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酒店人力資源年度工作總結(jié)格式-全文預(yù)覽

2025-04-24 16:42 上一頁面

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【正文】 層次培訓(xùn)。三圍繞團隊建設(shè),做好培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。二圍繞人力資源工作,為酒店發(fā)展提供人才與智力支持。會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法。上半年,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執(zhí)行。現(xiàn)作如下匯報。另外擬將重新修訂《員工手冊》,盡可能在 12 月份提供修訂版初稿。 二是擬每月組織一次酒店副主管 級以上管理人員視頻光碟培訓(xùn),以余世維《有效溝通》、《贏在執(zhí)行》、魏小安《現(xiàn)代酒店經(jīng)營與管理》等光碟,來提升中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力與執(zhí)行能力。 針對這種文化的缺失,我部接下來擬將開展: 一是擬每月定期開展一次,由各部門自行組織的民主生活會,屆時邀請酒店領(lǐng)導(dǎo)、人力資源參加,讓員工談?wù)剬ぷ?、對生活、對酒店的看法,收集員工意見,改變被動單一的問題處理模式。而最佳東方網(wǎng)上的群體多為高管人才應(yīng)聘 比較多。 招聘: 酒店目前人員缺編較嚴重的為餐飲部,主要服務(wù)員難進,年紀(jì)輕的不愿意從事來,年紀(jì)偏大的不適合面客。 舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn), 4 天共 4 人參加培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個階段進行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。 六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理 根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn),自開業(yè)以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計劃標(biāo)準(zhǔn)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。 餐飲、客房 68 人,保安 50 人,廚房 62 人,財務(wù) 54 人,其他 71人。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。第二期員工集訓(xùn)將在本月 25 日開訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn) 15 天共 90 人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段: 7 天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。 七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作 為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。人 力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。為確保宿舍財產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而 較好地杜絕了浪費現(xiàn)象。 xx 年,我們結(jié)合五酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。 二、人力資源基本情況 截至 xx年 12 月 26 日員工數(shù) 305,男 149 人,女 156 人。酒店人力資源年度工作總結(jié)格式 第一篇:酒店人力資源年度工作總結(jié)格式 酒店人力資源年度工作總結(jié)范文格式 ★工作總結(jié)頻道為大家整理的酒店人力資源年度工作總結(jié)范文格式,供大家閱讀參考?;厥?xx 年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取 xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),取得更好的成績! 一、 xx 年人力資源工作總述 在進一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動態(tài),進行人事管理改革與創(chuàng)新。 三、強化管理,精簡機構(gòu)。為增進了員工的身心健康,給
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