《如何指導(dǎo)新員工經(jīng)典課程培訓(xùn)教材》(55頁(yè))-管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 作表現(xiàn)，主要是態(tài)度與意識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等； ? （ 2）新員工對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)價(jià)，主要是態(tài)度、親和力、溝通表達(dá)等； ? （ 3）人事部門(mén)組織對(duì)新員工轉(zhuǎn)正考核； 企業(yè)通用業(yè)頻道 新員工入職接待流程 新員工入職 人事部門(mén)辦理手續(xù) 人事部們介紹新員工給進(jìn)人部門(mén)主管 部門(mén)主管指定新員工指導(dǎo)人 部門(mén)主管組織部門(mén)歡迎新員工 新員工指導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境并辦理相關(guān)手續(xù) 指導(dǎo)人新員工辦理入職手續(xù) 企業(yè)通用業(yè)頻道 新員工部門(mén)歡迎儀式 ? 首先新人由人事部門(mén)介紹給用人部門(mén)主管； ? 用人部門(mén)主管介紹新員工給部門(mén)同事、歡迎； ? 同事之間相互介紹、歡迎； 企業(yè)通用業(yè)頻道 管理人員儀式 ? 首先新人由人事部門(mén)舉行專(zhuān)門(mén)會(huì)議； ? 人事部門(mén)主管介紹新管理人員給公司各部門(mén)主管 /經(jīng)理； ? 同事之間相互介紹、歡迎； ? 人事部門(mén)主管在員工大會(huì)上介紹新管理人員給公司員工； 企業(yè)通用業(yè)頻道 Qamp。 ? 使新員工了解企業(yè)全貌，帶他們到處走走，熟悉環(huán)境，消除其陌生和不安感，由客人過(guò)度到主人，為未來(lái)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。如：“別擔(dān)心，我起初也是一樣，兩三天后就習(xí)慣了。 ? 善用鼓勵(lì) 。 ” 記?。?給他人臺(tái)階下，也就是給自己臺(tái)階下。 ? 主動(dòng) ：先贊揚(yáng)，讓員工做對(duì)事，否則你就可能只好去應(yīng)付他們所犯的錯(cuò)誤。 ? 誠(chéng)心 ：你的贊揚(yáng)是出于真心贊賞別人的努力。諸如你可以說(shuō)： “ 不錯(cuò)，進(jìn)步很快。 ” 、 “ 這項(xiàng)工作的關(guān)鍵是 ……” 等，使充滿(mǎn)自信，激發(fā)更大的興趣。 參與性高； 培養(yǎng)表達(dá)能力； 激發(fā)創(chuàng)意，分享經(jīng)驗(yàn)； 結(jié)果易于接受； 對(duì)局面控制的要求較高； 預(yù)先計(jì)劃； 時(shí)間不易控制； 案 例 研 究 法 借由實(shí)際或假設(shè)的案例，讓學(xué)員在此特定情景下分析研究，尋找問(wèn)題解決之道。 企業(yè)通用業(yè)頻道 指導(dǎo)的互動(dòng)方法 ? a、指導(dǎo)人 ——說(shuō)、做、贊賞、指導(dǎo)、善于誘導(dǎo)員工思考 ? b、新員工 ——嘗試去做、與指導(dǎo)人一起確立工作目標(biāo)，直至能熟練掌握工作的各項(xiàng)要求。 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 通 —— 就是 “ 融會(huì)貫通 ” 的意思。 企業(yè)通用業(yè)頻道 新老員工之間是一個(gè)磨合過(guò)程 ? 挑剔 工作效率 ? 配合 欠默契 ? 性格 不了解 ? 習(xí)慣 不熟悉 ? 規(guī)則 不了解 企業(yè)通用業(yè)頻道 因此： ? 年輕沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)并不是問(wèn)題，因經(jīng)驗(yàn)只代表過(guò)去，而不代表未來(lái)； ? 低學(xué)歷也不是問(wèn)題，因?yàn)閷W(xué)歷代表的是系統(tǒng)學(xué)習(xí)和潛力，并不代表悟性； ? 沒(méi)有背景也不是問(wèn)題，因?yàn)楸尘按淼氖琴Y源，并不代表運(yùn)作資源的能力； ? 入行時(shí)間短也不是問(wèn)題，因?yàn)樾袠I(yè)時(shí)間越長(zhǎng)代表其慣性思維越強(qiáng)，創(chuàng)新能力越弱。 第二個(gè)授權(quán)是鼓勵(lì)他對(duì)公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略、管理流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等方面的問(wèn)題提出自己獨(dú)立的思考，并授權(quán)他可以在一定的范圍和時(shí)間內(nèi)，按照自己的思路，去嘗試他本人的一些想法。 B、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里的定位：公司對(duì)我這個(gè)崗位的期望值是什么？一個(gè)部門(mén)（或項(xiàng)目小組）里的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我要求什么？這個(gè)企業(yè)部門(mén)的文化是怎樣的？ 企業(yè)通用業(yè)頻道
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