【正文】 型 ☆默克 ☆迪斯尼 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 固定成本 總成本 經(jīng)營(yíng)規(guī)模 單位價(jià)格 平均成本 發(fā)行量 利潤(rùn)區(qū) 圖 26 賣(mài)座大片模型的經(jīng)濟(jì)分析 利潤(rùn) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式七： 利潤(rùn)乘數(shù)模型 ☆迪斯尼 ☆ Virgin ☆ 藍(lán)貓 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 圖 26 迪斯尼公司的企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新 巡回演出 出 版 錄像帶 零 售 利潤(rùn)區(qū) 飯 店 電 視 音 樂(lè) 商 品 動(dòng)畫(huà)片和寫(xiě)實(shí)電影 價(jià)值獲取 主題公園 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式八： 創(chuàng)業(yè)家模型 ☆ ABB ☆ 3M ☆ 熱電子公司 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 Thermo Trex 熱電子公司 熱容器系統(tǒng)公司 熱醫(yī)療公司 Thermo Sentron Thermo Optek Thermo Voltek Trex Medical 熱光譜公司 熱激光公司 利潤(rùn)區(qū) 圖 27 熱電子公司的分拆型企業(yè)設(shè)計(jì) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式九： 專(zhuān)業(yè)化利潤(rùn)模型 ☆ ABB ☆ EDS ☆ Wallace 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十： 基礎(chǔ)產(chǎn)品模型 ☆微軟 ☆吉列 ☆通有電氣 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 業(yè)務(wù)量 時(shí)間 …… 基礎(chǔ)產(chǎn)品 派生產(chǎn)品 圖 28 基礎(chǔ)產(chǎn)品模型的業(yè)務(wù)流 派生產(chǎn)品控制 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十一： 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型 ☆微軟 ☆ Oracle 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 總成本 使用標(biāo)準(zhǔn)的廠(chǎng)商數(shù)量 圖 29 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型的盈利分析 業(yè)務(wù)收入 研發(fā)成本 利潤(rùn)區(qū) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十二： 品牌模型 ☆可口可樂(lè) ☆耐克 ☆ IBM 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 價(jià)格 價(jià)格 普通商品 品牌商品 品牌 溢價(jià) 圖 210 品牌模型的盈利分析 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十三： 獨(dú)特產(chǎn)品模型 ☆默克 ☆ 3M ☆ Hercules 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 研發(fā)費(fèi)用 圖 211 獨(dú)特產(chǎn)品模型的現(xiàn)金流關(guān)系 產(chǎn)品盈利 現(xiàn)金流 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C 現(xiàn)金流向 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十四： 地區(qū)領(lǐng)先模型 ☆沃爾瑪 ☆ Starbuck’s 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 … 第一名 第二名 第三名 第四名 第五名 第 n名 利潤(rùn)區(qū) 無(wú)利潤(rùn)區(qū) 圖 212 地區(qū)市場(chǎng)的盈利模式 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十五： 大額交易模型 ☆摩根士丹利 ☆英國(guó)航空公司 ☆麥肯錫 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 收入 收入 收入 成本 成本 業(yè)務(wù)數(shù)量 多 少 圖 213 大額交易模型的成本收益關(guān)系 成本 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十六： 價(jià)值鏈定位模型 ☆英特爾 ☆大片音像 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十七： 周期利潤(rùn)模型 ☆豐田 ☆道氏化學(xué) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 景氣指數(shù) 時(shí)間 戰(zhàn)略擴(kuò)張 戰(zhàn)略防御 圖 214 周期利潤(rùn)模型的戰(zhàn)略含義 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十八： 售后利潤(rùn)模型 ☆通用電氣 ☆ Kingston(軟件庫(kù) ) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 業(yè)務(wù)量 時(shí)間 …… 產(chǎn)品 售后服務(wù) 圖 215 售后利潤(rùn)模型的現(xiàn)金流 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式十九： 新產(chǎn)品利潤(rùn)模型 ☆康柏 ☆克萊斯勒 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式二十： 相對(duì)市場(chǎng)份額模型 ☆寶潔 ☆菲利浦 規(guī)模： 大規(guī)模制造，核心業(yè)務(wù)力求成為全球供應(yīng)商 技術(shù)： 具有自主開(kāi)發(fā)能力，引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展潮流。 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 大眾燃?xì)?—— 企業(yè)使命 用能源之 光照亮人 類(lèi)文明之路 ?服務(wù) ?技術(shù) ?設(shè)施 ?產(chǎn)品 改進(jìn)人類(lèi)生產(chǎn)和生活方式 ?安全 ?環(huán)保 ?舒適 ?便捷 公司通過(guò)技術(shù)、設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù)四部分手段的集成，為顧客提供系統(tǒng)化的服務(wù)，并以此為企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 企業(yè)家學(xué)派 設(shè)計(jì) 學(xué)派 定位 學(xué)派 計(jì)劃 學(xué)派 判斷 邏輯處理 戰(zhàn)略方案 方案 實(shí)施 分解細(xì)化 權(quán)力 學(xué)派 文化 學(xué)派 影響制約 影響制約 學(xué)習(xí) 學(xué)派 認(rèn)識(shí) 學(xué)派 實(shí)踐中學(xué)習(xí) 知識(shí)的形成 環(huán)境 學(xué)派 環(huán) 境 變 化 戰(zhàn)略管理理論綜合框架 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理與績(jī)效： 良好的績(jī)效 —— 戰(zhàn)略管理之目的 企業(yè)價(jià)值 —— 績(jī)效之本 價(jià)值最大化 —— 戰(zhàn)略管理之目標(biāo) 價(jià)值 —— 業(yè)績(jī)流貼現(xiàn) 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略的特性： ☆ 總體性 ☆ 穩(wěn)定性 ☆ 指導(dǎo)性 ☆ 前瞻性 ☆ 系統(tǒng)性 ☆ 成構(gòu)性 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 什么是戰(zhàn)略管理？ 戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。 企業(yè)保守的技術(shù)統(tǒng)治文化用完美的但卻是不相干的東西疏遠(yuǎn)了顧客 。 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 文化學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作一個(gè)集體思維的過(guò)程 。 定位學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)分析的過(guò)程 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 企業(yè)家學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作一個(gè)預(yù)測(cè)的過(guò)程 。 構(gòu)面取向 。 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 商業(yè)理論的構(gòu)成 ★組織對(duì)所處環(huán)境的假設(shè)（市場(chǎng)、顧客、產(chǎn)品、科學(xué)技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)格局、政治文化） ★對(duì)自身根本目標(biāo)的假設(shè) ★認(rèn)清自身能夠確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)所在 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 正確的商業(yè)理論的特征 ★假設(shè)必須符合事實(shí) ★三個(gè)方面的假設(shè)必須相互協(xié)調(diào) ★徹底貫徹和理解既定的經(jīng)營(yíng)理論 ★經(jīng)營(yíng)理論必須不斷得到驗(yàn)證 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 商業(yè)理論管理 ★預(yù)防措施 定期檢查 學(xué)習(xí)行業(yè)外的事物 ★及早診斷 最初目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、飛速發(fā)展、出乎意料的成功或失敗都是商業(yè)理論過(guò)時(shí)的信號(hào) ★治療 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 什么是戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略是一種長(zhǎng)期的計(jì)劃，以及保證這種計(jì)劃實(shí)施的整體性活動(dòng)。商業(yè)理論決定了一個(gè)組織的運(yùn)作方式，指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)策略的制定，定義該組織存在和發(fā)展的根本目的。 把戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段：戰(zhàn)略情境分析 （ 內(nèi)外部環(huán)境分析 ） 、 策略制定 、 策略執(zhí)行 。 計(jì)劃學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)正式規(guī)劃的過(guò)程 。 權(quán)力學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作為一個(gè)協(xié)商的過(guò)程 。 （ 對(duì)其它學(xué)派進(jìn)行綜合 ） 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 由成功到失敗的四條主要原因 （ 結(jié)構(gòu)學(xué)派 ） ： 焦點(diǎn)軌道造就了謹(jǐn)小慎微 、 質(zhì)量導(dǎo)向的手工藝人 。 脫鉤軌道把具有無(wú)可比擬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、 優(yōu)秀的品牌和廣闊市場(chǎng)的商人組織變成了沒(méi)有目標(biāo)的官僚的隨大流者 ， 銷(xiāo)售偶像模糊了設(shè)計(jì)主題 ， 生產(chǎn)一些過(guò)時(shí)的不連貫的 “ 我也有 ” 產(chǎn)品 。 ?主業(yè)能否提供足夠的發(fā)展空間？ ?單一或多元經(jīng)營(yíng)（何種多元化）？ ?近、中、遠(yuǎn)期的主業(yè)應(yīng)如何演變？ ?是否存在戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)？ ?企業(yè)通過(guò)什么去競(jìng)爭(zhēng)？ ?什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ?企業(yè)在什么地方進(jìn)行戰(zhàn)略投資？ ?實(shí)施上述戰(zhàn)略意圖，應(yīng)如何規(guī)劃設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)體系、技術(shù)發(fā)展、資本運(yùn)作等？ 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理的程序： 、目標(biāo)和戰(zhàn)略 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理和程序（續(xù)）： i. 提出戰(zhàn)略目標(biāo)，列出預(yù)算，比較現(xiàn)行戰(zhàn)略 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理和程序（續(xù)）： j. 說(shuō)明實(shí)施方法，預(yù)測(cè)結(jié)果，制定戰(zhàn)略 實(shí)施的步驟與時(shí)間表 l. 提出對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)的程序 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 戰(zhàn)略的三個(gè)層次： ☆總體層（公司層） ☆競(jìng)爭(zhēng)層（事業(yè)層） ☆職能層 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 總體戰(zhàn)略的類(lèi)型： ☆加強(qiáng)型戰(zhàn)略 —— 市場(chǎng)滲透（ market peration ） —— 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（ market development ） —— 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（ product development ） —— 協(xié)同開(kāi)發(fā)（ synergic business development ） 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 總體戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)） ： ☆一體化戰(zhàn)略 —— 前向一體化（ forward integration ） —— 后向一體化（ backward integration ） —— 橫向一體化（ horizontal integration ） 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 總體戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）： ☆多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 —— 集中多元化（ concentric diversification ） —— 橫向多元化（ horizontal diversification ） —— 混合式多元化（ conglomerate diversification ） 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 總體戰(zhàn)略的類(lèi)型（續(xù)）： ☆防御型戰(zhàn)略 —— 合資經(jīng)營(yíng)（ joint ） —— 收縮（ retrenchment ） —— 剝離（ divestiture ） —— 清算（ liquidation） 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 前向一體化戰(zhàn)略適用準(zhǔn)則： ☆銷(xiāo)售商成本高昂、不可靠、不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的 需要 ☆產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)或?qū)?huì)快速增長(zhǎng) ☆前向產(chǎn)業(yè)具有較高的進(jìn)入壁壘 ☆前向產(chǎn)業(yè)收益水平較高 ☆企業(yè)具備進(jìn)入前向產(chǎn)業(yè)的條件 ☆企業(yè)需要穩(wěn)定的生產(chǎn) 第 2講 基本戰(zhàn)略類(lèi)型 后向一體化