【正文】 幫忙了。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上 !可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情啊 !于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)： 一。還沒有放假，我就打電話 到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。作為大商集團(tuán)步入現(xiàn)代化、國際化的標(biāo)志性店鋪，大商新瑪特 (大連店 )是中國最有代表性的首家具有SHOPPINGMALL 理念的大型購物中心 。餐飲娛樂則是“大商集團(tuán)無限發(fā)展的新業(yè)種”。 二 .實(shí)習(xí)時(shí)間： __年 x 月 x 日 —— __年 x 月 x 日 三 .實(shí)習(xí)地點(diǎn)：大慶大商新瑪特休閑購物廣場 四 .公司簡介：大商集團(tuán)是“全國文明單位”、“中國消費(fèi)者十大滿意品牌”，榮登“全國商業(yè)質(zhì)量管理獎”三甲榜，被多家媒體和分析報(bào)告稱為“中國零售業(yè)最具發(fā)展實(shí)力的無敵軍團(tuán)”。我很榮幸能到大慶大商新瑪特休閑購物廣場參加實(shí)習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。除此之 外，我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭。當(dāng)今的時(shí)代，競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程，學(xué)習(xí)，生活，工作無一例外。在沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候，我曾以 為收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。沒辦法，他是顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地說：不好意思，我?guī)湍阒匮b。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯(cuò)誤。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損 。首先就是裝袋?？吹揭郧拔覜]注意到的，我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作。妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定解繳 。 我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù) 。大良吉之島位于南國東路，商場都是銷售高檔的商品，適合附近居住收入比較高的人們消費(fèi)。 作為一名當(dāng)代的大學(xué) 生，除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，優(yōu)秀的品德，積累社會經(jīng)驗(yàn)更是必不可少。所以，工作的艱苦是不可避免的，想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢想，學(xué)會吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會做的事情。善于與人溝通，對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的 。用心去做每一件事情，才能做到最完美。擁有信心，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時(shí)候，也將工作推向更好的方向發(fā)展。因?yàn)橛X得太辛苦了，也因?yàn)樽约旱膽卸?，但慶幸我還是堅(jiān)持下去了，堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作 ! 這次暑假的兼職，獲益多多。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機(jī)，收錢仍舊是個(gè)大問題。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時(shí)也是對顧客的不負(fù)責(zé)。一些拖地，擦拭物品等簡單的工作當(dāng)然可以很好地完成，不懶惰就足矣。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另一方面也怕收錯(cuò)金錢。首先，作為一名服務(wù)員，儀容儀表非常重要，干凈是必須，熱情更不能忽視，隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。漫漫的兩個(gè)月暑假，如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi)，于是我選擇留在廣州打工，一方面鍛煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗(yàn)。在四月五日清明節(jié)左右，由于學(xué)校會組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓，而且在學(xué)生當(dāng)中浪費(fèi)攀比之風(fēng)漸長，這對銷售是很有好處的，同時(shí)母親節(jié)、 父親節(jié)、教師節(jié)等，也是我們大賺一筆的好機(jī)會，我們把握的相當(dāng)好。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空，這為超市創(chuàng)造了很大的利益。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。超市收銀員個(gè)人工作總結(jié) 20XX 年度總結(jié)（合集 5 篇） 第一篇：超市收銀員個(gè)人工作總結(jié) 2020 年度總結(jié) 自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格，降低進(jìn)貨價(jià)格，欺騙消費(fèi)者”為總的方針，所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。在這個(gè)月我們應(yīng)感謝宣傳部門，工作總。 在過去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。 超市收銀員個(gè)人工作總結(jié) 2 隨著大一下學(xué)期期末考試的結(jié)束，我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。在這里先羅列一二。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店，接著便開始自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補(bǔ)貨，擦拭物品等。 培訓(xùn)只是一個(gè)開始，到店里工作才是考驗(yàn)的真正開始。工作看似簡單，可要真真正正做好卻是另一回事了。這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個(gè)一個(gè)地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期，然后把其中快要過期的拿下架報(bào)廢。對此，我感到很愧疚，也進(jìn)行了反思 ! 除了下架物品，收銀也是一個(gè)學(xué)問。第一個(gè)暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天忙碌地工作八個(gè)小時(shí)，偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐，讓工作了一段時(shí)間的我一度想放棄。一個(gè)人充滿了激情，在共事中也悄悄地感染著每一個(gè)與其接觸的人，同時(shí)帶給他人不一樣的感受。如果沒有用心去做，即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做大事呢 ?從小事開始用心做起，才能夠用心地做好大事。在這一方面，我依舊在學(xué)習(xí)中。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，未來才會更美好。 暑期社會實(shí)踐讓我獲益匪淺，也是我邁入社會的第一步，接下來的考驗(yàn)更是數(shù)不清，但我相信自己能夠盡力做到最好的 ! 超市收銀員個(gè)人工作總結(jié) 3 一 .實(shí)習(xí)單位名稱 吉之島 二 .實(shí)習(xí)單位介紹 永旺集團(tuán)是日本著名零售企業(yè)，是亞洲第一大、全球第十三大商業(yè)零售集團(tuán)，世界 500 強(qiáng)企業(yè)之一 。儀容端正，言語清晰，友善待客。嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則 。做好收銀結(jié)束后的清理工作 。老師教給了我好幾種識別方法，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識。正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架 。提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。當(dāng)然有時(shí)我也會碰到難纏的顧客，你幫他這么裝，他非要這么裝。此外還學(xué)了很多其他的知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，遇到問題之后該如何處理等等。 通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。另外，還必須從社會進(jìn)步和深化改革的角度來加深對競爭機(jī)智的認(rèn)識，強(qiáng)化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場。總之，任何事情都要考慮周全。百貨店、大型綜合購物中心 (新瑪特 )、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店是大商集團(tuán)的四大主力業(yè)態(tài)。目前，大商集團(tuán)已開設(shè)了大連、沈陽、大慶和齊齊哈爾等 31 家新瑪特店。 五：實(shí)習(xí)內(nèi)容：炎炎 烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實(shí)踐報(bào)告的決心。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊 !只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人 !要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。一箱都是好幾瓶 !很重的 !我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累 !有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁 !沒辦法，誰讓我是新來的呢 ?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎 ?還賣不賣東西了 ?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。誰也不希望我們的東西賣不出去的?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格 !有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格 !自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定 。它使我們新瑪特超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得新瑪特超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著 伴回家。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。從商 品的促銷到新品的開發(fā) ??一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在新瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。 六 .實(shí)習(xí)總結(jié)：總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。 在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。如：“您好 ,歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時(shí)通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。因?yàn)槲覀兠刻於紩龅讲煌目腿?，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們?yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫忙，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。 在工作中，我認(rèn)真投入，并在空 余時(shí)光學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有必須的認(rèn)識。透過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫忙及自我的努力來改正，決不允許自我在同樣的地方跌倒兩次。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)： 努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識 檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高 技能，為到達(dá)這一要求，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí) (學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等 ) 努力工作，完成上方各項(xiàng)任務(wù) 經(jīng)過半年以來，應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。二是用制度自律。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月 1 日共實(shí)現(xiàn)新單躉交保費(fèi) 2490萬元，達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的 %，市場占有率 68%，其中躉交 2252 萬元，期交 238 萬元。這個(gè)數(shù)字對我們來說是一種巨大的壓力更是極限挑戰(zhàn)。不戰(zhàn)自敗不是我們的性格，調(diào)整好心態(tài)，理順了思路，在向經(jīng)理的統(tǒng)籌安排下，我們對全市的工、農(nóng)、中、建、郵五家合作單位進(jìn)行了認(rèn)真的市場調(diào)研和具體分析并作出總結(jié)。其次，我們確立了平等與對等的三級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和三級渠道維護(hù)制。 2021 年一季度，我們克服 了重重困難，實(shí)現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務(wù)歷史性大跨越發(fā)展。友誼的建立不能停留在口頭表面上，而是要從小事、小節(jié)上用心地去付出，以自己的人格魅力來吸引和感染我們的銀郵員工，我們這么做了，也堅(jiān)持這么做了?！睒銓?shí)的語言概括了我們工作的全部，我們并沒有做到最好，也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績，我們只是將簡單的事情重復(fù)做，細(xì)小的事情用心做，能做的事情堅(jiān)持做了。歷史性的財(cái)務(wù)支持政策，也給我們注入前所未有的沖勁和活力。每天有 10 個(gè)小時(shí)以上奮斗在