)有專職的會(huì)計(jì),導(dǎo)致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問(wèn)題。她還教會(huì)了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提前一天安排等先進(jìn) 又棒的思想理念。新店要開(kāi)張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙 。但“平衡”兩個(gè)字,告訴我,來(lái)到這社會(huì)的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會(huì)不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來(lái)才會(huì)有出息。 自然而然,酒店的 賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。在開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間,可以說(shuō)是,我運(yùn)用書本上的知識(shí),結(jié)合實(shí)際操作的過(guò)程。開(kāi)業(yè)后的一個(gè)月,我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來(lái)形容 —— 崩潰。然而,還是這兩個(gè)字 —— 平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn),找到問(wèn)題突破口。 與我工作關(guān)系的就是我的兩個(gè)手下 —— 收銀員和酒水員,平時(shí)的她們,也經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。由于收銀員是本地人,又是出生在一個(gè)富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個(gè)字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來(lái)越平,自然,她們的合作就變得和 諧起來(lái)了。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。更受打擊的是股東之一 ——大哥,對(duì)我工作的否認(rèn),把我推向了崩潰的邊緣。得到老爸、老媽的開(kāi)導(dǎo)之后,總結(jié)起來(lái)還是兩個(gè)字“平衡”。財(cái)務(wù)上有點(diǎn)順了,姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目標(biāo),學(xué)會(huì)全方面經(jīng)營(yíng)起這家店。 其實(shí),我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個(gè)字 —— 平衡,更何況是現(xiàn)在的我,全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人,萬(wàn)一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。 收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié) (二 ) 經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我 對(duì)公司的前后臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。一開(kāi)始,由于我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很了解,再加上不善于總結(jié),導(dǎo)致對(duì)一些基本的知識(shí)點(diǎn)不能及時(shí)掌握。再加上師傅的悉心指導(dǎo),我對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也有了更深層次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。通過(guò)對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌 握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作 (權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買贈(zèng)設(shè)置等 )。通過(guò)日常對(duì) oa 的使用,熟悉了 oa 系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作 (如 pp 業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等 )。另一次是在民治的實(shí)操考試。 從一開(kāi)始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,我感受最深的就是:在工作中遇到困難,必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié),不 能帶有敷衍的心態(tài),要做就要做到最好。 “思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣”。 收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié) (三 ) 時(shí)光匆匆,又是一年就這樣過(guò)去了,太多的成長(zhǎng)和太多的記憶,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是歲月。 二、實(shí)踐時(shí)間 xxxx—— xxxx 三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 本人利用寒假假期在我家附近的 xx 超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,對(duì)自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn)。我開(kāi)始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。 經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。 為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。 為顧客提供咨詢服務(wù)。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。 現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題: 身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。 不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜 現(xiàn)象。因?yàn)殡S時(shí)
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