【正文】 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按 規(guī)定暫停其低保金。及時(shí)解決群眾信訪問題，避 免矛盾激化。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對(duì)有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決 。二是要積極引導(dǎo)。針對(duì)這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí)。社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪情況。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹立防早防小，及時(shí)解決問題的思想。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo)， 做深、做細(xì)、做到位 。對(duì)因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。（篇三） 一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“ 一把手工程” 做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。 （八）強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任，依實(shí)績兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。按照“屬地管理、就地解決、重心下移、關(guān)口前移”的思路，對(duì)初信初訪要依照《信訪條例》的程序和要求，嚴(yán)格按政策法律處理，確保質(zhì)量關(guān)，把住第一道防線，把問題消化在基層。對(duì)無理纏訪、鬧訪，不聽勸阻故意越級(jí)、非正常上訪和采取過激行為違法擾亂機(jī)關(guān)正常辦公秩序的組織者、煽動(dòng)者、操縱者，協(xié)助公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅處理。對(duì)情況復(fù)雜短期內(nèi)難以解決的問題，耐心給群眾做好解釋工作，并落實(shí)好穩(wěn)控措施，防止出現(xiàn)越級(jí)上訪。 （四）完善信訪工作體制，依法規(guī)范信訪秩序。 （三）嚴(yán)格規(guī)范辦理程序，落實(shí)各項(xiàng)制度。要進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)督促檢查的實(shí)效。要進(jìn)一步傳導(dǎo)工作壓力，圍繞“三無”目標(biāo)，制定具體可行的工作方案和措施，確保無“三無”情況的村保持成績，絕不反彈；有信訪積案的村，一案一策，加大化解力度，確保案件事了。強(qiáng)化“四個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)包案班子、落實(shí)化解方案、落實(shí)穩(wěn)控措施、落 實(shí)化解辦法。 三、工作目標(biāo)及要求 （一）工作目標(biāo) **年“三無”村達(dá)到 90%，分別是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四壩村、蘆灣村、賈家墩村。（篇二） 為了加強(qiáng)基層信訪工作，依法規(guī)范基層信訪秩序，夯實(shí)基層信訪基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作“三無”目標(biāo)，經(jīng)黨委、政府研究決定，在我鎮(zhèn)積極開展?fàn)巹?chuàng)“無到市赴省進(jìn)京非正常訪、無越級(jí)集體訪、無信訪積案”的“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)制定如下方案： 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以群眾工作統(tǒng)攬全局，以改進(jìn)作風(fēng)為保障，以服務(wù)群眾為關(guān)鍵，以保障和改善民生為根本，深入開展黨的 **教育活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，切實(shí)解決群眾合理訴求，落實(shí)工作責(zé) 任，加大源頭治理，化解社會(huì)矛盾，規(guī)范信訪秩序。 全力化解積案。始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真做好居民群眾的來信、來電、來訪工作，并對(duì)他們反映的情況及時(shí)做好登記并予以解釋和答復(fù)。重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓人民群眾的合法權(quán)益得到充分保障。對(duì)集中排查出的信訪突出問題，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)，在“事要解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實(shí)事。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳，增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，促使群眾依法有序信訪 。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)屬地管理、明確各執(zhí)其責(zé)，強(qiáng)化誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，形成“上下聯(lián)動(dòng)，左右互應(yīng)，橫向到邊，縱向到底”的大信訪格局，進(jìn)一步落實(shí)一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作要求。 全年不發(fā)生因信訪問題引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的重大群體性事件和重大惡性事件。 對(duì)越級(jí)上訪多，群眾反映強(qiáng)烈，對(duì)學(xué)校、社會(huì)穩(wěn)定造成一定影響的部門或?qū)W年組責(zé)任人，學(xué)校予以通報(bào)批評(píng)。 不得將檢舉、控告的信訪件轉(zhuǎn)給被檢舉的學(xué)年組和個(gè)人。 嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定回信回訪，回信要言簡意明。 接訪時(shí)要依據(jù)法律法規(guī)和政 策解答問題，不許愿，更不得信口開河。 信訪材料保管符合保密規(guī)定。 信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人；不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。 (三 )電話辦理 書記辦公室的電話作為信訪電話號(hào)碼（ XXXXXXX），有事情或有具體想法可以撥打，書記將認(rèn)真聆聽，詳細(xì)記錄，及時(shí)安排處理。同時(shí)做好存檔工作，按來信類別，整理后移交檔案管理室存檔。 二、信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo) 成立信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。 XXXXXX 信訪工作制度 為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理，提高全體教職員工的服務(wù)意識(shí)，樹立服務(wù)于家長學(xué)生廉潔高效的新形象，建立健全信訪程序和接待制度，妥善處理和化解各種矛盾，依法行為群眾排憂解難。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，高度重視，能解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的，則通過多方途徑尋求對(duì)策和支持，將師生中存在困難化大為小。 法制教育是關(guān)鍵。專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的保衛(wèi)隊(duì)伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況、系網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來的問題和隱患立即 采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。 在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下，本系內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、集體之間加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來信有登記，上訪有記錄。 另外，本系還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任 。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處?，F(xiàn)將一年來我系信訪工作總結(jié)如下： 一、建立組織、明確責(zé)任 我系高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅(jiān)持上級(jí)工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好安全穩(wěn)定工作。 XXXXXXXXXX 系信訪工作總結(jié) XXXXXXX 系信訪工作總結(jié) 信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。 明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。并堅(jiān)持每月一次零報(bào)告制度，有信息報(bào)信息，無信息報(bào)平安。黨支部、工會(huì)主要負(fù)責(zé)人組成信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解教職工思想狀況和動(dòng)態(tài)，掌握第一手材料和信息，做好教職工穩(wěn)定工作。個(gè)別教師不能顧全大局，這是系穩(wěn)定工作的不利因素。 一、工作思想 堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大會(huì)議精神，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為我校形象提升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。日常教育教學(xué)活動(dòng)中，合理安排學(xué)生疏散時(shí)間和上下樓梯順序，晚自習(xí)下課當(dāng)堂任課教師必須在樓梯口進(jìn)行安全疏導(dǎo)，避免擁堵引發(fā)事故。大型活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度，并成立臨時(shí)安全管理組織，落實(shí)安全措施，制定應(yīng)急預(yù)案，確保師生安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)消防法律法規(guī)，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定完善消防設(shè)備設(shè)施，教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書 室、宿舍、食堂、鍋爐房等重點(diǎn)場(chǎng)所配齊配足滅火器，設(shè)置報(bào)警裝置，安裝應(yīng)急照明燈，完善警示標(biāo)志，暢通消防通道。加強(qiáng)學(xué)校食堂、宿舍、教師、辦公室等重點(diǎn)部位的清潔保潔工作，校園內(nèi)定期進(jìn)行殺菌、消毒。 加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理和監(jiān)控工作，利用課余時(shí)間、節(jié)假日向?qū)W生開放校園網(wǎng)。全面貫徹落實(shí)《信訪條例》，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立理性、有序、合法的信訪秩序。 營造良好的學(xué)校內(nèi)外教育環(huán)境。 個(gè)別年級(jí)、班主任、教師在處理個(gè)別學(xué)生違紀(jì)問題上，方法簡單粗暴，造成家長有意見，從而信訪。20XX信訪工作計(jì)劃 第一篇： 2021 信訪工作計(jì)劃 信訪工作計(jì)劃 二 0 一三年一月九日 信訪工作計(jì)劃 我校本年度信訪穩(wěn)定工作可能存在上訪信訪方面的隱患是： 教輔資料的征訂中，可能個(gè)別老師通過私人關(guān)系向?qū)W生宣傳，在家長、學(xué)生不愿意的情況下強(qiáng)迫征訂。 在績效工資發(fā)放過程中，個(gè)別教師認(rèn)為自己吃了虧，比起別人的績效少，有意見，造成信訪現(xiàn)象。 工作措施 建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： xxx 副組長： xx 成 員： xxxxxxxx 本學(xué)期我校將計(jì)劃采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。 高度重視信訪工作，妥善處置矛盾糾紛。 加強(qiáng)綜合整治，認(rèn)真落實(shí)公安部“八條措施”和教育部“六條措施”，積極配合公安、文化、衛(wèi)生、工商、交通、建設(shè)、安監(jiān)等部門，開展校園周邊文化娛樂場(chǎng)所、飲食攤點(diǎn)、交通秩序、治安 秩序、市政環(huán)衛(wèi)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。按照中小學(xué)食堂基本衛(wèi)生要求，切實(shí)加強(qiáng)師生集體食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格食品采購、貯存、加工、償檢、供餐流程管理，嚴(yán)格食堂從業(yè)人員健康檢查和技能培訓(xùn)，持證上崗。 加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理。認(rèn)真組織體育課、早操、課間操等校內(nèi)體育活動(dòng)，對(duì)不適宜參加體育競(jìng)賽、軍訓(xùn)以及其他劇烈運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，及時(shí)告知家長并予以勸阻；早操、跑步等學(xué)生體育活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格按照教育部規(guī)定全部安排在校園內(nèi)進(jìn)行，防止發(fā) 生意外事故。加強(qiáng)寄宿生管理，落實(shí)管理人員和管理責(zé)任。依據(jù)翠巒區(qū)信訪穩(wěn)定工作要求，結(jié)合我系實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。有時(shí)認(rèn)識(shí)問題不夠全面，甚至偏激。 建立健全信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。 堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度 馬廣 一、張婕、忽然然位同志為信訪信息員，每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，系里處理不了的，或者是涉及到全系集訪或 群訪的，我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)校信訪辦。堅(jiān)持每月召開一次會(huì)議，及時(shí)了解教職工的思想狀況和需求，確實(shí)為教職工解決問題。 加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去區(qū)級(jí)以上參與上訪或集訪。學(xué)校重視加強(qiáng)信訪工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，從而保障了學(xué)校局勢(shì) 的穩(wěn)定。系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作 ，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級(jí)、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。信息報(bào)送做到了“快、準(zhǔn)、實(shí)”。 三、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)教育 信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，本系著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率，確保校園的穩(wěn)定。 定期召開在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì)，聽取群眾意見