【正文】 原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩 10 噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度 。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款 。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。有沒有風(fēng)險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做 ,或者讓這個風(fēng)險避開后再做。 it 公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住 優(yōu)秀 的人才才能把事情做強做大。 ，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu) .財務(wù)制度一定健全。每個部門、每位員工，崗 位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。 首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。當(dāng)然這樣 做成本會高一些，一些有實力的企業(yè)可以嘗試。 第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達給你的業(yè)務(wù)員，爭取他們的認同，征求他們的建議。 培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。 ４．自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解。對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通，在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開發(fā)新的客戶，對于新項目的進展，做到心中有數(shù)。 在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況，在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。另外，我所負責(zé)的區(qū)域 XXX、 XXX 和 XXX，也存在著很大的發(fā)展空間，像 XXX、 XXX、 XXX 等很多有待深開發(fā)的客戶；特別是XXX 正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期，不斷地有新項目在涌現(xiàn)，如 XXXX 的建設(shè)、 XXX 動力機械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造，還有 XX 預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目，這讓我感 到興奮。 我迫切的希望能夠改變這種狀況。再加上公司對銷售人員的強有力的支持，讓我知道，選擇 XXX 是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。 最后，在這里我誠心向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝，幾天來，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力。 加強自身的時間管理和勵志管理 措施：通過時間管理，及時處理工作的相關(guān)事宜。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點；對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納；爭取在一個月內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。這方面自己還很欠缺，必須不斷 的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。 工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。以后需重要客戶多拜訪，加強業(yè)務(wù)方面的技能。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。同時，我試 著獨立去拓展業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長 !很榮幸能加入紅牛公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！ 一、業(yè)務(wù)開展學(xué)習(xí)的情況 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。在這幾天的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司工作人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)和團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是銷售工作者的艱難和堅定，這對剛剛進入公司的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。 最后，在這里我誠心向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝，幾天來，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力。 加強自身的時間管理和勵志管理 措施：通過時間管理，及時處理工作的相關(guān)事宜。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點；對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納；爭取在一個月內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。 工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。以后需重要客戶多拜訪，加強業(yè)務(wù)方面的技能。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。同時，我試著獨立去拓展業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就要被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長 !很榮幸能加入紅牛公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在 公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！ 一、業(yè)務(wù)開展學(xué)習(xí)的情況 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。在這幾天的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司工作人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)和團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是銷售工作者的艱難和堅定，這對剛剛進入公司的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，轉(zhuǎn)眼間三天的時間過去了。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。幾天來，我在劉知書的幫助下共計拜訪了 113 家市 區(qū)終端客戶，協(xié)助劉知書簽訂陳列協(xié)議，洗空罐投空罐 3 家，完成常規(guī) 90 件，貼海報 43 張，圍檔 16 個等。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。 在業(yè)務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不深。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。 深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下： 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。 加強商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在三個月內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，轉(zhuǎn)眼間三天的時間過去了。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心