食品公司與顧客有關(guān)的過程控制程序和監(jiān)視和測量裝置控制程序-全文預(yù)覽
【正文】 中，營銷部應(yīng)通過多種渠道（如廣告宣傳、產(chǎn)品服務(wù)月、顧客定貨會(huì)等）向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客的咨詢，并予以記錄。、合同簽定后，營銷部負(fù)責(zé)將相關(guān)的文件，根據(jù)各部門的需要發(fā)到相關(guān)部門，作為生產(chǎn)、采購、檢驗(yàn)和出貨等的依據(jù)。、在評審過程中，評審人員對產(chǎn)品要求有關(guān)內(nèi)容提出問題或修改建議時(shí)，由營銷部負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)系，征求其書面意見。、對于無現(xiàn)貨的常規(guī)合同，生產(chǎn)部、供應(yīng)部分別對生產(chǎn)能力、交貨日期及物料采購能力進(jìn)行評審，由相應(yīng)負(fù)責(zé)人填寫《產(chǎn)品要求評審表》并簽名確認(rèn)；然后營銷部綜合各部門意見，并對合同條款的適用性、完整性、明確性等進(jìn)行評審，并填寫《產(chǎn)品要求評定表》的相關(guān)欄目，營銷部經(jīng)理簽名確認(rèn)即完成評審。、合同的分類：a）、常規(guī)合同：對公司定型產(chǎn)品所定的合同。、涉及產(chǎn)品的責(zé)任，包括法律和法規(guī)的要求。 、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)評審新合同的生產(chǎn)交付能力等。與顧客有關(guān)的過程控制程序目的：對確保顧客的需求和期望得到充分理解的過程做出規(guī)定，并加以實(shí)施和保持。、品控部負(fù)責(zé)評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力，負(fù)責(zé)評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。如當(dāng)客戶提供的要求不全時(shí)，由營銷部負(fù)責(zé)人在訂單上按公司技術(shù)參數(shù)標(biāo)明客戶的要求。、評審：、產(chǎn)品要求的評審應(yīng)在投標(biāo)、合同簽定之前進(jìn)行，應(yīng)確保：a）、產(chǎn)品要求（包括顧客的要求和公司自行確定的附加要求）得到規(guī)定；b）、顧客沒有以文件形式提供要求時(shí)（如口頭定單），
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