【正文】 作流程進行優(yōu)化，壓縮實驗室運轉(zhuǎn)開支。 在知識管理平臺上打造質(zhì)量管理核心團隊。軟件部分包括質(zhì)量工程師注冊作為管理人員任職門檻。 積極與各研究院所、國家行業(yè)協(xié)會、大專院校溝通，建立溝通平臺，尋找好的產(chǎn)品機會。 年申報完成調(diào)和油“國家免檢”，及獲 定量包裝“ c標志”認證和放心油榮譽；在公司相關部門的支持下，相繼完成 iso 質(zhì)量體系的換版認證及 haccp體系認證。 現(xiàn)存的問題和不足 質(zhì)量數(shù)據(jù)流在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達到最優(yōu)利用率。 三、內(nèi)外協(xié)作關系管理 與采購、生產(chǎn)、物流、銷售配合，做好供應鏈和市場鏈質(zhì)量保證。 制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管 制度出來先造聲勢，首先確定制度建設目標和要求，由相關崗位負責人提交內(nèi)容。 部門主要職責的履行管理 強化對中心實驗室和在線控制的管理，這是質(zhì)量管理部基本工作。質(zhì)量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。 人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴張的需要。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。 個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（ swot 分析） 優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情。 工作指導輔導 在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。 績效管理、考評激勵 對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。 實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。設立食品質(zhì)量安全管理員。 四、存在的問題和不足及需要的外部支持 問題：救火的事情時有發(fā)生，應增加預防成本，降低浪費。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用；辦公用品指定專人控制、管理等等。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn)，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。 由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。知識管理配套 措施逐步形成。除了 ，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結(jié)構(gòu)，激勵員工的創(chuàng)造力。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應鏈。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關系。 在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎上，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。外部加強與行業(yè)政府管理機構(gòu)及專業(yè)協(xié)會的溝通，與國家糧食局標準質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會、油脂學會等建立合作關系，及時了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動態(tài)發(fā)展，適時調(diào)整公司相關政策和標準化文件，拓展知識管理寬度。分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。風險：年代新人的壓力及知識更新的危機感。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。 人才成長情況 目前已經(jīng)形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手。 二、人才培養(yǎng) 員工培訓培養(yǎng) 自己設計教材，輔導員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。 與效率 建立效率手冊，倡導時間價值；利用 ******.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質(zhì)量。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。熟悉、掌握國家相關的工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。五是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。工作中，認真履行綜合辦公室副主任崗位職責，按照規(guī)程辦事，擺正位臵，甘為人梯，溝通上下、協(xié)調(diào)左右、多方聯(lián)系，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通，切實為領導及醫(yī)院各科室盡力服務?，F(xiàn)就一年來工作匯報如下： 一、堅定思想政治立場，恪守崗位職責。需要承認的一點是，最近一段時間我在政治理論學習方面的主動性和自覺性很不夠，理論學習缺乏深度和系統(tǒng)性，政治覺悟有待進一步提 高。后勤工作 24組織廚房設備制造廠和家具廠技術(shù)員開始煉廠正式營地中方公寓家具以及廚房設備安裝工作，為員工營地投用做物資儲備； 25 與陽光國際相關部門協(xié)調(diào)廚師、服務員、水電工上人計劃，為正式營地投用做后勤保障； 26 駐地和辦公室的清潔、綠化、車輛保養(yǎng)；聯(lián)系供貨商對發(fā)電機定期保養(yǎng)；日常車輛調(diào)度； 27 完成阿爾及爾辦公室外接線路改造工程； 28 日常生活、辦公用品的采購和結(jié)算；其中包括對庫賽里應急點物資進行檢查更新； 29 協(xié)助采辦部進行集裝箱物資掏箱、整理 、統(tǒng)計等工作；日常物資出入庫管理。興我煤運 文藝匯演結(jié)束后 ,為慶祝我們 三連冠 的殊榮 ,組織公司員工在陽城一招舉辦了 三連冠 慶功 party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工 . 可以說這一年來 ,我們的工作雖然取得了一定的成績 ,但在工作中仍存在缺點和錯誤 :成績的取得 ,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果 。此外 ,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞 (女 )分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金 3000 元 ,變 輸血 為 造血 ,從根本上來改善他們的生活狀況 .同時 ,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井 ,解決當?shù)鼐用竦娜济贾?. 在對貧困村進行幫扶的同時 ,我們不忘 百年教育、百年樹人 的教育理念 。為遭遇車禍的員工侯建兵送去了 XX 元的慰問金 ,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題 .人本精神 一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑 .為有效預防疾病保證員工的身體健康 ,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定 (暫行 )》 .按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢 ,并將體檢情況 及時通報本人 ,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況 . 為了職工的收入多元化 ,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度 ,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理 ,組織召開了職工持股 二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?,并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記 ,并在短時期內(nèi) ,制作并發(fā)放出資證明書達 3000多份 . 我們還通過脈點軟件歸屬管理中的 員工生日 ,將員工生日及照片按月進行錄入 ,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福 .員工遇到喪婚大事 ,或因病因傷住院時 ,我們都主動及時看望 ,為他們送去公司領導的祝福和企業(yè)對員工的關懷 ,從而感受到煤運大家庭的溫暖 . 婦女工作是黨群工作的重要組成部分 .為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用 ,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中 ,立于不敗之地 .我們利用 三八 婦女節(jié) ,組織女職工召開座談會 ,讓她們談感想、談發(fā)展 ,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動 ,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物 .今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予 三八紅旗集體 的光榮稱號 . 同時 ,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工 ,邀請他們參觀公司的四大工程建設 .九九重陽佳節(jié) ,我們安排退休 老同志召開了 九九重陽節(jié) 茶話會 ,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站 .讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況 ,提出寶貴意見 . 三、以民主監(jiān)督之力 ,強化企業(yè)生命力 : 為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力 ,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性 ,充分發(fā)揮員工的聰明才智 ,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動 .自開展活動以來 ,我們共收到來自公司各科 (室 )、下屬各單位合理化建議 131條 .內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容 .經(jīng)我們集體討論 、精心篩選 ,選出有價值的合理化建議 10余條 ,并召開建議審定會 ,對被采納的建議人 ,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵 ,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力 . 職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式 .職工的民主權(quán)利都應得到尊重 ,其合法權(quán)益都得到保護 .今年 ,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會 .分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司 投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》 . 同時為了強化民主監(jiān)督力 ,我們以企務公開為基礎 ,實施 企務公開、民主管理、民主監(jiān)督 制度 ,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點 ,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心 ,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展 .保障職工的民主權(quán)益 ,促進公司各項工作的順利完成 .我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》 ,對企業(yè)的財務收支情況、業(yè)務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示 .更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓 .同時建立健全企務公開檔案 ,增強了辦事的透明度 ,拉近了職工與企業(yè)的距離 . 四、做好扶貧幫困工作 ,樹企業(yè)良好形象 : 為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務 ,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程 ,深入駐點 ,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案 ,根據(jù)所包村的發(fā)展需求 ,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需 ,扎扎實實開展工作 ,取得了明顯成效 ,受到了包扶村干部、群眾的一致好評 ,本人還被授予 模范工作隊員 的光榮稱號 . 今年 ,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶 ,共為蟒 河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金 60480 元 ,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金 63000 元 ,用于建設寄宿制小學及新農(nóng)村建設等工程項目 。與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié) 蘭花杯 文藝調(diào) 演 ,受到社會各界的廣泛好評 . 我們還成立了 假日、休閑、運動、健康、陽光 俱樂部 ,設立了十余個興趣愛好小組 ,多次組織員工到黃圍山 ,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練 ,通過拓展訓練 ,豐富了員工業(yè)余生活 ,鍛煉了員工的身體 ,增強了團隊精神 ,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力 ,扎實有效地推進了 企業(yè)文化年 的建設 . 我們和黨辦、團委多次與黨辦合作 ,共同在公司內(nèi)進行文體活動 ,今年的 慶中秋、迎國慶 攝影書法大賽 ,真正讓每個員工參與 ,從參賽都投票 ,讓每一個員工在比賽的同時 ,得到學習 ,陶冶了情 操 .同時 ,我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面 ,為公司的文化宣傳起到了重要的作用 . 為了加強員工業(yè)務知識和安全常識 ,我們還組織了公路業(yè)務知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務知識競賽 .最終將枯燥的單一學習模式 ,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式 ,使員工在參賽中得到學習 ,取得進步 . 更值得一提的是 :9 月份 ,在時間短、人員緊張的情況下 ,我們克服困難 ,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng) 興我煤運 文藝匯演中 ,獲得一等獎 ,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎 .至此 ,在分公司組織的文 藝活動中 ,我們成功實現(xiàn)了 三連冠 . 我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓 ,體現(xiàn)公司的人文精神 ,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜 。 外聯(lián)工作 12 受公司領導委托 ,先后 4 次赴喀麥隆共和國首都雅溫得和港口城市杜阿拉協(xié)助總包商工程建設公司與喀方協(xié)調(diào)物資運輸系列問題，如南線使用、 GPS 安裝、運輸商運力考察、道路維護等 ,期間陪同領導考察索納拉煉廠及當?shù)爻善酚褪袌觯? 13 先后多次參與中阿雙方高級代表團考察煉廠的接待活動，其中包括阿爾及利亞總統(tǒng)、政府總理、中華人民共和國駐阿爾及利亞大使、石油能源部、基礎 設施部等政府高官、集團公司喻寶才副總經(jīng)理以及勘探開發(fā)公司領導； 14 陪同曾總不定期會見阿方各部委負責人，擔任法語翻譯； 15 陪同領導與當?shù)爻善酚透鞣咒N商負責人面，商談成品油銷售問題；參加煉廠開廠所需柴油和液化氣與當?shù)毓┴浬踢M行的采購談判； 16 與財政部及其下屬稅務總局、社保機構(gòu)協(xié)商煉廠員工個人所得稅和社保的豁免事宜； 17 就煉廠 阿爾及爾高壓輸電線路工作劃分事宜先后于與石油能源部、阿爾及利亞國家水電公司、 CMEC等各方會談并取得一致意見；