【正文】 和員工素質。 不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化； 企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。在鄭州結盟 10 家朋友酒店，全年計劃外出學習 10 余人次，組織集中學習 20余次。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。節(jié)約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定職責人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了必須的效果。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的狀況下，用心發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè) 有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認識。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。因此，我會一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。透過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從 10 月 18 號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。根據(jù)年初職代會提出的行走制度，共深入了 7 個項目部，進行了業(yè)務知識培訓， 成本考核與指導，文件精神的傳達，統(tǒng)一了各種表格格式。 累計計算分析了 29 個項目成本，分公司機關對其中 12 個項目的成本真實性進行了核實?；旧蠞M足了各部門的財務要求。 一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效 財務工作瑣碎但要求細致，但財務人員相對較少，一人兼管數(shù)個項目，財務人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務費匯總等 ，還經(jīng)常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。 第二篇：【精華】個人述職報告集合 【精華】個人述職報告范文集合 9 篇 在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。 MR 設備逐漸老化，故障率上升，有可能影響到日常工作。 在新的 一年里，爭取到上級醫(yī)院專業(yè)進修一人次。 病源質量不高。 確保磁共振檢查圖像質量、報告書寫及診斷符合規(guī)范；設備運行狀態(tài)良好，保養(yǎng)及記錄完備，更換了 MOD 光驅，消除了一大故障隱患；大型設備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標達到醫(yī)務部門考核標準；無差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生；在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。 個人述職報告篇 8 一、工作業(yè)績 XXXX 年度，我一直在漢江醫(yī)院放射科磁共振室工作。 結合實際，提高生產(chǎn)部和質量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。 三、工作中存在的問題 協(xié)調平衡工作不理想，有些事情協(xié)調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。 嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。 (2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月 15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。 (2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。同時做好黨員發(fā)展和黨費的收繳、管理、公布工作。繼續(xù)抓好“活力團隊和諧機關”活動，引導黨員干部“激情工作，快樂生活”。 一是加強黨員教育、管理工作?？h廣播電視臺是對外展示平遠的一個重要窗口。 二是努力提高個人素質?！按蜩F還需自身硬”，因此，作為支部書記，加強學習，提高自身素質，努力成為支 部的表率，就顯得尤其重要。為什么說是“一大群” ?因為，我臺黨支部有 X 位正式黨員，預備黨員 X 人，占全臺總人數(shù)的 X%。我于年月任廣電臺支部書記，我當書記以來，認真履行支部書記的職責，嚴格要求自己，謙虛謹慎，用心工作，立足從各方面提高，認真扎實開展好了支部各項工作，通過一年多來的工作，感受很深，收獲也很多，受益匪淺。 回顧一年來的工作，有成績也有不足。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。在辦理相關手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務的宗旨，以優(yōu)質的服務為民排憂解難。但沒達 10%標準?；鸹蔬_到 100%。殘疾人 26 名（其中：肢體殘疾人有 12 人，智力殘疾人 5 人，視力殘疾 3 人，聽力殘疾人 2人，精神殘 4 人）。取消 3 戶低保資格。 二、工作方面： 經(jīng)過今年的復審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有 33 戶居民，受助人口 76 人，每月發(fā)放低保金 19089 元。語言規(guī)范，舉止文明。 一、思想方面： “德高為師，身正為范”，以德為首。 作為一名技師，我一直嚴格要求 自己，要凡事想在別人前頭，用科學的方法，先進的技術，管理好鉆井設備，保證鉆井安全有序的進行，工人順順利利、健健康康的工作。頂驅鉆進時井口是敞開的，為防止井下落物，我利用一塊略大于方瓦的廢舊鐵板，焊了一個帶有開門的井口蓋板，徹底的預防了井下落物 。作為一名石油工人，我深知培訓是一種學習的方式，是提高業(yè) 務知識的最有效手段，面對不斷更新的鉆井設備要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措來提高自己，所以在做好本職工作的同時積極參加公司的培訓工作，先后參加過頂驅設備保養(yǎng)培訓、井控學習、液氣大鉗及套管鉗廠家培訓等，通過多次培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，回到基層鉆井隊我將將現(xiàn)場經(jīng)驗與理論相結合，更好的完成了鉆臺大班工作。我們第三次代表教辦參賽，獲得了團體三等獎，兩個個人三等獎。這一年中我們繼續(xù)要求 45 周歲以 下的教師能做幾個精品課件，獲市一級及以上的獎勵。我們在不影響正常的教育教學工作的情況下，要推動教育教學工作，激發(fā)積極性，提高凝聚力。 創(chuàng)辦特色學校，是深化素質教育所要求的，也是從實際出發(fā)，實事求是辦學所必須的。 在 11 月 8 日，省教育廳領導及省、金華市教育教學專家一行二 十余人到我校進行課調研，我代表學校介紹我校的辦學情況與課程改革的工作情況，我校一年級的四位實驗教展示體現(xiàn)了新課程理念的課，獲得領導專家的高度評價，認為我校的課改工作做得很扎實，體現(xiàn)了新理念。 我也重視開展校本培訓，重點學習了《綱要解讀》、各科《標準》及《標準解讀》，并組織全體教師進行了參與式的討論，做到邊實驗邊研究。 通過培訓促進學校實驗教師與其他教師及學校管理者樹立新教育觀念，積極開展教育教學改革。 我市是第二批國家級新課程改革實驗區(qū)，而我校又是義烏市確定的六所重點實驗學校之一，是作 為農(nóng)村和城郊的學校代表。堅持新課程改革與學校教育科研相結合的原則，以點帶面，提高科研效果。 在去年的教職工大會上，我在學校工作報告中提出“深化教育教學改革，扎實推進素質教育，進一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新臺階，全面提高學校辦學水平，為創(chuàng)省示范性小學而努力奮斗。任職以來，在上級部門的領導與全體教職工的熱心幫助與大力支持下，學校工作得到了一定的發(fā)展，辦學水平也有了一定的提高，尤其是得到了全體教職工的大力支持，徐江小學的發(fā)展態(tài)勢日趨明顯。 加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。對工作 中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。 一年以來，在省公司的正確領導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原 因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。 深入實際，調查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題 一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。 搞好渠道建設，借助外力推進公司的發(fā)展 渠道的建設一直是 **工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。經(jīng)過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。 理順服務流程，全面提高服務質量 在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調整服務流程。 200*年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度 %，三季度 KPI 得分 ，從目前的請況看，今年可完成總體指標。 ，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。 “賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。 ，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。 很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。難忘我們 10 年元月 3 號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。被調到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。個人述職報告集合（精選 5 篇） 第一篇：個人述職報告集合 個人述職報告范文集合 8 篇 在日常生活和工作中，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！ 記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。 09 年做好以下幾點： ，根據(jù)情況更合理的調配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。爭做三家店標兵。全力配合店長工作，做好店長的左右手。 望公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部 ，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！ 個人述職報告篇 2 尊敬的各位領導： 200*年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。調整后 改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。 認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊 擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。一至九月份 **中心區(qū)的收入增幅 %，今 年有望完成 9%的任務指標 ,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。 在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督 檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。今年三月份，我在金山屯 區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對 **公司不滿，原因是認為我公司計費不準。 通過對客戶的走訪也能夠督 促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。 在業(yè)務宣傳、營銷推廣工 作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展