【正文】 倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到最佳 ! 當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來(lái)分析。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工” ?！?A 管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度 (事實(shí)上，無(wú)論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“ A”形狀 )。所以應(yīng) 當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，把老板“藏到幕后”。所以目標(biāo)的命中率可想而知 !所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷(xiāo)售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效 ! 管理無(wú)層級(jí)： 公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板??”。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。 周一和周六有開(kāi)例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍。 公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。因此對(duì)能見(jiàn)度逐 漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。 ④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。 ②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等，營(yíng)銷(xiāo)部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。 (具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì) ) 人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損， 8~12月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。 ④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市常 ⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。 ④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗 (二 )業(yè)績(jī)分析： 促成業(yè)績(jī)的正面因素： ①調(diào)整營(yíng)銷(xiāo) 思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。 (四 )由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑， xx 年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的 出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。 (六 )為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低， YH5WS17/50 型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為 80 元 /支、 PRW710/100 銷(xiāo)售價(jià)格為 60 元 /支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo) 領(lǐng)域。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的 40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。 今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有 關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的 YH5WS17/50 型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。 總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技 能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 。 努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的 各項(xiàng)要求 。 希望公司在 2021 年各個(gè)系統(tǒng)能夠完善，領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力工作，在奧運(yùn)之年大展宏圖。 ，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。 ，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司最高決策的快速執(zhí)行。 ，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭(zhēng)取。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。絕不干有損于 efutian 形象的事情。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài) :記住該記住的 ,忘記該忘記的。 第五，人性化管理，經(jīng)銷(xiāo)商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂(yōu)，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度。 第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們公司還個(gè)很重要的部門(mén)還沒(méi)成立 —— 人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的！不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)， 內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把 efutian 公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 二．個(gè)人素質(zhì)能力 １．誠(chéng)實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。怎么去推銷(xiāo)我們 efutian。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。 第四篇： 2021 年市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員工作總結(jié) 在公司快三個(gè)月了，有很多的感言??！千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不盡，用一句話(huà)表達(dá)這些日子的心情。 與客戶(hù)溝通和交流：有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。 XXX 的客戶(hù)現(xiàn)有也十分有限，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分，還有像機(jī) XXX、 XXX、 XXX 有限公司、 XXX 有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開(kāi)發(fā)； XXX 更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著希望。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。雖然我對(duì) XXX 公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷(xiāo)售工程師，但是 XXX 對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。為此，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作，爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)我的期望。使得 A 類(lèi)事情（重要的事情）提前完成， B 類(lèi)事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成， C類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。 加深和資深銷(xiāo)售人員的交流 措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷(xiāo)售人員請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己 ! 盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)！ 措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售人員咨詢(xún)！在進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 對(duì)工作的積極性不夠高，不夠投入。 和同事溝通得不夠。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情 !成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。這三天來(lái)，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司，領(lǐng)導(dǎo)就安排同事帶我去拜訪客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從走訪面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。現(xiàn)在我將這三天來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。為此，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作，爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)我的期望。使得 A 類(lèi)事情（重要的事情）提前完成， B 類(lèi)事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成， C類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。 加深和資深銷(xiāo)售人員的交流 措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷(xiāo)售人員請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己 ! 盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)！