【正文】 物業(yè)經(jīng)理述職報告范文二： 一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 這些年來，我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和三個代表的重要思想，并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞 觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展 這些深層次的問題去實踐。積極推行政務(wù)公開、廠務(wù)公開和民主評議等民主形式 ,完善監(jiān)督機制和各類責(zé)任追究制度 ,開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督 ,在主動監(jiān)督上下工夫 ,在防范上下工夫。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度 ,利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前 ,同時引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素 ,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務(wù)意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識 ,在思想上實現(xiàn)了從 等、靠、要 向 干、創(chuàng)、闖 的轉(zhuǎn)變 ,在觀念上實現(xiàn)了從 為面子 向 為生存 的轉(zhuǎn)變 ,在工作作風(fēng)上實現(xiàn)了從 我是大國營 向 我是服務(wù)員 的轉(zhuǎn)變 ,在行動上實現(xiàn)了從 老守田園 向走向市場 的轉(zhuǎn)變 ,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變 ,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道 ,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎(chǔ) ,全公 司形成了安定團結(jié)、上下一心、共求生存、共求 發(fā)展的良好氛圍。在公務(wù)活動中能堅持原則 ,秉公辦事 ,不徇私情 ,清清白白為官 ,老老實實做事 ,勤勤懇懇為民 ,堂堂正正做人。 立黨為公 ,執(zhí)政為民 ,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的 ,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。 一、加強政治理論學(xué)習(xí)提高自身政治修養(yǎng) 一名基層干部 ,如果沒有一定的理論素養(yǎng) ,就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策 ,特別是在今天 ,面臨市場經(jīng)濟大潮的沖擊 ,企業(yè)的改制改革不斷深入開展 ,無論每個領(lǐng)導(dǎo)干部 ,都會遇到一個如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的 !”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我 20**年的表現(xiàn)來證明我自己 !最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點 !謝謝大家 ! 篇四：物業(yè)經(jīng)理述職報告范文三篇 物業(yè)經(jīng)理述職報告范文三篇 物業(yè)經(jīng)理述職報告范文一： 緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖， 也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創(chuàng)造出理想 的經(jīng)濟效益 。 縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。 六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境 。 四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。 對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物 。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準備。 責(zé)令品管部加強對各個服務(wù)過程的品質(zhì)監(jiān)督，尤其是特 殊服務(wù)過程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作，保證公司質(zhì)量體系運行有效。在半山公館規(guī)劃設(shè)計與施工建設(shè)過程中，就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進建議。全年共實現(xiàn)輪崗 10 人，轉(zhuǎn)崗 8 人，培養(yǎng)人員達成率 80%以上，部分員工走上管理崗位，擔(dān)負重任，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。 為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時，并召開工會活動，讓新員工融入盾安文化， 成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰 里關(guān)系，向其他項目展示盾安的風(fēng)采，借兒童節(jié)之際組 織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動，業(yè)主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“品質(zhì)提升”議題，引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。目前，通過國家特種設(shè)備（電梯）操作管理培訓(xùn)并取證的 1 人，通過國家物業(yè)管理師考試的 2 人，參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試（中級）考試的 3 人，參加會計上崗證考試并取證的 2 人，進行自考本專科學(xué)習(xí)的 5 人，進行計算機等級考試學(xué)習(xí)的 1 人，進行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的 1 人。根據(jù)實際工作情 況，針對相關(guān)崗位（如 “駕駛員崗位”）合理調(diào)整績效考核內(nèi)容，進一步加強員工績效管理工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。通過與物業(yè)總部的有效溝通，及時進行信息反饋，準確反應(yīng)公司各項工 作進展狀況。在重慶房產(chǎn)的支持下，通過加高外圍圍墻、開通 /增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施，使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。 最終，于 12 月 10 日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài)，我們克服人員少、時間緊的困難，于 3 月底提前接管了同創(chuàng)高原項目；管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促，終于在 6 月落實了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點；通過對工程整改進展的及時跟進和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來；我們 帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行 了走訪和溝通，讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認可?？吹焦菊粽羧丈希覂?nèi)心感到無比欣慰和驕傲。人的一生就象是在翻一本書，而這本書只 能看一遍，所以每一頁我都很珍惜。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作，實施公司拓展戰(zhàn)略，實現(xiàn)部門工作計劃和目標；進一步積累拓展工作經(jīng)驗，爭取在工作上獨當一面；繼續(xù)加強在專業(yè)知識、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的積累。后來領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗敃r的感受，我回答：工作沒什么思路，欠練！但我知道，這一回我長本事了。時間緊任務(wù)重，領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作，犧牲自己的休息 時間。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認證培訓(xùn)，在這過程中，隨著知識和經(jīng)驗的積累，也慢慢的從一個培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者，面向管理處的員工，開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有干的時候，臉上總是一層鹽。那個時候，我沒有電腦用，下班 后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部看資料，稍微夸張點說，那個時候 我把自己能夠看到的紙張的、絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。 6 月 1 日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業(yè)主管。 就在這時候，我與天安結(jié)了緣，而且緣分不淺。 有一句我經(jīng)常 提起的話：這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對。 我自認為是一個很喜歡計 劃和總結(jié)的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手；原因之二，當真正更多地認識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候，當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候做我的工作述職總結(jié)。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。 我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業(yè)管理者標準相距甚遠：物管行業(yè)資歷尚淺，拓展經(jīng)驗有待錘練，在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。現(xiàn)場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備??一項一項，有條不紊。一邊學(xué)一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。 在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進行。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦！可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真的應(yīng)該為他們再多做點什么。 我本著“到處走、到處看，不懂就問、不會就學(xué)”的態(tài)度來要求自己，邊走邊看，邊學(xué)邊用。稍微有點好笑，我當時真的不知道物業(yè)主管是干什么的。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。可喜的是，對我而言，這半年的變化讓我感到滿意，應(yīng)該說這是豐富而不乏精彩的半年。不可能再有初出茅廬時的那份張狂，一知半解的那份幼稚。 四、下半年工作設(shè)想 每周到現(xiàn)場值班時多觀察，針對不足加強整改，更好的配合銷售工作； 通過每次都參加安防干部培訓(xùn)，結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作，以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平； 加強安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長； 加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行； 學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介 入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財產(chǎn)的安全。 繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用，加大巡查力度，做好為商場業(yè)主們的保駕護航工作。 四、今后努力方向： 加強對各商戶、員工的理論培訓(xùn)和實際操作訓(xùn)練。對商場商戶裝修進行防火安全驗收，并對商場的安全標示及疏散標志逐一進行完善； 建立和完善了安全生產(chǎn)檔案管理制度，根據(jù)要求重要文件留檔備案； 加強了消防中控室人員的日常管理工作； 配合消防執(zhí)法部門對公司進行消防安全檢查，落實完成《推進消防控制室分類達標 》工作。 二、消防工作 深入開展廣泛的消防安全檢查調(diào)研工作。入職一年來，我認真工作，勇挑重擔(dān)，敢于創(chuàng)新，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，消防工作按年初計劃有步驟的進行著，現(xiàn)將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個簡短的匯報。大家不妨來看看推送的物業(yè)主管述職報告，希望給大家?guī)韼椭∥飿I(yè)主管述職報告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 消防工作系公司安全運營重點工作之一，本人深知消防工作對公司安全運營的重要性，能繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸，同時倍感責(zé)任重大。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價值觀，使自己成為一名政治立場堅定、思想品德過硬的基層管理工作者。（如滅火器、消火栓壓力、設(shè)備是否完好）每周例行進行安全大檢查。 三、存在問題： 從公司的長遠發(fā)展看，本人還是存在一些不足，經(jīng)認真反思，主要存總結(jié)存在以下問題： 匯報工作不夠經(jīng)常，消防工作是一項經(jīng)常性安全工作，必須勤檢查、勤匯報； 跟蹤服務(wù)意識有待提高，對檢查出的問題，認為下了整改通知書，工作就告一段落，但工作實際上還是要進行 跟進監(jiān)督落實整改到位； 工作沒有超前意識，有拖拉現(xiàn)象； 工作思想上沒有高度重視，認為上有經(jīng)理下有專干，現(xiàn)有管理體制不完善，管理難度大，沒有挖空心思開拓創(chuàng)新精神，應(yīng)進一步學(xué)習(xí)； 對新上崗的營業(yè)員，培訓(xùn)、監(jiān)管力度不夠，未能及時監(jiān)管到位； 對有些規(guī)章制度落實的不徹底； 巡查、檢查力度還不夠，有待進一步加強； 工作的計劃性不夠周詳，不能很好的安排工作時間； 消防法律、業(yè)務(wù)素質(zhì)，科學(xué)文化有待提高。 加強對消防知識的學(xué)習(xí)，熟練掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的操作及故障處理。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。 三、上半年工作不足之處 小區(qū)實踐經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高； 物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少，前期介入知識不夠； 溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進工作的協(xié)調(diào)。我自認為是一個很喜歡計劃和總結(jié)的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手；原因之二，當真正更多地認識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候，當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。 有一句我經(jīng)常提 起的話：這個世界上不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對。 就在這時候，我與天安結(jié)了緣，而且緣分不淺。 6 月 1 日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業(yè)主管。那個時候，我沒有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電 腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料，稍微夸張點說，那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有干