【正文】 密，不遲到、早退、曠工、不在工作時間閑聊，打游戲等） 合計 考核加分 考核加分事實、依據(jù)和理由：完成院領(lǐng)導臨時性安排的其他工作。 4 積極性 工作過程中，積極推動工作進展 5 工作心態(tài) 對工作的失誤或挫折，不逃避責任或辯解，能夠反思問題及原因，積極、及時地糾正偏差，并作出補救。 6 周全縝密 工作認真、細致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。 2 計劃性 計劃性地安排每天的工作，處理事務(wù)井井有條。 9 臨時工作 完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。比較每天對數(shù)據(jù)庫性能的監(jiān)控報告，確定是否有必要對數(shù)據(jù)庫性能進行調(diào)整。 6 每月對表和索引等進行核查，并進行調(diào)整，提出下 一步空間管理計劃。 5 每周對數(shù)據(jù)庫情況進行監(jiān)控、健康檢查。 制作信息化系統(tǒng)運行中的問題及處理方法 PPT 每月 10 張，不完成扣 10 分。如無工作日志扣 1 分。 考評尺度：出色≥ 100，優(yōu)秀 10090，良好 8980，中等 7970，合格 6960，差 59分以下。 4 業(yè)務(wù)了解范圍 熟悉現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)信息化管理及數(shù)庫知識 5 能力 能力維度 能力水平 協(xié)調(diào)能力 具有很強的內(nèi)部、外部公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力； 表達能力 口語清晰，表達自然、準確、良好的演講技巧； 執(zhí)行能力 貫徹執(zhí)行各種計劃，完成預定目標能力； 危機處理能力 對突發(fā)事件能及時正確判斷并予相應(yīng)處理。 5 了解和掌握數(shù)據(jù)庫的所有結(jié)構(gòu)、配置，所有數(shù)據(jù)庫的表及各種表之間的相互關(guān)系，并將數(shù)據(jù)庫的有關(guān)書面資料加以整理并存檔。半年對數(shù)據(jù)庫狀態(tài)進行一次全面檢查。 考核扣分 考核扣分事實、依據(jù)和理由： 考評總得分 工作業(yè)績考核得分 +工作能力考核得分 +工作態(tài)度考核得分 被考核人員本月工作小結(jié) 得： 失： 復評人意見 復評人簽字確認 : 被考核人簽字確認： 數(shù)據(jù)庫管理員崗位說明書 職位名稱 數(shù)據(jù)庫管理員 所屬部門 信息科 職位目標 就任職負責 工作關(guān)系 向上負責 信息科科長 平行協(xié)作 各職能及臨床科室 向下指導 無 應(yīng)熟悉的 內(nèi)部制度 信息科管理制度 業(yè)務(wù)崗位職責 序號 職責內(nèi)容 考核要素 /衡量標準 1 每天對數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài)、日志文件、備份情況、數(shù)據(jù)庫的空間使用情況、系統(tǒng)資源的使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)并解決問題。 6 學習精神 認真接受公司、部門組織的各項培訓，并有意識地將培訓中獲得的知識應(yīng)用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升 在工作之余有意識地進行自我培訓和學習，自覺提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能。 合計 工作態(tài)度（分值 10 分） 分值 自評 30% 復評 70% 小計 序號 考核指標 指標描述 考評尺度 得分 考評尺度 得分 1 責任心 對本職工作盡職盡責，有責任心，能夠善始善終。 4 理解力 能充分理解上級意圖，干脆利落的完成本職工作任務(wù)，不需上級反復指示。 合計 說明：工作業(yè)績包括常規(guī)性工作內(nèi)容和上級主管因業(yè)務(wù)發(fā)展需要而安排執(zhí)行的工作內(nèi)容或工作事項。 8 每月組織對計算機信息系統(tǒng)安全進行檢查，并書面上報系統(tǒng)安全情況。 未制止泄密行為的每次扣 1 分。 無相關(guān)方案扣 2分。 制作信息化系統(tǒng)運行中的問題及處理方法 PPT 每月 10 張，不完成扣 10 分。如無工作日志扣 1分。 工作業(yè)績（ 70分） 分值 自評 考評 小計 序號 計劃、任務(wù)、目標事項及內(nèi)容 績效要點 計劃、任務(wù)、目標執(zhí)行、完成情況及說明 考評尺度 得分 考評尺度 得分 1 日常工作 認真值班，做好軟硬件及醫(yī)保維護，誰接誰負責。 社交能力 有極強的社交能力，善于建立和保持朋友關(guān)系，在社交活動中給人以良好的印象。 4 接受主任安排，對醫(yī)院各部門的計算機用戶進行安全使用教育、培訓及管理工作。工作時間以外完成領(lǐng)導安排的臨時性任務(wù)，根據(jù)情況給予加分（根據(jù)任務(wù)性質(zhì)加分，要有工作記錄）。 100 100 6 學習精神 認真接受醫(yī)院、部門組織的各項培訓，并有意識地將培訓中獲得的知識應(yīng)用于工作實踐中，使自身的工作效果得到提升。 100 100 4 積極性 工作過程中，積極推動工作進展。 89 0 0 6 周全縝密 工作認真、細致、深入，考慮問題全面、系統(tǒng)、無遺漏。 89 0 0 2 計劃性 計劃性地安排每天的工作，處理事務(wù)井井有條。不執(zhí)行一次扣3 分。不定期對使用系統(tǒng)困難相關(guān)部門進行培訓。每月提供月計劃。 每月不能按 PDCA 循環(huán)原則工作，每月至少完成一個 C標準，二月完成一個 B，三月完成一個 A。（注：新老院內(nèi)網(wǎng)斷網(wǎng)，或?qū)е峦９さ南到y(tǒng)故障） 系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，在 12 小時內(nèi)未恢復功能扣 10分。 信息科副科長績效考核表 姓名 職務(wù) 副科長 考評人 部門 信息科 考評區(qū)間 填寫說明： 工作計劃及完成情況可另附頁。 執(zhí)行能力 貫徹執(zhí)行各種計劃，完成預定目標能力。 4 業(yè)務(wù)了解范圍 熟悉現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)信息化管理及醫(yī)療衛(wèi)生軟件 5 能力 能力維度 能力水平 分析判斷能力 能敏銳捕捉市場機會，給院長提出適當?shù)尼t(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的參考意見。 管理學 熟悉醫(yī)療管理知識。 臨時工作 完成主管領(lǐng)導指派的各項臨時性工作任務(wù)。每月量化考核，分值最高人員得“工作積極份子”單項獎。 （四）學習（不做不講解者本項不得分，課件內(nèi)容不得重復）（ 10%） 每月舉行一次學習，將本月工作中遇到的多發(fā)常見問題做成 PPT互相交流共同進步，對于外出參加學術(shù)會的學員回來后對學習內(nèi)容做成 PPT 模式給預未參加人員講解，共同提高。 運維工作必須做到當日事當日處理完成，遇特殊情況無法當日完成的需報請科主任批示，特殊的運維任務(wù)，由主任核定工作量。考核指標 (一 ) 運維工作量 25% 主班計工作量系數(shù) 3，夜間加班處理問題記 3 個工作量系數(shù)， 一般運維硬件問題，打印機、計算機、網(wǎng)絡(luò)等終端問題?？己朔诸悾盒畔⒖迫藛T的績效考核 分為月考核和考核兩種。 1資產(chǎn)管理表由負責整理，要及時進行登記，分類登記，每季度對資產(chǎn)匯總一次，上報匯總表。 維修設(shè)備時，維修人員必須協(xié)助科室填寫計算機及其外圍設(shè)備維修申請單，項目要求填寫齊全，維修費用以此單作為扣除費用憑據(jù)。 值主班人員負責接聽電話和處理問題，安排值白班人員到現(xiàn)場處理，做好終端反饋故障登記、處理表的登記工作，每班，進行交接班制度，對物品（備用機數(shù)量、待完成工作、維修工具數(shù)量等）進行交接；借出物品要填寫信息科物品借出登記（包括備用機去向）；當日有接收和 安裝的設(shè)備，要填寫科室個人辦公電腦、打印機登記表，以上如有漏項和填寫不全者，每項扣質(zhì)量分 x分。 嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退，如有一次無故遲到或早退現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)扣除 x分，依次加倍。 5 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理人員做好全 院信息系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)保系統(tǒng)的巡查、維護、故障排除，保障全院網(wǎng)絡(luò)正常。 10 一項做不到扣 1分。 查看為醫(yī)院績效分配提供的信息資料。 2 醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠處理相關(guān)信息，為醫(yī)院管理、臨床提供信息技術(shù)支撐。（ 20分） 查看管理組織、建設(shè)領(lǐng)導小組、管理委員會和系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、人力資源配置方案、培訓、考試合格上崗制度等。 5 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理人員做好全院信息系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)保系統(tǒng)的巡查、維護、故障排除，保障全院網(wǎng)絡(luò)正常。 10 一項做不到扣 1分。 查看為醫(yī)院績效分配提供的信息資料。 2 醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠處理 相關(guān)信息，為醫(yī)院管理、臨床提供信息技術(shù)支撐。（ 20分） 查看管理組織、建設(shè)領(lǐng)導小組、管理委員會和系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、人力資源配置方案、培訓、考試合格上崗制度等。有以主管院長為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組和信息安全管理委員會，有切實可行的管理制度，有信息化發(fā)展規(guī)劃和人力資源配置，開展全員培訓，建立考試合格上崗制度。 10 人員組成不合理、職責不明確、不熟悉專業(yè)一項扣分。 10 一項達不到要求扣分，不能及時、準確提供有關(guān)信息不得分。（ 20分） 查看有關(guān)管理措施、機制、預案、保密制度和系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理情況。 20 未發(fā)揮作用扣 13分。有以主管院長為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組和信息安全管理委員會，有切實可行的管理制度，有信息化發(fā)展規(guī)劃和人力資源配置，開展全員培訓，建立考試合格上崗制度。 10 人員組成不合理、職責不明確、不熟悉專業(yè)一項扣分。 10 一項達不到要求扣分，不能及時、準確提供有關(guān)信息不得分。（ 20分） 查看有關(guān)管理措施、機制、預案、保密制度和系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理情況。 20 未發(fā)揮作用扣 13分。 認真遵守醫(yī)院及科室內(nèi)的各項規(guī)章制度，如有一次違反扣 x 分，依次加倍。如出現(xiàn)一次無故不到位（院內(nèi)科室投訴），經(jīng)查屬實，扣 x分，影響醫(yī)療工作，造成嚴重后果的扣除當月 x分值。白班人員下科室維修硬件設(shè)備的，要填寫硬件維護表，值白付班的還要負責當日的室內(nèi)衛(wèi)生，檢查衛(wèi)生不合格扣質(zhì)量分 x分，依次加倍。 設(shè)備使用狀態(tài)表由負責整理，設(shè)備使用狀態(tài)每月登記一次，分片負責維護，維護記錄少一次，扣 5分，設(shè)備維護少一臺，扣 1分 。 第四篇：醫(yī)院信息科績效考核辦法 **醫(yī)院信息科績效考核辦法（試行） 考核目的：提高本科室職工隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持活力和競爭力，特制定本方案。總計 1000分，分值分配按各項在總分值中所占百分比進行劃分，各工作人員各項得分按每人每月所得系數(shù)之和在總系數(shù)中所占百分比算分（例如：運維工作量占總考核分數(shù)的 25%也就是 250分， ABC 三位工作人員在運維工作量中得得分為 250*[A 所得系數(shù) /（ A 所得系數(shù) +B 所得系數(shù) +C 所得系數(shù)） ]=A 在該項中所得分值運維工作單初期采用自行統(tǒng)計月底匯總，后期由科室通過軟件系統(tǒng)審報，并電話報請信息科，信息科人員接到電話及軟件審報單后及時處理，并督促審報人員及時確認；本職工作由工作人員自行通過軟件上報完成情況。 1 小時以內(nèi)解決的核定工作量系數(shù)為 1， 2小時以內(nèi)解決的核定工作量系數(shù)為 2， 3 小時以上解決的核定工作量系數(shù)為 3。初期：每周末上報紙質(zhì)周報，下周一未報直接扣除。 15%(七 ) 綜合評價 10%量化標準：滿分 100 分，最高得分 100 分，其他按比例得分，每有一項科室投訴屬實除當次運維工作量不算分之外另扣除該綜合評價分值的 50%，出現(xiàn)三次以上科室投訴除該綜合評價不得分之外 別外扣除總得系數(shù)分的 5%(八 )獎勵辦法： 將科室員工工資分為三部分