【正文】 工作經(jīng)驗 （ ）年 （ ）年 （ ）年 （ ）年 （ ）年 （ ）年 所要求的知識內(nèi)容： 如：專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識、相關(guān)知識、政策知識 （ 1） （ 2） （ 3） （ 1） （ 2） （ 3） 計算機操作 外語能力 寫作能力 語言能力 （ ） （ ） （ ） （ ） （ ）（ ） （ ） （ ） 7．從事本職工作所需的特殊技能： 職工作所需的能力，按照重要性由大到小，最多選擇 5項。 （ ），外出時間大約占總工作時間的比重（ %）。 如： 3． 與外 資公司或國外機構(gòu) 接觸。 4． 需要同本 公司 領(lǐng)導(dǎo)接觸。 。 工作 職責 注： 1. 將主要工作 職責按重要性由大到小或工作內(nèi)容由多到少列出； 2. 描述職責或工作任務(wù)時準確使用動詞，不得使用諸如負責、處理 等模糊詞語； 3. “權(quán)限”分為三級：承辦；需報批；全權(quán)負責，對每項職責請選擇其中一項權(quán)限 權(quán)限 績效 期望 時間 比重 1． 2． 3． 4． 5． 工作影響調(diào)查 失誤的影響 假設(shè)在您的職位工作一旦出現(xiàn)失誤、失職時，會在哪些方面給公司造成影響，影響范圍如何 ? 影響的程度如何 ? 是否可以補救 ? 1.“影響范圍”分五個級別： 。 對于這些職責您是怎樣完成的，在執(zhí)行過程中碰到的主要困難和問題是什么 ? 請您指出以上各項職責在工作總時間中所占的百分比重。 訪談導(dǎo)入語： 您好！很高興今天有機會和您進行交流，我們希望通過交談了解公司人力資源管理方面的一些情況，并與您共同探討公司在改制過程中需要解決的一些問題。 工作分析文件 工作分析調(diào)查問卷 — 總經(jīng)理 （高層） 姓名 職位名稱 部門 工作地點 填表日期 直屬上級簽署 工作時間 : 正常的工作時間為 :每日自 ( )小時開始至 ( )時結(jié)束 每周平均加班時間為 ( )小時 實際上下班時間是否隨業(yè)務(wù)情況經(jīng)常變化 .(總是、有時是、否 ) 所從事的工作是否忙閑不均 .(是、否 ) 若工作忙閑不均 ,則最忙時常發(fā)生在哪段時間 : 每周外出時間占正常工作的 ( %) 外地出差情況每月平均幾次 ( )。 建立核心人才評價標準，進行核心人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，留住公司核心員工；核心人才的 數(shù)量和質(zhì)量水平直接關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的整體水平。 內(nèi)部養(yǎng)成； 委外培訓(xùn)。 ? 外部招聘； ? 獵頭招聘； ? 同業(yè)引薦； ? 內(nèi)部選拔。 六、人資戰(zhàn)略規(guī)劃： 基于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及目前各下屬公司的人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及經(jīng)營運作情況， 結(jié)合企業(yè)公司和 下屬 分 公司之間集權(quán)和分權(quán)程度 及運作模式，管理上企業(yè)總管理處將在其職能健全后對下屬各公司選擇 戰(zhàn)略型管控 模式，即企業(yè)總管理處負責審批下屬各分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃和預(yù)算，但戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃和預(yù)算的制定和執(zhí)行由各下屬分公司自主實施 。 獵頭式招聘：針對特殊人才和特殊需求而展開。其中以南京晨報 為長期合作伙伴。 WT： ? 各公司的核心人才納入集團留才規(guī)劃中； ? 完善 人資培訓(xùn)中心 組織架構(gòu)，健全其 職責 職能。 W：（ 劣勢 Weakness） ? 公司人資選、用、育、留機制未形成； ? 各公司人事管理未上升至人資層面，管理成本較高； ? 總管理處未形成完整人資體系； ? 公司高、精、尖人才稀少； ? 內(nèi)部溝通壁壘，不利于外部人才引入； ? 人力資源素質(zhì)不高，后備人才儲備不足； T：（ 威脅 Threats） ? 外部競爭激烈，人才流失風險增加； ? 員工薪資福利制度待完善，員工流失率居高不 下； ? 食品安全政策，用工成本上升； ? 未形成完善的留才機制，不利于留住核心人才； ? 員工滿意度不高，工作缺乏積極性，執(zhí)行力不佳。三全是速凍食品行業(yè)首家被國家農(nóng)業(yè)部、財政部、國家稅務(wù)總局等九部委聯(lián)合認定的 “農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè) ”， 還被國家稅務(wù)總局認定為 “中國私營企業(yè)納稅百強 ”，及 “中國食品工業(yè)企業(yè)納稅百強 ”。 “三全 ”品牌被中國品牌研究院認定為速凍食品行業(yè)的標志性品牌，連續(xù)多年入選 “中國 500 最具價值品牌 ”，同時獲得 “中國馳名商標 ”和 “中國名牌產(chǎn)品 ”等榮譽稱號。 公司目前在鄭州、廣州、成都、蘇州、天津等地建有基地公司，在全國設(shè)有幾十個銷售分公司和現(xiàn)代化的物流配送中心，公司的生產(chǎn)能力和裝備水平均處于國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位。對于第一次做課程設(shè)計的我來說，是有點困難的。 2 收集 企業(yè)素材。 32 六 崗位評估 1 南京工業(yè)大學(xué) 課程設(shè)計 課程名稱 人力資源管理理論與實務(wù) 題目名稱 三全食品人力資源文件 專業(yè)班級 人力資源管理 學(xué)生姓名 學(xué) 號 指導(dǎo)教師 二〇一一年六月二十日 2 目錄 一 工作 計劃 01 二 所收集案例企業(yè)概況 09 2 中層 35 七 績效考核體系 6 月 22 日 1 查詢企業(yè)的年度報告。 6 月 24 日 1 素材再整理，并對文檔進行再修改 6 月 25 日 1文檔整體的排版 6 月 27 日 1整體的修飾，檢查漏洞，錯誤 2打印 課程設(shè)計心得體會 通過此次課程設(shè)計， 將 所學(xué)人 力資源管理基本理論來分析問題、解決問題， 完整地解決一個真實企業(yè)的相關(guān)人力資源管理事項。 2 公司概況 三全食品（股票代碼 002216）是全國 最大的速凍食品生產(chǎn)企業(yè)，中國速凍食品行業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。公司是我國速凍食品行業(yè)生產(chǎn)標準的起草者和速凍食品行業(yè)物流標準的主要參與者。 三全的發(fā)展壯大有力地推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展進程，促進了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，安置了大量農(nóng)村剩余勞動力，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)幾十萬人增收。 O：（ 機會 Opportunity） ? 整體經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好，行業(yè)前景看好； ? 公司戰(zhàn)略擴張需要高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍； ? 經(jīng)濟發(fā)展利于招募高素質(zhì)人才； ? 市場經(jīng)濟發(fā)展需要企業(yè)及其員工不斷成長； ? 各分、子與企業(yè)管理同步，爭取資源支持。 WO： ? 升級現(xiàn)有各公司人事管理系統(tǒng)，由傳統(tǒng)人事向人力資源過渡； ? 將企業(yè)培訓(xùn)和員工個人成長需求結(jié)合起來； ? 制定集團及各公司的培訓(xùn)體系，并將二者結(jié)合起來； ? 打破內(nèi)部 溝通 壁壘，留住優(yōu)秀員工。 五、企業(yè)人力需求與供給： 企業(yè)未來人力需求 20202020 年人員計劃預(yù)案： 人力資源部人數(shù)： 40 采購部： 56 財務(wù)部： 45 生產(chǎn)部： 312 5．研發(fā)部： 300 人才需求與供給分析： 2人事政策 7 2人事政策 人才供給 人才需求 加劇 勞動政策法規(guī)影響 經(jīng)濟 發(fā)展 影響 管理能力提升 員工學(xué)歷提升培訓(xùn) 專業(yè)技能培養(yǎng) 績效 考評與 淘汰機制 外部 招募 + 養(yǎng)成 人均培訓(xùn)成本較高 同業(yè)公司競爭 用工成本增加 人員 數(shù)量龐大 素質(zhì)良莠不齊 學(xué)生擇業(yè)方向變化 電子行業(yè)用工增加 就業(yè) 趨勢變化 共識性不高 受訓(xùn)后意向較難掌控 須具備收費資質(zhì) 高校畢業(yè)生 現(xiàn)有團隊再造 內(nèi)訓(xùn)師 不足 職場 適應(yīng) 力變化 8 3 .20202020年人事招聘方案： 媒體招聘：明年要選擇 2 家媒體作為合作對象，以 南京晨報和二十一世紀人才為宜。 會務(wù)招聘：選擇優(yōu)秀的會務(wù)伙伴，有目的的合作。 人事工作在 今年 5 月 就要開始運營。另外將企業(yè) 階層別 任用標準 招聘途徑 人才育成 高層 ? 具有經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)； ? 具備戰(zhàn)略思維及現(xiàn)代企業(yè)管理理念； ? 熟悉公司的整體經(jīng)營運作； ? 具有跨地域、跨文化的適應(yīng)能力和經(jīng)營管理能力。 ? 內(nèi)部養(yǎng)成； ? 外部招聘。 9 培訓(xùn)體系和下屬各公司的培訓(xùn)體系結(jié)合起來，借助 e化平臺實現(xiàn)資源的共享，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。 協(xié)助各公司人事單位更好的支持和服務(wù)核心業(yè)務(wù)部門，保持公司的競爭力；根據(jù)公司不同時期的戰(zhàn)略調(diào)整，協(xié)助各公司人事單位制定積極地人事政策，通過人資的選、用、育、留作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)其他職能部門支持和服務(wù)好核心業(yè)務(wù)部門，保證公司的業(yè)績增長。 ? 在工作中時常做些小的決定，一般不影響其他人 ? 在工作中時常做一些決定，對相關(guān)人員有些影響，但一般不影響整個部門 ? 在工作中要做一些決定，對整個部門有影響，但一般不影響其他部門 ? 在工作中要做重大決定，對整個公司有重大影響 ? 有關(guān)工作的程序和方法均由上級詳細規(guī)定，遇到問題時可隨時請示上級解決，工作結(jié)果須報上級審核 ? 分配工作時上級僅指示要點，工作中上級并不時常指導(dǎo)，但遇困難時仍可直接或間接請示上級，工作結(jié)果僅受上級要點審核 ? 分配任務(wù)時上級只說明要達成的任務(wù)或目標，工作的方法和程序均由自己決定，工作結(jié)果僅受上級原則審核 ? 完成本職工作的方法和步驟完全相同 ? 完成本職工作的方法和步驟大部分相同 ? 完成本職工作的方法和步驟有一半相同 ? 完成本職工作的方法和步驟有大部分不同 ? 完成本職工作的方法和程序完全不同 工作內(nèi)容與能力要求 在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定 ? 沒有 ? 很少 ? 偶然 ? 許多 ? 非常 頻繁 ? 您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷？ 沒有 ? 很少 ? 偶然 ? 許多 ? 非常頻繁 ? 您的工作是否經(jīng)常需要細節(jié)？ 沒有 ? 很少 ? 偶然 ? 許多 ? 非常頻繁 ? 您所處理的各項業(yè)務(wù)彼此是否相關(guān)？ 完全不相關(guān) ? 大部分不相關(guān) ? 一半相關(guān) ? 大部分相關(guān) ? 完全相關(guān) ? 您在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，約占工作總時間的比重是多少？ 20% 40% 60% 80% 100% 在您的工作中是否需要運用不同方面的專業(yè)知識和技能？ 否 很少 有一些 很多 非常多 12 在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺？ 沒有 有一點 能明顯感覺到 多 非常多 在工作中是否需要靈活地處理問題？ 不需要 很少 有時 較多 非常多 您的工作是否需要創(chuàng)造性？ 不需要 很少 有時 較需要 很需要 您在履行工作職責時是否有與其他員工發(fā)生沖突的可能？ 否 很少可能 有可能 可能較大 很可能 １、 １、您常起草或撰寫的文字資料有哪些？ 等級 123 45 頻率極少 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常