【正文】 格式并幫助其整理、修改對外行文 。 二、工作成績： 與 x 一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。同時，也為我有機會成為 x 的一份子而感動高興。 有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班，更進一步的提高檔案工作的理 論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。 二、盡心履職 ,全心全意當好配角 作為中心領導的副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成。 （ 5）工程類：新建工程建設合同 1 件；驗收材料 1 件；工程報告審核表 69 件；產(chǎn)品質量證明書 78 件；混凝土工程澆灌令 9 件；通知單 13 件；合格證檢驗報告 36 件；試驗報告 171 件；房屋建筑工程報告書 6 件；驗收記錄 380 件；有關建設工程企業(yè)證件 34 件；質量驗收2 件；質量控制資料 12 件；長生新建工程檔案 5 件；保修書 1 件。外來文 29 件；內部發(fā)文 9 件；報告 6 件；重要刊物 2 件；車輛檔案資料 1 件；省機關對企業(yè)宣傳資料 4 件；網(wǎng)站建設合同 1 件。 宿舍新員工入住及客房接待情況 xx 年宿舍內共辦理新員工入住 12 人，其中實習生 8 人，客房接待客人 20 余次。 加強安全用電、用水及門窗檢查 每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。我深知，“網(wǎng)建學上?！保瑢W的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達到這一高度，真正成為一名“營銷業(yè)務經(jīng)理”、要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務素質。 就 xx 年的計劃如下 : 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系 。在郝經(jīng)理 的正確領導下，帶領我們轉變觀念，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。及時把市場的動態(tài)、經(jīng) 銷商的情況反映，做好承上啟下的作用 2，協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷商開發(fā)空白市場，維護市場上出現(xiàn)的質量問題。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。 ，以便方便以后的領用和提報。 ，有時候有遺漏的現(xiàn)象，需要改進。 對制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項目有了個大概的了解。 對于一個非藥學專業(yè)的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業(yè)的 人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。 、物料庫和檔案柜等資料，領用或借閱的管理。 文員個人述職報告 1 非常感謝您們在百忙之中 抽出時間來聽我的述職報告，我現(xiàn)在的職位是 xxx 的文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。 做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。今后工作中注意詳細記錄訂票信息，及時查詢所預定的航班動態(tài)，保證領導、同事出行順暢。 5）展會結束后統(tǒng)計收集到的名片信息，并給相應客戶郵寄樣本資料。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。 4）了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備，能準確地轉接電話。 通過這項工作的鍛煉，我對公司的客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解，有利于今后更好的 `開展工作。 在參加工作的這段時間內，對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時回訪，詳細記錄跟蹤詳情，尤其對于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運公司，確保貨物及時安全送達。 我的工作重點是： 協(xié)助物流發(fā)貨、財務郵寄發(fā)票，給客戶郵寄樣本，并全程跟蹤發(fā)出的快遞、物流，定期將發(fā)貨照片刻錄存檔； 接聽、轉接電話，接待來訪客戶； 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉交到同事手中，同時做好記錄以備查詢，按月結算郵費； 每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報； 根據(jù)領導要求查詢、預訂機票、車票、酒店等； 做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行； 按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。 文員 的述職報告 5 姓名： ***所在部門：行政部現(xiàn)任職務：行政文員任職時間： 一、崗位職責概述 作為行政文員，我的工作職責是： 對公司各項安全性指標進行監(jiān)管。身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應工作需要。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成，做好平時與廣告公司銜接的工作。通過近 5 個月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。 火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。 工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理，這對于我個人來說是 收益匪淺的，在工作中試著讓自己學會成熟，讓自己學會飛翔，讓自己學會成功。 二、是要有一個聰慧的頭腦。 處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調，去處理。 團市委相對于其他單位人員非常緊缺，每個部門人手都非常有限，根據(jù)團市委工作的特點，相 對而言活動很多。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料（ material）更便于大家使用。當遇到這兩種情況時，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪客戶的 機會。 與我以往的經(jīng)驗相比，這份工作更需要對業(yè)務的熟練，對客戶的熱心、誠心與耐心，最重要的是 要有服務意識，并在服務的過程中合理運用營銷技巧，使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣，愿意加入到敦煌的行列中來。 對 于我來說，進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸，通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系，并盡量讓他們參與到昊通中來，與昊通共同發(fā)展。來參考自己需要的述職報告吧！下面是為大家整理的文員的述職報告（通用 5 篇），歡迎大家分享。 努力學習行業(yè)知識 ，掌握技能，提高自身素質，更好完成工作。前臺工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設置工作程序；多思考總結，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！ 自我評價： 我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習，掌握專業(yè) 技能，努力提升自身素質！ 工作中欠缺的地方和改進措施： 后勤工作方面：機票預訂中會碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時快速的查詢和溝通。 在公司 20XX 展會相關工作中，我承擔的任務是： 1）參與產(chǎn)品樣本的修改 2）刻錄光盤 3）分類統(tǒng)計匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請函（打電話、發(fā)送傳真、短信等） 4）在展會期間，接聽記錄所有客戶來電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細信息及時反饋相關人員，按商務的指示處理相應工作，保證零差錯零疏漏。 客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。 3）當遇到開會或者同事暫時不方便接聽時，針對事情的緩急作出合理處理，留下對方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時轉交相關人員。 工作中我能及時、有效的轉接客戶（潛在客戶）的來電，過濾一些無關緊要的推銷電話，時刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。 二、個人評估 我本年度的工作內容和心得： 貨物、發(fā)票的跟蹤。 在工作過程中協(xié)調人力、物力、財力，以獲得最佳效果的協(xié)調。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。 工作不很扎實，不能與時俱進。 缺乏創(chuàng)新精神。 每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。 謝謝大家！ 文員的述職報告 4 本人自從 20xx 年 x 月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學習；他人的缺點，要學會包容和理解，只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。 一、是要有一定的處事能力。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。在復印方面，能夠堅持按照文稿審批制度，未經(jīng)領導審批或國家規(guī)定不準傳抄的非法印刷品，一律不得打印復制。對這點。有些客戶之前有和我們合作過，但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線，由于從事銷售這方面的工作時間不長，不知道如何應對這個問題。我也本著這一原則，開始了工作。昊通是一個非常有活力的公司，員工積極熱情的工作態(tài)度時時刻刻感染著我，激勵著我，他們總有超前的思想觀念，互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機，帶動著后輩的進步。文員的述職報告（通用）（共五則） 第一篇：文員的述職報告（通用） 文員的述職報告（通用 5 篇） 時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，為此要寫好述職報告了。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間，但是銷售文員這份工作我已基本上手了。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標，即在快速熟悉業(yè)務的過程中提高自己的業(yè)績，突破自我，發(fā)揮最大的潛能。 在工作中，遇到金星的客戶，有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質量問題，但是，由于我對公司的電線不是很了解，有時候不知道要如何應對客戶的問答。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話 。 另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視 為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。這是我積極主動地把工作做到點上、落到實處。 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。 最后，衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。 學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關表格的制作和文件的編寫，辦公會議的記錄以及整理等，都能夠按時按要求完成，監(jiān)督會議有關決議的實施。 二、往后需加強自身學習 五個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 初到公司，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。 以上是我對五個月來工作的總結，說的不太多。 執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。 及時有效的完成領導安排的各項任務。 接聽、轉接電話，接待客戶來訪。 2）快速判斷對方的身份，很難待”也很重要。做好公司和客戶溝通的橋梁。 20XX 年展會承擔的工作。 通過這段時間的工作我體會到，每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。 下一年度的工作計劃： 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。 三、對公司發(fā)展的合理化建議 希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！ 第二篇：文員的述職報告（通用） 文員的述職報告（通用 5 篇） 時間就如同白駒過