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正文內(nèi)容

20xx年度酒店餐飲部工作總結(jié)-全文預(yù)覽

  

【正文】 的供貨招標(biāo)中予以淘汰,情況嚴(yán)重的,當(dāng)即取消其供貨資格。 除了經(jīng)營(yíng)好餐飲以外,還積極開(kāi)拓其它領(lǐng)域: xx 大膽創(chuàng)新,中秋節(jié)制做了“ xx 月餅”并向市場(chǎng)銷售,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益;代理和銷售了兩家白酒系列產(chǎn)品、一家啤酒產(chǎn)品。我們的宗旨不是創(chuàng)收,是全心全意的為職工服務(wù),做到艱苦奮斗,處處精打細(xì)算,盡量穩(wěn)定菜品價(jià)格,商品漲價(jià)我們想辦法不漲價(jià)。在婚宴市場(chǎng)上,力求做精、做細(xì),使得婚宴也在 200x 年呈現(xiàn)出火爆的場(chǎng)面。員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營(yíng)業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤(rùn),讓每位員工養(yǎng)成會(huì)算賬的習(xí)慣, 做到心中有數(shù)。 ⑷、組建了公司運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),完成了公司定員定編工作。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會(huì)化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 餐飲部 第三篇:酒店餐飲部工作總結(jié) 回顧一年的學(xué)習(xí)工作 ,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和賓館各部門的大力支持下 ,餐飲部團(tuán)結(jié)一致,集思廣益,圓滿完成了計(jì)劃。⑤.針對(duì)七月份之后的謝師宴,制定完備的宴會(huì)菜單,做好營(yíng) 銷宣傳工作。具體計(jì)劃如下: ①.在保證安全的前提下,做好餐飲接待工作。 ③.廚房灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標(biāo)示,各類食品按品名專箱專用,嚴(yán)禁成品與半成品混放。 四、安全培訓(xùn) 安全是營(yíng)業(yè)的前提。 并按照酒店“能者上、平者讓、劣者下”的用人原則,與人力資源部配合對(duì)每一名員工進(jìn)行考核,對(duì)于熱愛(ài)酒店、積極工作的員工給予表?yè)P(yáng),并在員工包房輪換中給予一定的優(yōu)先考慮;對(duì)于缺乏工作態(tài)度、紀(jì)律散漫的員工加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化培訓(xùn),轉(zhuǎn)變其思想,端正態(tài)度以期縮小與優(yōu)秀員工之間的差距;對(duì)于工作態(tài)度消極,不服從領(lǐng)導(dǎo)的給予嚴(yán)肅處理,并樹(shù)立典型給予所有人以警示。 ①.員工培訓(xùn) “培訓(xùn)是基礎(chǔ),實(shí)踐要提高”,自接手餐飲部工作以來(lái),部門進(jìn)行培訓(xùn)幾十次,前廳從員工的走姿、站姿、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練、禮儀禮貌、酒水、菜品知識(shí)等各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致化培訓(xùn),同時(shí)把“餐飲六大技能”進(jìn)行細(xì)化,拆分到每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)員工進(jìn)行教授,同時(shí)邀請(qǐng)廚師長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行從菜品的選料、烹調(diào)到成品的專業(yè)化講解。 下半年截止 11 月份,現(xiàn)預(yù)定婚宴 26次,會(huì)議 18次,宴會(huì) 9 次,餐飲部將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)營(yíng)銷宣傳,做好服務(wù)的同時(shí)增加預(yù)定。與同期相比 2021 年上半年有了明顯的提高,效益提升率為 %,這跟酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),部門員工的辛勤努力以及部門之間的相互配合是分不開(kāi)的。 3,菜肴創(chuàng)新有,效果不是很明顯。 2,團(tuán)年宴席標(biāo)準(zhǔn)單的設(shè)計(jì)。 4,狠抓了宿舍的物品擺放和地面衛(wèi)生檢查,床上整潔! 5,為了應(yīng)付春節(jié)前的硬仗,對(duì)廚房員工的談心,了解心理動(dòng)態(tài),便于調(diào)整! 十一月份:廚房廚師的調(diào)整,新菜單的設(shè)計(jì),新原料的市場(chǎng)考察 1,隨采購(gòu)去市場(chǎng)考察原調(diào)料情況,便于對(duì)新菜的開(kāi)發(fā)。狠抓宿舍的衛(wèi)生。 2,惠通卡的合同簽訂,內(nèi)蒙古晨報(bào),呼市晚報(bào),北方新報(bào),內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)的免費(fèi)宣傳編寫和落實(shí) 3,宴會(huì)冷煙火的重視管理:從合同到舉行跟蹤! 4,廚房創(chuàng)新菜肴試作及增設(shè)一頁(yè)新菜單 七月份:增設(shè)營(yíng)銷部,培養(yǎng)點(diǎn)菜師(無(wú)人力資源:失?。N房員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),廚房的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)改造 1,服務(wù)員的菜單內(nèi)容考核,點(diǎn)菜技巧和銷售方法培訓(xùn),客人消費(fèi)心里培訓(xùn) 2,廚房的衛(wèi)生整治:個(gè)人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,粗加工改造,滅蟑螂變常規(guī)工作。 5,宴席場(chǎng)地的布置要求及營(yíng)銷方案宣傳和實(shí)施,服務(wù)員的宴會(huì)服務(wù)流程培訓(xùn)?;I建營(yíng)銷部。20XX年度酒店餐飲部工作總結(jié) 第一篇: 2021 年度酒店餐飲部工作總結(jié) 三月份:了解酒店的具體情況,運(yùn)行臨時(shí)菜單 1,廚房剩余原料列單銷售,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行臨時(shí)菜單培訓(xùn) 2,規(guī)范宴席下單流程,增設(shè)送客流程,培養(yǎng)了有聲服務(wù)。 6,加強(qiáng)了樓面和廚房值班管理,建立值班臺(tái)賬,并設(shè)置了簽字交接流程 四月份:設(shè)計(jì)正規(guī)菜單,宴席菜單,策劃菜單文字資料及對(duì)服務(wù)員的服務(wù)技能、細(xì)節(jié)、菜單等培訓(xùn)。 3,增設(shè)了 6 項(xiàng)個(gè)性化服務(wù),全面進(jìn)行實(shí)施 4,廚房和樓面的易耗品統(tǒng)計(jì),半變動(dòng)成本和毛利率要求財(cái)務(wù)進(jìn)行周報(bào)。 六月份:建立廚房部分員工的考核機(jī)制并運(yùn)行,餐 飲部的宣傳措施落實(shí) 1,易耗品的控制及水電的費(fèi)用控制,開(kāi)關(guān)明確責(zé)任人及開(kāi)關(guān)時(shí)間。廚房人員的思想穩(wěn)定工作,料頭存放規(guī)范等 狠抓了: 1,樓面的:送客流程、反饋意見(jiàn)單回收、上菜細(xì)節(jié)、餐前衛(wèi)生準(zhǔn)備、儀容儀表規(guī)范、備餐柜物品擺放、餐中靈活性督導(dǎo) 2,廚房的:料頭存放規(guī)范、調(diào)料使用量的規(guī)范、員工的儀容儀表、菜肴的創(chuàng)新力度加強(qiáng)、廚房的人員思想穩(wěn)定、原料的驗(yàn)貨把關(guān) 十月份:重點(diǎn)對(duì)宴席的接待(地毯防燙,食品安全,溫度,傳菜速度等)。 3,宴會(huì)菜肴保持溫度 ,在上菜前要求餐具加熱。 十二月份:新菜單的運(yùn)行和團(tuán)年宴席菜單的制定 1,新菜餐中制作的督導(dǎo)及餐后的客人意
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