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4s店備件管理制度-全文預覽

2025-04-13 23:18 上一頁面

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【正文】 符。 協(xié)調備件出庫的工作關系,明確工作流程,保證各環(huán)節(jié)工作的暢通,不斷提高備件的供應率、準確率、完好率。 權限范圍內備件折扣的審批。 C.對于沒有修理價值的廢舊物品,可以集中報廢處理 第三篇:備件出庫管理規(guī)范(汽車 4S 店) 備件出庫管理規(guī)范 1 目的 規(guī)范備件出庫管理,保證備件出庫毛利率和備件銷售賬實相符,提高備件服務水平。 F.任何人不得以配件索賠的名義向客戶索取財物,任何人不得以非本企業(yè)的更換件冒充本企業(yè)的更換件。如不能及時結案,該協(xié)作人應即時將索賠配件交配件部門保管。如果車主不帶走的可利用舊配件,則存入舊配件庫,不能利用的則作為廢品處理。 E.對于己經淘汰的車型配件,做為廢件處理。 8.積壓配件處理辦法 A.要查清楚積壓配件的型號、名稱、規(guī)格、數(shù)量、市場價格。 F.報廢和削價:由于保管不善,造成霉爛、變質、銹蝕的零配件,在收發(fā)、保管過程中己損壞并己失去部分或全部使用價值的,因技術淘汰需要報廢的,經有關方面鑒定并確認不能使用的,由配件保管員填制“物品報廢單”報經企業(yè)主管領導審批。正常儲耗的計算,一般一個季度進行一次。 “永續(xù)盤點” —— 是指配件保管員每天對有收發(fā)動態(tài)的配件盤點一次,以便及時發(fā)現(xiàn)收發(fā)差錯; “循環(huán)盤點” —— 是指配件保管員對自己所管物品分別輕重緩急,做出每月重點日盤點計劃,并按計劃日進行盤點; “定期盤點” —— 是指在月、季、組織清倉盤點小組,全面進行盤存清查,并造出庫存清冊; “重點盤點” —— 是指根據(jù)季節(jié)變化或工作需要,或因為某種特定目的而對倉庫物資進行的盤點和檢查。 6.要與維修車間密切配合,認真做好舊配件的回收管理工作。 B.入庫配件要及時制辦配件專用卡,清楚入庫配件的名稱、型號、規(guī)格、級別、儲備額和實際儲存量。 4S 備件管理細則 2 1.配件庫保管員在辦理配件入庫手續(xù)時,必須認真清點核對所購物品與《配件采購申請單》中所列物品是否相符,以及有關人員的技術鑒定意見,并據(jù)實填制入庫單,記入庫存材料臺帳。 零部件部門要考慮零部件的周轉率、周轉次數(shù),還有零部件的總庫存達到一個什么水平,比如庫存金額不超過售后維修產值的 55%,這些都是考核零部件的量化標準。 2; 期內出庫成本 —— 期內累計出庫成本 ( 3)年周轉次數(shù) 年周轉次數(shù) =12/平均周轉月數(shù) (次) ( 4)備件庫存差異率 : 盤存金額差異率 =(盤贏金額 – 盤虧金額)247。備件需求件數(shù) 100% 維修委托書滿足率=滿足的維修委托書數(shù)247。對一年期以上配件,控制在總庫存配件的10%以內。 (出庫)發(fā)放 生產班組可持經審批的《備件申領計劃》到庫房領取所需物品,管庫員憑單發(fā)放給持單人,同時填寫《發(fā)料單》,領料人在《發(fā)料單》上簽字備查,一聯(lián)自存,另一聯(lián)可提供給財務等部門作出賬憑證。 做好庫存?zhèn)浼念A防損壞、防銹蝕、防潮濕、防雨水、防火、防盜等預防工作,配備相應設施,定期對庫存?zhèn)浼M行檢查、保養(yǎng)。 采購員將購入的物品及時交給管庫員驗收,入庫存放,管庫員驗收時應核對購入物品的型號、規(guī)格、數(shù)量等是否與發(fā)票相符,質量是否存在缺陷,如發(fā)現(xiàn)異常,應拒絕驗收,提出退換要求。 計劃審批權限:價值 5000 元以下的《備件計劃》由部門經理核定、主管副總經理審批, 5000 元以上的須經部門經理、主管副總經理核定、總經理審批?!秱浼浯嬗媱潯肥窃黾訋齑媪康挠媱?,先由管庫員或技術管理人員提報建議計劃,主管人審定后提報,并根據(jù)審批權限呈報部門經理及主管公司領導審批,之后交與采購員采購。 備件和散亂備件入庫。 庫存?zhèn)浼牡怯?、建賬、分類、保管工作。 按照已審批的《備件采購計劃》和《備件備存計劃》實施采購。 根據(jù)生產需要組織提報備件、配件、工具備存計劃,組織做好其供應工作。 備件主管人(兼職管理人)職責 、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。 備件管理的范圍:按照公司的管理辦法和規(guī)章對生產備件的使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范、管理,保障生產備件、配件、工具的供應。 主動完成本職工作,檢查、督促本系統(tǒng)其它崗位的工作。 采購員(兼職采購員)職責 執(zhí)行國家相關法規(guī)和公司規(guī)章制度 ,依照本辦法規(guī)定程序開展工作。 管庫員 (兼職管庫員 )職責 執(zhí)行國家相關法規(guī)和公司規(guī)章、制度,依本辦法規(guī)定程序開展工作。 定期對庫存?zhèn)浼M行盤點、對賬。 備件計劃 備件計劃的提報、審批程序:《備件計劃》分為《備件備存計劃》、《備件申領計劃》和《備件采購計劃》。如審批人不在,在緊急情況下可以經電話請示同意后,現(xiàn)行購買或發(fā)放,之后不起手續(xù)。采購員應主動調查、搜集相關供應商的信息,開展合格供應商評定工作,逐步走向制度化和規(guī)范化。 管庫員應對庫存?zhèn)浼M行分類妥善存放,明確標識,便于查索、檢查保養(yǎng)、搬運和存取。 危險品、易燃、易爆物品應按照相關公安、消防“安全監(jiān)察條例”、及行業(yè)規(guī)定,異地儲存。 提供月度庫存積壓報告。 備件管理是售后管理的有機組成部分 ,在績效考核中首先要確定計獎基數(shù) ,再按照有關指標進行考核 : 一、計獎基數(shù) 計獎基數(shù) =(維修使用零件毛利 +零售零件毛利) X系數(shù) 二、考核指標 經營指標 ( 1)備件滿足率 備件滿足率=滿足的備件數(shù)247。期內出庫成本(元) 期內庫存成本 —— (期初庫存成本 +期末庫存成本)247。總件數(shù) 100% ( 5)備件庫存總成本: 備件庫存總成本﹤
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