區(qū)域經(jīng)理戰(zhàn)略思維課件-全文預(yù)覽
【正文】 ? 聲望定價(jià) ? 招徠定價(jià) 31 整數(shù)定價(jià) 價(jià)格： 14000 元 價(jià)格： 14001 元 。 通過員工認(rèn)同度的提升來達(dá)到客戶認(rèn)同的 效果 —— 圖 11：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情 三條措施提高 員工認(rèn)同度 底層 評(píng)首席員工 中層 發(fā)一號(hào)文件 高層 獎(jiǎng)勵(lì)性旅游 13 領(lǐng)導(dǎo)工具 32 強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)營銷促進(jìn)客戶認(rèn)同 企業(yè)可以通過以下 3種策略獲得發(fā)展 : (1) 鼓勵(lì)現(xiàn)有顧客購買更多單位數(shù)量的服務(wù)； (2)鼓勵(lì)現(xiàn)有顧客購買更高價(jià)值的服務(wù)； (3)終止沒有盈利能力的 、 停止發(fā)展的和不令人滿意的顧客關(guān)系 ,并代之以能夠更好地同企業(yè)的利潤 、 成長和定位標(biāo)相匹配的新顧客 。 檢驗(yàn)這個(gè)目標(biāo)是否正確， 主要是看它能否得到社會(huì)認(rèn)同 —— 整合 H通過 L 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) A 人力資源 財(cái)務(wù)預(yù)算 制度保障 11 管理原則 3 實(shí)現(xiàn)員工、客戶、投資者三認(rèn)同 ? 羅衛(wèi)國于 1998年 10月在全國首先提出了 “ 企業(yè)三認(rèn)同理論 ” ； ? 這個(gè)理論作為改變中國今后管理實(shí)踐的重要思想，已被眾多企業(yè)引用并成為該企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分； ? 這個(gè)理論的完整表述是：通過員工認(rèn)同度的提高達(dá)到客戶認(rèn)同的效果，通過客戶認(rèn)同度的提高求得投資者的最大認(rèn)同。 一旦這個(gè)制度形成， 接下來的任務(wù)就是通過培訓(xùn)來迅速改變這些中高層管理人員缺少邏輯思維的決策方式 —— 圖表 5：重要崗位要提前培養(yǎng)可接替人才 制定持續(xù)管理制度 成為學(xué)習(xí)型企業(yè) 學(xué)習(xí)方案 讀書研究會(huì) 企業(yè)大學(xué) 7 管理原則 2 運(yùn)用 315邏輯實(shí)現(xiàn)企業(yè)的階段目標(biāo) ? 大的成就是小的成績的積累，我們有必要探討一種金字塔式的決策方式，將總目標(biāo)化整為零，然后各個(gè)擊破； ? 這個(gè)方法就是羅衛(wèi)國用他自己生日命名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策工具 ——315邏輯； ? 315邏輯決策方式包括戰(zhàn)略思維、策略性行動(dòng)、資源整合三個(gè)部分。 圍繞這個(gè)使命， 馬上組建 3C團(tuán)隊(duì) —— 圖 2：企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層的共同愿景決定企業(yè)的前景 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命 組建團(tuán)隊(duì) 推行表格 持續(xù)管理 4 領(lǐng)
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