【正文】 司規(guī)司紀(jì)、規(guī)章制度、思想觀念、品質(zhì)意識、企業(yè)文化等等。其次要有培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計劃。 二、培訓(xùn)規(guī)劃 員工培訓(xùn)是一個有計劃性、系統(tǒng)的、重要的工作項目 ，是一項艱巨而重要的任務(wù)。 （二）實施目標(biāo)注意事項 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通 ,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位 與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要柳州人才網(wǎng)、廣西人才網(wǎng)、中國汽車人才網(wǎng)（具體視情況另定）等。根據(jù)公司新品牌引進(jìn)，提前向總經(jīng)理室作好相應(yīng)的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、人員配備人數(shù)等招聘事宜做好招聘事前準(zhǔn)備工作，為公司新品牌項目提前做好人才儲備。⑹修訂勞動合同 建議實現(xiàn)勞動合同一年一簽制或是兩年一簽制。比如各崗位的季度、績效激勵等。適當(dāng)增加葷食數(shù)量和菜色品種， 建議向全司員工征集公司與員工伙食費用對半承擔(dān)管理辦法的意見，以此緩解伙食經(jīng)費支出增加，通過伙食費用的問題解決來改善公司伙食問題；③考慮內(nèi)重大節(jié)日福利發(fā)放。如給予生病住院員工的探病看望；在感恩節(jié)組織優(yōu)秀員工家屬且公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與的答謝宴。所以吸取以往華柳的用人經(jīng)驗，在引進(jìn)人才的同時要留住人才是現(xiàn)在的華柳公司勢必要做好、做全、落實到位的。結(jié)合公司現(xiàn)狀適當(dāng)提升員工加班費或是加班補休。 ⑵按國家有關(guān)相關(guān)規(guī)定給予公司正式員工繳納 2021 年社會五險總費用：元。從學(xué)歷上看大、中專學(xué)歷占比分別達(dá) %和 %，居學(xué)歷排名占比第 一、第二位。因員工的流失，公司會在不同程度和角度上有一定的損失。⑶而入職未滿一年的人數(shù)為 70 人，占總在職人數(shù)的 %。從公司長期穩(wěn)定發(fā)展角度來說這樣的人員流動情況是 不利于發(fā)展的。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：二季度新入職 35 人，離職 35 人。但，按華柳目前的發(fā)展階段來看這樣的人員流失率值得受到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。從上表可以看出 2021 年全年公司各部門各崗位新入職人員共計 118 人，離職人員共計 83 人。股東（無職務(wù)） 2 人；董事長室 1 人；總經(jīng)理室 1 人；財務(wù)部 7 人；辦公室 8 人；配件部 3 人；汽貿(mào)園店銷售部 21 人；汽貿(mào)園店售后服務(wù)部 24 人；汽貿(mào)園店維修部 24 人；柳太店售后服務(wù)部 13 人；柳太店維修部 16 人；油漆組 11 人。 第四篇：辦公室終工作總結(jié)大全 2021辦公室年終工作總結(jié) (3000 字 ) 2021辦公室年終工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼 2021 年已完美謝幕，在 2021 年的工作中辦公室作為一個企業(yè)的綜合職能部門，在公司董事會、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合下順利開展各項職能工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。 護(hù)理部、公衛(wèi)辦工作繁忙時候及時協(xié)調(diào)幫忙，可以說哪里需要就出現(xiàn)在哪里，從無懈怠。院內(nèi)一些日常門鎖燈泡水龍頭等發(fā)現(xiàn)情況均及時處理妥當(dāng)。（記性不好，請大家諒解）充分運用自己的協(xié)調(diào)組織能力進(jìn)行一次方特旅游，和幾次愉快的聚會。上半年來，本人從沒有在星期一或者趕集日休息過，偶爾公事情況除外。上半年涉及全院的大事多，如村 衛(wèi)生室一體化管理，績效工資考核方案的制定，標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證完成這些工作，經(jīng)常利用值班時間加班是常事。對于院委會的成立，集資款遺留問題，退休職工及鄉(xiāng)村醫(yī)師問題，房屋擇址新建各種事項起草報告 65起。及時完成院辦工作計劃、總結(jié)等。辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。加強自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣態(tài)的市場競爭環(huán)境。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題， 敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。 四：客服 1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。 ：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。 三：物業(yè)： 日常監(jiān)督管理工作 對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二 沖、三消毒”工作。食堂飲食員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤。 辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待提高； 工作的質(zhì)量和效率不高； 辦公室的工作就是日?，嵥楣ぷ?，工作計劃也離不開日常工作的內(nèi)容。 六、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍， 20 年上半年，本院閱覽室工作開展良好，每天上班時間都對職工開放，閱覽室出借書籍上半年為冊。其中規(guī)劃文檔存檔底圖卷、光盤張，市政文檔份，光盤張（包括文件及變更通知），檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化、用車也都實現(xiàn)了實時記錄，每月都存電子文檔記錄。嚴(yán)格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖， 20 年上半年規(guī)劃蓋章出圖份、市政份 .對考勤院衛(wèi)生情況等各項制度采取日常考核的方式，對出現(xiàn)的問題及時溝通，進(jìn)一步增強規(guī)章制度約束力，遵章守紀(jì)觀念有所增強。 積極參與局、院里的各項活動，在工作中營造創(chuàng)先進(jìn)、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。 一、加強政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情 全體人員積極參加局組織的政治學(xué)習(xí)活動，并認(rèn)真作筆記，撰寫讀書筆記，并結(jié)合工作實際認(rèn)真派查問題，通過學(xué)習(xí)活動、增強了責(zé)任感、使命感、樹立了服務(wù)意識、極大地調(diào)動了工作積極性。 三、狠抓規(guī)章制度的落實，每月組織績效考核考評會議。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式，對格式、字體、型號等都進(jìn)行了規(guī)范，使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，共收發(fā)各類文件份，及時進(jìn)行歸檔。對全院辦公室的空調(diào)、門鎖聯(lián)系物業(yè)人員進(jìn)行修繕，對辦公室出現(xiàn)的狀況，都積極想辦法解決。 總之，上半年工作取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不