【正文】 “學精于勤而荒于嬉” ,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。二是本職工作與其他同行相比還有差距 ,創(chuàng)新意識不強 ,工作開拓不夠大膽。因為 ,沒有挑剔的客戶 ,只有不完美的服務(wù)。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的 ,然而面對各類客戶 ,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù) ,日復一日 ,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠 ,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨 ,這樣的工作就是不平凡的。雖然只是這短短的一年 ,卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化 ,無論是工作上 ,學習上 ,還是思想上都逐漸成熟起來。在她清晰的年輪上 ,也將深深的烙下我們青春的印記。 我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 在取得一點成績的同時 ,我也還存在著以下幾點的不足之處 :一是 ,業(yè)務(wù)能力方面提高不快 ,還需要努力學習 。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上 ,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。而在銀行員工中 ,柜員又是直接面對客戶的群體 ,柜臺是展示銀行形象的窗口。還記得去年今時 ,剛剛?cè)胄械奈疑踔炼紱]有機會來寫這份述職報告 ,而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。雖然只是這短短的一年 ,卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化 ,無論是工作上 ,學習上 ,還是思想上都逐漸成熟起來。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的 ,然而面對各類客戶 ,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù) ,日復一日 ,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠 ,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨 ,這樣的工作就是不平凡的。因為 ,沒有挑剔的客戶 ,只有不完美的服務(wù)。二是本職工作與其他同行相比還有差距 ,創(chuàng)新意識不強 ,工作開拓不夠大膽。 “學精于勤而荒于嬉” ,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。作為一名成長中的青年 ,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起 來 ,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性 ,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。 在修水支行 ,我從事著一份最平凡也是最基層的工作 —— 柜員。我深切感受到自己肩負的重任 ,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情 ,用心服務(wù) ,真誠服務(wù) ,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。所以在日常工作中 ,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識 ,新業(yè)務(wù) ,理論結(jié)合實踐 ,熟練掌握各項服務(wù)技能。面對新的一年 ,在今后的工作中 ,我將發(fā)揚成績 ,克服不足 ,朝著以下幾個方向努力 : 學無止鏡 ,時代的發(fā)展瞬息萬變 ,各種學科知識日新月異。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力 ,提高自己解決實際問題的能力 ,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒 ,積極、熱情的對待每一件工作。 第三篇： 一線員工述職述職報告 一線員工述職述職報告 時光飛逝 ,轉(zhuǎn)眼 XX 年又開始了。作為一名一線的員工 ,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款 ,賬務(wù)錄入 ,收收放放 ,營銷維護 ,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。 在為客戶服務(wù)的過程中 ,我始終堅持“想客戶之所求 ,急客戶之所需 ,排客戶之所憂” ,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體 ,給客戶留下了良好的印象 ,也贏得了不少客戶的贊賞。同時 ,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務(wù)知識 ,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù) 知識的學習 ,不斷充實自己 ,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通 ,學以致用 ,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面 ,都有了一定的提高。我將堅持不懈地努力學習各種金融 理論知識 ,并用于指導實踐 ,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。 今天 ,我們正把如火的青春獻給銀行 ,銀行也正是在這青春的交替中 ,一步一步向前發(fā)展。以下是我這一年的述職。 (4)參加和完成了中 013U1 井、威 201H3 井、龍淺 009H2 井、威 201H1 井的打撈堵塞器、下鋼絲橋塞的施工作業(yè)任務(wù) 。 (8)參加和完成了寧 201H1 井壓力恢復測試的施工作業(yè)任務(wù) 。 (12)參加和完成了門西 001X4 打撈固定式節(jié)流器施工作業(yè)任務(wù) 。 (16)領(lǐng)導安排的其他工作。今后進一步加強學習、提高，更好地完成本職工作。作為一名材料供應(yīng)副經(jīng)理，我深知自己的責任之重大，做好管家實不是一件輕松的事情。 要管好材料，首先要把好質(zhì)量這一關(guān)。在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗，三證 不齊，外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外 。在 02 年的施工中，我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問題，在現(xiàn)場進行了及時更換，并及時通報給了庫房管理人員，從而避免了工程上的隱患，也給庫房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓。這應(yīng)該歸功于我們庫房和一線默默敬業(yè)的員工 —— 我們企 業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。有了制度，并且我們都能自覺地去遵守，這就把“人情”擋在了工作之外。 在做好安裝公司本職崗位工作的同時，在九龍公司有關(guān)領(lǐng)導的指導下，對公司海外市場的開拓協(xié)助公司領(lǐng)導進行了有益的探索和嘗試。多年來搞海外市場開發(fā)的局國際工程部的有關(guān)領(lǐng)導曾說過：海外市場開發(fā)大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。我為工作在 能高瞻遠矚、真正為企業(yè)謀化長遠發(fā)展的領(lǐng)導集體的氛圍中而感到由衷的高興。 在 眾志抗“非典”的戰(zhàn)役中，公司工會起到了主導作用。我們安裝公司的工會積極響應(yīng)公司的號召，精心組織，在男排賽中取得了公司亞軍的好成績。 四、加強學習，提高自身的素質(zhì) 在這一年中通過“三個代表” 的學習，深化了自己的思想，真正地體會到要實踐“三個代表”，職工的利益要放到首位。這一年我學習了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、新技術(shù)創(chuàng)新方法、市場開發(fā)等一些知識，并在工作實踐中自覺地去運用，確實收到了一定的效果。首先我要感謝公司各級領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助，更要感謝身邊的師傅們對我的傳、幫、帶，也感謝我們的員工對我工作的支持、幫助。這是我在 20xx 年的工作中要注意加強的地方 。我要積極配合安裝公司的市場開發(fā)工作，力爭在穩(wěn)定局內(nèi)市場的前提下