【摘要】池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理技能提升工程目錄?(一)商務(wù)禮儀概要?(二)形象管理與精神內(nèi)涵?(三)你的職場形象與職業(yè)精神?(四)內(nèi)外兼修的專業(yè)素養(yǎng)?(五)了解你的形體語言:細節(jié)出賣你的修養(yǎng)?(六)人靠衣裝?(七)客戶溝通的藝術(shù)與技巧?(八)其它禮儀注意事項(一)商務(wù)禮儀概要?內(nèi)容:內(nèi)
2025-03-05 16:14
【摘要】香港銀行學會,客戶經(jīng)理培訓班,1,第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理,?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔?客戶經(jīng)理的培訓,2,銀行客戶經(jīng)理制的意義,對社會而言:1....
2024-10-22 21:12
【摘要】莒南縣局分公司客戶經(jīng)理工作流程?今年以來,莒南縣局(分公司)把卷煙營銷作為全局工作的“牛鼻子”和中心任務(wù),不斷增強圍繞中心、服務(wù)一線的責任意識、大局意識,結(jié)合“抓基層、打基礎(chǔ)”部署要求,深入開展“全員營銷”活動,要求機關(guān)人員主動參與營銷服務(wù)的各個環(huán)節(jié),與營銷片區(qū)人員組成服務(wù)小組并明確分工,
2025-02-05 13:09
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理培訓內(nèi)容 如何提高客戶經(jīng)理服務(wù)水平培訓內(nèi)容 1、明確客戶經(jīng)理崗位標準化定位,實現(xiàn)客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變。由關(guān)注銷量轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶,由被動的應(yīng)對市場銷售轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴敖?jīng)營客戶”為重點的互動營銷...
2024-10-29 03:06
【摘要】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學金融系教授上海理工大學中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡歷:?1963年—1967年上海財經(jīng)大學會計統(tǒng)計系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財務(wù)科、計調(diào)科工作?19
2025-01-20 18:40
【摘要】陜西移動通信公司寶雞分公司服務(wù)規(guī)范系列一-----客戶經(jīng)理通用服務(wù)規(guī)范寶雞移動通信分公司客戶經(jīng)理通用服務(wù)規(guī)范前言中國移動通信集團公司自成立以來,一直致力于“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略。伴隨著移動通信市場的日益成熟與行業(yè)競爭的日趨激烈,我公司一貫秉承以客戶為核心,不斷追求客戶滿意服務(wù)的經(jīng)營宗旨。大客戶服務(wù)的建立正是以自身實際
2025-08-08 10:12
【摘要】1企業(yè)關(guān)鍵客戶管理理論與技巧營銷部系列培訓主講人23第一部分:相關(guān)概念介紹45什么是重點客戶管理重點客戶管理是一種銷售的方法它的銷售對象是政府或其他企業(yè)而不是直接消費者。它的銷售是重復(fù)或持續(xù)的而不是一次性的銷售活動銷售者與購買者之間有著持續(xù)的業(yè)務(wù)關(guān)系
2025-03-08 15:55
【摘要】第一篇:移動公司客戶經(jīng)理培訓心得 移動公司客戶經(jīng)理半年工作總結(jié) 一個人客戶管理與服務(wù)為彰顯vi會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。xxxx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都...
2024-11-15 22:49
【摘要】客戶經(jīng)理的自我管理2好的習慣是成功的開始!著名的心理學家威廉·詹姆士有段名言:播下一個行動,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種命運。我們每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門”3?自我管理(Self-Management)是個心理學的觀念及術(shù)語,它描述了個人完成獨立自主的歷程
2025-01-09 03:07
【摘要】1客戶經(jīng)理服務(wù)營銷綜合能力提升2學習此次課程的目標學員能夠從關(guān)系營銷的角度:1.了解大客戶服務(wù)營銷的特點2.分析自身大客戶服務(wù)營銷的優(yōu)勢3.建立發(fā)現(xiàn)事實的面談能力4.獲取客戶經(jīng)理服務(wù)營銷的新策略3大客戶的特征?生活習慣?消費習慣?交際習慣?產(chǎn)品需求4小組成員間內(nèi)
2025-01-11 19:30
【摘要】客戶經(jīng)理的專業(yè)化銷售培訓理念專業(yè)化技能專業(yè)化行為專業(yè)化所謂專業(yè)化是指按一定的程序、步驟和一定的方法進而達到一定的目的。?一流的客戶經(jīng)理:是創(chuàng)造需求(滿眼是商機、是接觸拜訪客戶的機會、是商機的切入點突破點)?二流的客戶經(jīng)理:是滿足需求(只有現(xiàn)成的市場和商機、別人做什么我也做什么;計劃趕不上變化)?三流的客戶經(jīng)理:是
2025-08-22 14:44
【摘要】中國工商銀行個人人民幣理財產(chǎn)品周周利超短期一、產(chǎn)品介紹?產(chǎn)品名稱:工銀財富·周周利超短期個人人民幣理財產(chǎn)品?目標客戶:經(jīng)工商銀行風險評估,評定為保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長型、進取型的個人財富客戶。?投資及收益幣種:人民幣?期限:七天滾動?產(chǎn)品類型:非保本浮動收益型理財產(chǎn)品
2025-01-06 05:07
【摘要】如何做好擔保公司客戶經(jīng)理?客戶經(jīng)理是干出來的,不是學出來的;是帶出來的,不是教出來的。一個人要成長為一名合格的客戶經(jīng)理主要不是靠學,而是靠干,當然學也很重要。一名合格的擔保公司客戶經(jīng)理除了要有自身政治修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和職業(yè)道德外,還需要有金融、法律、財務(wù)等方面專業(yè)知識和專業(yè)技能。我的觀點:一、擔保公司客戶經(jīng)理有哪些特征表現(xiàn)二、現(xiàn)
2025-07-30 21:09
【摘要】職業(yè)經(jīng)理人基本管理技能訓練講師:嚴正Email:abelyan@Mobile:13758878871什么是管理德魯克寫道:“我們需要的是能夠幫助我們安排工作并且能夠回答下列問題的簡單的概念:管理者的工作到底是什么?他所面臨的主要問題是什么?定義并分析這些問
2025-02-09 14:59
【摘要】目標管理講義臺州欣佳迪潔具有限公司韓應(yīng)科請各位謹記:有了目標才有工作,而不是有了工作才有目標海爾的OEC實質(zhì)上體現(xiàn)的是目標管理OEC的三大體系是什么?提綱1.MBO概述2.MBO的程序3.目標的設(shè)定與分解4.MBO的實施5.MBO有效性的評價
2025-03-05 11:52