【正文】 al 2007或者瀏覽器訪問項目管理平臺。1. 項目監(jiān)控：項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、公司管理層領(lǐng)導(dǎo)可以透過項目、任務(wù)上的紅綠燈指示器，掌握項目、任務(wù)的健康狀況：1) 項目總監(jiān)通過瀏覽器，項目經(jīng)理通過Project Professional 2007或者瀏覽器訪問項目管理平臺。7) 相關(guān)項目小組成員得到項目變更的通知。4) 項目經(jīng)理得到項目申請審批結(jié)果。2) 項目經(jīng)理填寫項目變更申請表。3) 項目經(jīng)理根據(jù)審核情況，在風險發(fā)生或者風險消除的情況下，可以結(jié)束風險。3) 當風險發(fā)生后，風險管理人通知項目經(jīng)理，啟動風險應(yīng)急計劃。6) 項目經(jīng)理更新風險信息和計劃信息。2) 項目經(jīng)理察看項目目前的風險情況。1) 項目組成員利用瀏覽器訪問企業(yè)項目管理平臺。3) 項目經(jīng)理結(jié)束問題。4) 問題解決后，問題負責人將問題指派給項目經(jīng)理。3. 問題的跟蹤：處理問題的負責人負責跟蹤和解決問題。2) 項目經(jīng)理查看項目組成員提交的問題。3) 項目組成員可以提交新問題，描述問題，可以設(shè)定問題相關(guān)聯(lián)的任務(wù)。l 項目問題管理在項目的問題管理模塊中，包括了問題的提交、問題的評估、問題的跟蹤和問題的解決四個部分，參與者為項目經(jīng)理及項目組成員。4. 項目成本統(tǒng)計項目經(jīng)理利用瀏覽器或Project Professional2007進行成本信息的統(tǒng)計。3. 項目成本更新項目經(jīng)理利用Project Professional2007更新項目成本使用情況。3) 保存比較基準，將項目保存回服務(wù)器。項目成本的管理也分為：項目成本設(shè)立、項目成本跟蹤、項目成本更新及項目成本統(tǒng)計四個部分，參與者為項目經(jīng)理。1) 項目經(jīng)理利用Project Professional 2007打開項目。2) 項目經(jīng)理使用Project Professional 2007修改項目資源中的原材料資源屬性。2) 項目經(jīng)理修改資源的屬性，如成本、可用事件、所屬部門等。3) 項目經(jīng)理從資源中心選取所需原材料資源或設(shè)備資源，查看資源可用性，選擇增加資源。1. 增加資源管理員在活動目錄中增加相應(yīng)人員賬號，并設(shè)定人員為資源屬性（如部門、電子郵件等），項目管理平臺自動將對應(yīng)人員加入人力資源中。5) 項目經(jīng)理發(fā)布更新的項目信息。1) 項目經(jīng)理訪問項目管理平臺。8) 項目計劃制定階段完成。4) 將加入的資源分配到任務(wù)上。在Project Professional 2007中將項目分解成子項目或任務(wù)。l 項目計劃/進度管理在此部分，涉及到項目計劃制定、資源分配及項目組成員進度更新的內(nèi)容。4. 提交公司管理層審批。e) 項目風險。c) 項目經(jīng)理。2. 項目總監(jiān)選擇“立項”功能。u 項目的物力投入情況：原材料設(shè)備投入情況，其它常見支出情況。指定項目經(jīng)理，項目類型。u 特定項目的人力投入情況：人力的分布情況，人力的技能需求。n 項目細節(jié)的穿透查詢u 任務(wù)分配情況u 任務(wù)的執(zhí)行進展情況u 項目文檔u 項目風險和問題l 下屬部門領(lǐng)導(dǎo)n 了解本部門的項目的宏觀信息u 項目信息：根據(jù)時間階段，對項目類型、項目周期、項目工作量、項目總體進展情況進行匯總。u 人員信息：根據(jù)時間階段，對人員的單位、項目類型、項目周期、人員技能進行匯總。此功能模塊包括了信息發(fā)布、信息訪問及內(nèi)部討論三個部分。項目經(jīng)理或項目小組成員填寫相應(yīng)申請表，啟動審批流程。立項時缺省建立共享文檔庫。l 項目監(jiān)控/報告管理在此功能模塊中，為項目經(jīng)理、項目監(jiān)理及管理人員提供了多種分析方法，監(jiān)控項目、資源、成本等要素。風險發(fā)生后，項目經(jīng)理啟動風險應(yīng)對策略，分配相應(yīng)人員予以解決并跟蹤執(zhí)行、檢查結(jié)果。項目經(jīng)理及項目成員主要通過瀏覽器登錄項目管理平臺，進行項目問題的提交和跟蹤。l 項目成本管理項目成本分為三種類型：人力資源成本（或以時間為單位計量的成本，如機器使用成本）、物料資源成本及其他成本（如差旅費用）。進度更新后，需要經(jīng)過項目經(jīng)理的審批，通過后，進度才可以正式更新。l 項目計劃/進度管理在此功能模塊中，參與對象為項目經(jīng)理及項目組成員。面對項目管理人員、公司/部門高管人員及項目實施團隊。l 中間層為項目管理平臺：提供項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用平臺。微軟項目管理解決方案可以保證升級這些軟件，并安全的將數(shù)據(jù)遷移到新的平臺中? 微軟項目管理解決方案可以集成企業(yè)活動目錄（Active Directory），將企業(yè)用戶及其組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)入到項目管理資源庫中? 其他的軟件，如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件、門戶系統(tǒng)軟件等，如果企業(yè)正在使用這些軟件，微軟項目管理解決方案可以對這些軟件進行升級，并能順利保留已有數(shù)據(jù)3 系統(tǒng)詳細設(shè)計 邏輯架構(gòu)。? 每個項目都有專屬的工作區(qū)，存儲項目文檔、交付件等，提供了團隊協(xié)作功能? 用戶可以使用Outlook將項目任務(wù)倒入自己的個人日歷中? 系統(tǒng)在各種流程中都可以定制郵件提醒，及時通知用戶審批狀態(tài)? Web界面上可以與即時消息和郵件系統(tǒng)集成，隨時查看用戶在線狀態(tài) 系統(tǒng)定制靈活，滿足企業(yè)需求雖然微軟項目管理解決方案中具有很多值得借鑒的最佳實踐，但是每個企業(yè)都會有各自的特殊性，都會有各自特殊的需求，因此，該解決方案提供了最大限度的可定制性，可以根據(jù)的特殊需求來量身定做符合要求的項目管理平臺。可以對Project Server數(shù)據(jù)進行自定義并通過新的Project Server Interface（PSI）應(yīng)用程序編程接口和VBA/對象模型更改將這些數(shù)據(jù)與現(xiàn)有系統(tǒng)進行整合。2. 企業(yè)敏捷性可靠的EPM解決方案可以提供高性能、易于管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，它不僅能讓高效運作從簡單到包含多個項目的大型項目組合所有信息化建設(shè)項目，而且將來也能方便得擴展到別的項目建設(shè)領(lǐng)域。 項目管理解決方案系統(tǒng)結(jié)構(gòu)針對項目管理系統(tǒng)的建設(shè)目標與需求，微軟公司建議的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示： 解決方案特點微軟企業(yè)項目管理（EPM）解決方案能夠使得在整個企業(yè)范圍內(nèi)有效管理與調(diào)整IT項目及其相關(guān)資源, 為集團領(lǐng)導(dǎo)提供具有戰(zhàn)略性的項目組合功能、強大的團隊協(xié)調(diào)功能、項目與計劃管理標準化功能、集中資源管理功能以及高端分析與報表功能。 自動計算項目的成本，可設(shè)置成本結(jié)構(gòu)、成本代碼等，以編制報表或與財務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通 甘特圖方式展現(xiàn)任務(wù)及相互關(guān)系，用戶可以直接拖動甘特圖來調(diào)整任務(wù)屬性。微軟的企業(yè)項目解決方案主要從下面幾個方面來幫助提升項目管理：1. 使用科學的理論支持企業(yè)的決策微軟企業(yè)項目管理解決方案中的分析與決策功能是基于1992年諾貝爾獎著名論文《組合選擇》，分析與決策的過程是幫助企業(yè)評估項目的關(guān)鍵性指標和企業(yè)戰(zhàn)略目標，根據(jù)企業(yè)有限的資金與人員這些限制條件來優(yōu)化和篩選項目，最終獲得最大的價值。企業(yè)能根據(jù)人員、資金、進度等情況生成多種統(tǒng)計報表，全方位掌握信息化建設(shè)項目發(fā)展情況。為了避免知識產(chǎn)權(quán)的流失，項目管理平臺要保證項目信息的安全性，避免未授權(quán)的用戶訪問了機密的信息。不要給項目組成員在項目中增加過多的工作量。項目組可以更新個人進度、控制進度變更、集中管理項目文檔（包括風險管理、問題管理、采購管理、質(zhì)量管理及可交付物管理等）。領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)項目的風險等級、實施周期、投資回報率等考量標準審核立項。因此，信息化項目管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)對接，相互傳輸數(shù)據(jù)既能夠保證數(shù)據(jù)的準確性，又能夠省掉許多人員成本，成了項目管理系統(tǒng)的一個焦點問題。信息化建設(shè)項目管理系統(tǒng)的一個主要需求就是為項目團隊提供一個共享與協(xié)作的平臺，從項目建議的提出與審核、項目計劃編制與執(zhí)行，到項目監(jiān)控與報告，都需要項目團隊成員緊密協(xié)作，才能最大限度的降低風險，增加項目的成功率。 有效地對項目監(jiān)控和分析信息化項目的執(zhí)行期間會產(chǎn)生各種各樣的問題，比如工期拖沓超過預(yù)定期限、資金使用不當超過預(yù)算、人員離職等因素引起的人力資源緊張、溝通不當造成問題無法及時解決等等，任何一個問題都有可能造成項目的最終失敗。 需求分析 **集團公司項目管理現(xiàn)狀（闡述該公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及存在的問題，整個第一章可以依據(jù)可以根據(jù)項目的實際情況進行修改） 強化企業(yè)項目治理流程項目管理本身就是一個生命周期管理流程，包括立項、審批、計劃制定、項目執(zhí)行、監(jiān)控和歸檔等步驟。根據(jù)集團的信息規(guī)劃，公司每年都有大量的IT項目實施，這些項目投資都很巨大。 項目管理平臺建議書基于微軟企業(yè)項目管理解決方案**有限公司目錄1 問題與挑戰(zhàn) 3 背景 3 需求分析 3 **集團公司項目管理現(xiàn)狀 3 強化企業(yè)項目治理流程 3 有效地對項目監(jiān)控和分析 3 增強項目中的團隊協(xié)作 3 與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合 3 項目管理系統(tǒng)的目標 32 解決方案概覽 3 解決方案功能概述 3 項目管理解決方案系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 3 解決方案特點 3 方案優(yōu)勢與業(yè)務(wù)收益 3 融合最佳實踐，輔助企業(yè)執(zhí)行 3 多種監(jiān)控機制，降低項目風險 3 管理企業(yè)資源，提高利用效率 3 多種協(xié)作手段，增強團隊合作 3 系統(tǒng)定制靈活，滿足企業(yè)需求 3 節(jié)省培訓成本，保障現(xiàn)有投資 33 系統(tǒng)詳細設(shè)計 3 邏輯架構(gòu) 3 主要模塊 3 用戶角色設(shè)計 3 詳細功能設(shè)計 34 系統(tǒng)物理架構(gòu) 3 部署結(jié)構(gòu) 3 軟硬件配置原則 3 軟件選擇及配置的原則 3 硬件選擇及配置的原則 3 軟件配置說明 3 硬件配置說明 35 項目范圍 3 范圍概述 3 項目實施過程 3 工作內(nèi)容以及可交付物 3 功能范圍 3 EPM客戶化定制的工作范圍 36 項目實施計劃 37 人員培訓及知識轉(zhuǎn)移 3 培訓目標 3 培訓對象 3 培訓策略 3 培訓方式 3 建議的培訓課程 38 項目驗收 3 驗收方案 3 軟件的驗收 3 實施與服務(wù)的驗收 3 項目交付物 3 功能驗收 31 問題與挑戰(zhàn) 背景**集團公司成立兩年多來，通過有效的實體經(jīng)營和資本運作，公司規(guī)模迅速擴大。隨著信息化進程的推進和不斷深入，如何提高項目運營質(zhì)量已成為公司領(lǐng)導(dǎo)和信息主管日益關(guān)注的焦點。這就為我們實現(xiàn)該項目預(yù)期的目標樹立了榜樣，提供了很好的可借鑒的實例。另外，集團在未來要尋求上市，因此公司會受到如薩班斯法案等政策的約束，需要在企業(yè)各種流程中加強內(nèi)控，同時也希望能夠?qū)⒘鞒痰恼麄€過程、出現(xiàn)的問題、得到的交付件等信息進行備案，以便查閱。 增強項目中的團隊協(xié)作在項目的執(zhí)行過程中，由于溝通不暢或協(xié)作不夠會導(dǎo)致很多問題，例如項目文檔版本不統(tǒng)一、項目問題拖延解決、項目狀態(tài)匯報不及時等等，這些問題會直接影響到項目的最終結(jié)果。如果系統(tǒng)之間無法進行數(shù)據(jù)對接，而是采用業(yè)務(wù)人員錄入的方法，就需要每個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入提供一套錄入界面，那么不僅僅會浪費大量的工作時間，更重要的是會產(chǎn)生手工的數(shù)據(jù)錄入不一致，于是，為了校驗數(shù)據(jù)，企業(yè)又需要投入大量的人力物力進行數(shù)據(jù)核對或加派錄入工作人員的工作。l 立項階段：項目組向領(lǐng)導(dǎo)層提出立項申請，申明項目的實施周期、實施內(nèi)容、成本和收益、所需資源（包括人力資源及物力資源等）等內(nèi)容。l 實施和監(jiān)控階段：在項目的實施過程中，領(lǐng)導(dǎo)層可以監(jiān)視多個項目的進展及成本/收益情況。由于集團信息化建設(shè)項目管理平臺的使用對象并非是專業(yè)的信息技術(shù)人員，需要在界面操作上，都方便、簡單、易用。l 高安全性。2 解決方案概覽 解決方案功能概述微軟項目管理解決方案使管理層能及時自動的獲得各個項目的進展情況，根據(jù)項目的進度、資源等情況進行統(tǒng)計和分析，并可進一步查看每個項目的具體情況，了解項目當前的成果、問題、風險等信息，而能夠及時的調(diào)配資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào)規(guī)劃項目。微軟企業(yè)項目管理解決方案覆蓋了企業(yè)項目生命周期的全部過程，如下圖所示：微軟企業(yè)項目管理解決方案，幫助使用科學的