【正文】 礎醫(yī)療和護理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。 一、指導思想 堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，把維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。因此， xx 年將護理部將利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，開展網(wǎng)上教育培訓，使更多的護士受益。 加強護理風險教育與培訓針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、?？浦R不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓，鼓勵報告不良事件。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的范疇。 定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務 ，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。 六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊 發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。 五、切實落實 以病人為中心 的服務 完成護士觀念上的轉變，把過去的 要我服務 轉變?yōu)?我要服務 。 鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術、新知識。 持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。 使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到 實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)?？苾?nèi)重點培養(yǎng) 2 名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。急診科 (室 )、入院、手術“綠色通道”暢通。 ，提高急危重癥患者搶救成功率。 培養(yǎng)臨床藥師，實施臨床用藥監(jiān)控，加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。 ，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。做到人人知曉，落實到位。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。通過深入開 展醫(yī)院管理年活動，逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進社會主義和諧社會建設。 醫(yī)院護理下半年工作計劃篇四 以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動 )自 XX 年在全國開展以來，對促進醫(yī)院端正辦院方向， 堅持“以病人為中心”，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監(jiān)督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患 。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。 建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥 (深靜脈血栓、肺部感染 )等不良事件進行提前預防。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長的有關責任。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行?？谱o士培養(yǎng)，儲備?？?人才 ?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。 在培訓和業(yè)務學習方面，護理部結合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力 。 落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn) 98%以上的科室零投訴。 逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全 程、整體、專項三方面。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將 20xx下半年工作計劃制定如下： 一、增進護理內(nèi)涵建設，打造特色優(yōu)質(zhì)護理 全面實施責任制整體護理。 (二 )、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡 意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。 嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。?/p (三 )、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員 護士長 護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 (三 )、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 (三 )、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。 強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂 20xx下半年年護理工作計劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì) (一 )、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作 重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的 統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效 。 六、加強護理管理，合理利用人力資源 全院各護理單元實行彈性排班。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人 頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳 的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。護理部組織護士長進形不定時查房。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 四、護理安全則是護理管理的重點 護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 加大醫(yī)院感染控制力度。 以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。 三、護理質(zhì)量管理是核心。 選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。20XX 醫(yī)院護理下半年工作計劃 _護理個人工作計劃（合集五篇） 第一篇： 2020醫(yī)院護理下半年工作計劃 _護理個人工作計劃 為了更好的迎接后面的工作，有一個工作計劃不可少，你知道怎么寫嗎 ?以下是整理了關于 2020醫(yī)院護理下半年工作計劃 _護理個人工作計劃，希望你喜歡。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。 二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì) 全院護理人員要認識到 先天不足 已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。 鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達 6 人。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人 員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。 護理部針對 201x 年護理工作中存在的質(zhì)量 問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達 100%。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。 五、轉變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量 通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立 以病人為中心 的觀念，把病人的呼聲作為信號，把病人的需要作為需要，把病人的利益作為考慮，把病人的滿意作為標準。 在全院開展評 選服務明星活動。 護理管理者應增強經(jīng)營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。開展護士禮儀競賽活動，利用“ ”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 二、加強護理管理，提高護士長管理水平 (一 )、年初舉辦一期院內(nèi)護士 長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 . (二 )、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。lank39。對同樣問題反復出現(xiàn) 的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。