【正文】 節(jié)決定成敗，當參謀的人不能不考慮細節(jié)，本來領導就是抓宏觀的，如果當參謀的人再不深入，不顧及細節(jié)的話，那容易出錯，所以我當參謀時會再三考慮一些細節(jié)；任何一件事情、任何一次活動， 你總得考慮后果。 我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、政法、辦公室都是我在分管。要思前想后，要借古論今，要反復比較，要仔細琢磨。 當好參謀的 第三要素，我認為是認真。 當好參謀的第二要素，我認為是誠懇。 當好參謀的第一要素，我認為是信任。勤于解：敬業(yè)，作風務實，不 第三篇：信訪局局長述職述廉報告 2021 年，很平淡，也很充實；很辛苦，也很快樂。在 處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。七是信訪工作督查督辦和責任追究制得到有效落實。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、 無理由責任追究、法制教育學習班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣 ，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。這一做法教好的夯實了基層基礎工作，極大的調(diào)動了基層領導抓信訪工作的積極性，強化了領導抓信訪工作的責任意識。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。一是通過在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展爭創(chuàng)“一個優(yōu)秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。針對新形勢 下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過構建三網(wǎng)，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。二是從黨政領導包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破。全市各級信訪部門緊密結合工作實際 ,以充分發(fā)揮職能作用 ,努力推動信訪工作實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”。現(xiàn)將個人兩年來勤政廉政情況述職如下： 一、勤政為民，認真履行崗位職責 2021年以來，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個特點： （一）信訪形勢有新變 化。為了減少群眾信訪成本，提高工作效率，包案領導都在第一時間約見信訪人，參與基層研究解決方案，把大批信訪群眾穩(wěn)定在當?shù)?，不給上級政府找麻煩。面對群眾工作的新形勢新任務，必須深入研究和把握新形勢下，群眾工作的新特點、新要求，在總結運用成功經(jīng)驗和有效做法的基礎上，不斷創(chuàng)新 、不斷完善群眾工作的具體制度機制，扎實做好新形勢下的群眾工作，促進社會和諧穩(wěn)定。導致工作的針對性不足，在解決群眾關心的熱點、難點問題上存在必然差距。認真執(zhí)行領導干部不準收授與其行使職權有關系的單位、個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的規(guī)定，堅決反對和制止各種奢侈浪費行為，沒有用公款相互宴請、大吃大喝和參與高消費娛樂活動。以促進工作為目的，互相配合，精誠團結。工作中，我注重把廉政建設理論學習 同政治理論學習和業(yè)務學習有機結合起來，不斷增強自身素質(zhì)，加強自身黨性修養(yǎng)。 2020 年度 X 區(qū)信訪工作被評為全國“三無”縣區(qū)，被評為全省先進單位。 （六）積極開展走訪調(diào)研。 2020 年我區(qū)未發(fā)生京非訪案件?，F(xiàn)省交問題樓盤已化解完畢，市交問題樓盤已化解 X個，其余 X 個市交問題樓盤化解工作正有序推進中，已化解問題樓盤無一反復。全國“兩會 ”和黨的 __期間，我區(qū)實現(xiàn)了省、市下達的“五個確?！焙汀叭齻€零”目標任務，保持了全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。堅持每天一名副縣級領導到信訪局坐班接訪，主動約訪分管領域信訪人，及時處理信訪問題。通過不斷的學習，自己的政治素養(yǎng)和政策理論水平得到不斷提高，知識結構得到進一步擴展和更新，政治意識、大局意識和責任意識進一步增強，為各項工作的開展奠定了良好 的思想政治基礎和業(yè)務知識基礎，提高了駕馭全局和應對復雜工作局面的能力以及勝任現(xiàn)職的能力?，F(xiàn)疫情防控工作已進入常態(tài)化，但決不能思想松懈，聯(lián)防聯(lián)控措施還要扎實落實，堅信在黨中央堅強領導下，科學 防治、精準施策，全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的能力水平得到提高，從而為實現(xiàn)“兩個一百年“奮斗目標提供更加堅實的公共衛(wèi)生安全保障。 （四）及時協(xié)調(diào)，處理涉疫信訪案件。設置臨時觀察室，若發(fā)現(xiàn)有來訪群眾有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即安排至觀察室，待疾控中心進行處理；提前公示黨政領導分管工作，接訪時間等信息，嚴格限定進入接訪室人數(shù)。每次值班，都堅持對負責的 X 社區(qū) X 個點位的 防控工作逐一進行檢查，每到一個點位，都不忘提醒叮囑下沉干部職工認真履職盡責，自覺做好個人防護，確保守好一個防控點位，守護一方平安。堅信在黨中央堅強領導下，堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)?，F(xiàn)將本人一年來的學習、工作廉潔自律及其他方面的表現(xiàn)述職如下： 一、首位首責，做好疫情防控工作 在區(qū)委、區(qū)政府防控指揮部的統(tǒng)一領導下，我堅守崗位，履職 盡責，始終把疫情防控作為頭等大事抓實抓好，以高度的責任心和緊迫感，團結帶領區(qū)信訪局的工作人員，深入抗疫一線，統(tǒng)籌推進疫情防控和恢復接待來訪群眾工作，較好地完成了疫情防控的各項工作任務。 2020 年度 X 區(qū)信訪工作被評為全國“三無”縣區(qū)，被評為全省先進單位。作為一名黨員干部，我深感疫情防控責任重大，意識到黨員干部必須在此次疫情防控阻擊戰(zhàn)中沖在前面，要堅守崗位、靠前指揮，深入防控疫情第一線，掌握疫情，及時采取行動，做到守土有責、守土盡責，盡心盡力守護轄區(qū)人民群 眾生命安全和身體健康。我個人作為帶班領導，帶頭下沉社區(qū)抗疫一線，積極與分包點位所屬社區(qū)對接、分析研判疫情、幫助協(xié)調(diào)解決各點位疫情防控中遇到的困難和問題。為做好疫情防控期間接訪工作，區(qū)信訪局研究制訂了接訪期間的防控方案。自恢復接訪工作以來，我區(qū)未發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀人員。以上兩起涉疫案件的順利解決，一方面及時介入、及時協(xié)調(diào)，積極幫助復工復產(chǎn)，另一方面若調(diào)解不成，積極引導通過司法渠道解決。同時，通過報紙、電視、網(wǎng)絡 等媒體了解國際國內(nèi)新形勢，關注國家大事，擴大視野，并針對所分管信訪工作有針對性地學習相關業(yè)務知識及法律條規(guī)，堅持學以致用，堅持理論聯(lián)系實際，努力做到把政治理論學習、業(yè)務素質(zhì)提高和經(jīng)濟社會發(fā)展的預見性能力培養(yǎng)相結合，做到具體問題具體分析，著眼于解決轄區(qū)群眾反映突出的問題，努力把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的正確思路，促進工作的具體措施，領導工作的能力本領。 2020 年以來，區(qū)主要領導共接待 X 批次，X 人次，現(xiàn)按期辦結 X 起，正在辦理 X 起。區(qū)委、區(qū) 政府高度重視，把重大活動期間的信訪穩(wěn)定工作作為一項政治任務和中心工作；制訂詳細的工作方案，明確各責任單位的工作任務；嚴格落實重點人員“四定四包”穩(wěn)控責任，確保人員不失控不漏管；強化信息報送制度，實行每日“三報制”；增加主要領導接訪頻次，加大重大案件研判、協(xié)調(diào)力度；提升問責等級，在重大政治活動期間督查組堅持到轄區(qū)單位督查、檢查信訪工作，確保上級和區(qū)委、區(qū)政府的信訪工作安排部署落到實處， 2020年共對 X 個單位的信訪工作進行了責任追究；堅持每天召開信訪穩(wěn)定視頻調(diào)度會，及時研判信訪案件，安排部署下步工作。通過采取了”一樓策”，專班化解，眼蹤問效，我區(qū)抓住此次全市問題樓盤化解攻堅“證繳分離容缺辦理 的有利時機，全力化解攻攻堅。有效遏制住了非正常上訪行為，有力維護了正常的信訪秩序。之后，通過集中協(xié)調(diào)，個別攻堅，在辦事處、市熱力公司積極配合下我區(qū)小化三家屬等一