【正文】 借管理局 20xx 年企業(yè)拓展年的有利契機(jī)，把我們的特色產(chǎn)品打出去，把我們的服務(wù)打出去，在競爭的大市場中爭得一塊“蛋糕”，建立企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為員工真正地謀到更大的福利。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過公司各部室、各分公司相關(guān)人員的積極配合和共同努力，更得益于 03 年新入廠的幾名優(yōu)秀大學(xué)生的才智，使得我們 03年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。員工是企業(yè)之魂，我們決不能讓我的家庭成員的利益受到 侵害，這也正是實(shí)踐“三個(gè)代表”關(guān)鍵之所在。在這一點(diǎn)上，我感到首先要有嚴(yán)格明確的制度做保障。我們應(yīng)該完成一項(xiàng)工程就創(chuàng)一項(xiàng)佳績，為用戶負(fù)責(zé)，也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。最后一道施工現(xiàn)場應(yīng)用的關(guān)口也是最關(guān)鍵的一個(gè)控制點(diǎn)。實(shí)踐證明，這種多級控制法還是很實(shí)用的。來到安裝分公司工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與信任。作為九龍公司基層一名普通的管理者，為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰，也為自己在 這一年中緊張而充實(shí)的工作生活而安慰。井下作業(yè)任務(wù) 18 口井， 28 井次。 (14)送節(jié)流器工作筒到岳 10133X1，岳 10129X1，岳 10166X1，天東 021X7井，天東 1072 井等井場的任務(wù) 。 (10)參加和完成了寺 005X 岳 121 井、岳 10172X1井、安岳 10117X 安岳 10117X 岳 137 井等井的通井作業(yè)以及該井的活動(dòng)式井下節(jié)流器的座放工作 。 (6)參加和完成了岳 121 井、合川 1255X3 井、天東 007X10 井的更換井下節(jié)流器 的施工作業(yè)任務(wù) 。 (2)按分公司要求，辦理井下節(jié)流作業(yè)在作業(yè)區(qū)的準(zhǔn)入證，按照井下節(jié)流的“兩書一卡”，貫徹和執(zhí)行《井下節(jié)流的施工設(shè)計(jì)》和《井下節(jié)流施工作業(yè)安全預(yù)案》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。作為一名成長中的青年 ,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起 來 ,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性 ,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 “學(xué)精于勤而荒于嬉” ,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。二是本職工作與其他同行相比還有差距 ,創(chuàng)新意識不強(qiáng) ,工作開拓不夠大膽。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶 ,只有不完美的服務(wù)。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的 ,然而面對各類客戶 ,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù) ,日復(fù)一日 ,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠 ,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨 ,這樣的工作就是不平凡的。雖然只是這短短的一年 ,卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化 ,無論是工作上 ,學(xué)習(xí)上 ,還是思想上都逐漸成熟起來。在她清晰的年輪上 ,也將深深的烙下我們青春的印記。 我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng) 業(yè)務(wù)技能。 在取得一點(diǎn)成績的同時(shí) ,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處 :一是 ,業(yè)務(wù)能力方面提高不快 ,還需要努力學(xué)習(xí) 。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上 ,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。而在銀行員工中 ,柜員又是直接面對客戶的群體 ,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。還記得去年今時(shí) ,剛剛?cè)胄械奈疑踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告 ,而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。 今天 ,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行 ,銀行也正是在這青春的交替中 ,一步一步向前發(fā)展。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融 理論知識 ,并用于指導(dǎo)實(shí)踐 ,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。同時(shí) ,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識 ,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù) 知識的學(xué)習(xí) ,不斷充實(shí)自己 ,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通 ,學(xué)以致用 ,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面 ,都有了一定的提高。 在為客戶服務(wù)的過程中 ,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求 ,急客戶之所需 ,排客戶之所憂” ,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體 ,給客戶留下了良好的印象 ,也贏得了不少客戶的贊賞。作為一名一線的員工 ,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款 ,賬務(wù)錄入 ,收收放放 ,營銷維護(hù) ,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。一線員工述職述職報(bào)告（最終定稿） 第一篇：一線員工述職述職報(bào)告 一線員工述職述職報(bào)告 時(shí)光飛逝 ,轉(zhuǎn)眼 XX 年又開始了。 在修水支行 ,我從事著一份最平凡也是最基層的工作 —— 柜員。我深切感受到自己肩負(fù)的重任 ,所以我要求自己每天都以飽滿的 熱情 ,用心服務(wù) ,真誠服務(wù) ,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。所以在日常工作中 ,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識 ,新業(yè)務(wù) ,理論結(jié)合實(shí)踐 ,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。面對新的一年 ,在今后的工作中 ,我將發(fā)揚(yáng)成績 ,克服不足 ,朝著以下幾個(gè)方向努力 : 學(xué)無止鏡 ,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變 ,各種學(xué)科知識日新月異。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力 ,提高自己解決實(shí)際問題的能力 ,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒 ,積極、熱情的對待每一件工作。 第二篇：一線員工述職述職報(bào)告 一線員工述職述職報(bào)告 時(shí)光飛逝 ,轉(zhuǎn)眼 XX 年又開始了。作為一名一線的員工 ,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù) 那些諸如存款、取款 ,賬務(wù)錄入 ,收收放放 ,營銷維護(hù) ,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。 在為客戶服務(wù)的過程中 ,我始終堅(jiān)持“想客戶之 所求 ,急客戶之所需 ,排客戶之所憂” ,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體 ,給客戶留下了良好的印象 ,也贏得了不少客戶的贊賞。同時(shí) ,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識 ,積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí) ,不斷充實(shí)自己 ,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通 ,學(xué)以致用 ,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦 事能力、文字語言表達(dá)能力等方面 ,都有了一定的提高。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識 ,并用于指導(dǎo)實(shí)踐 ,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。 今天 ,我們正把如火的青