《安全標準化體系內(nèi)部審核培訓教材》(72頁)-管理培訓-全文預覽
【正文】 atisfy 38 企業(yè)通用業(yè)頻道 身體語言 驚惶篇 回答不了，要下崗了 .. 饒了我吧 .. 不要逼我吧 .. Satisfy 39 企業(yè)通用業(yè)頻道 身體語言 防衛(wèi)篇 少說少錯 ,不說就不會錯 不認可，對查到的問題千方百計的辯解 不歡迎任何批評，輕視審核員的意見 Satisfy 40 企業(yè)通用業(yè)頻道 身體語言 憤怒篇 火山爆發(fā) 怒火中燒 有所動作 儲勢待發(fā) Satisfy 41 企業(yè)通用業(yè)頻道 身體動作 + 面部表情 感興趣，認同 不感興趣，不同意 Satisfy 42 企業(yè)通用業(yè)頻道 身體動作 + 面部表情 有疑問，不同意 有疑問，思考中 Satisfy 43 企業(yè)通用業(yè)頻道 身體語言 有麻煩 很苦惱 Satisfy 44 企業(yè)通用業(yè)頻道 觀察 /收集證據(jù) ? 通過會見人員 ,檢查文件 /記錄，及觀察有關活動以收集符合要求的證據(jù) Satisfy 45 企業(yè)通用業(yè)頻道 觀察 /收集證據(jù) ? 留意檢查表內(nèi)容以外的有關不符合事項的線索 ? 驗證通過面談 、 感官觀察或測量記錄而獲得的資料 (包括數(shù)據(jù)的匯總和分析 ) Satisfy 46 企業(yè)通用業(yè)頻道 檢查方法 ? 檢查是以 隨機抽樣 型式形進行，而非100%全檢 ? 決定抽樣的數(shù)量時應考慮 被審查部門 /項目的文件，工作， 人員和記錄的數(shù)量 過去的表現(xiàn) Satisfy 47 企業(yè)通用業(yè)頻道 檢查方法 ? 抽查的方向不一定需要從頭到尾，可從任何一點展開 ? 抽查的文件 /人員 /記錄間應有連貫關系 斷指事故 設備維護 設備放置 操作指導書 人員上崗培訓 糾正措施 效果監(jiān)控 Satisfy 48 企業(yè)通用業(yè)頻道 評審觀察點 ? 記錄下所有的觀察點 ? 評審觀察點以確定不符合事項 ? 對所有不符合事項須有證據(jù)作為依據(jù) Satisfy 49 企業(yè)通用業(yè)頻道 準備不符合事項報告 ? 分析觀察所得的不符合事項，以準備不符合事項報告 不符合事項的類別 不符合事項的模式 Satisfy 50 企業(yè)通用業(yè)頻道 不符合事項的分類 嚴重 (主要 )不符合項 ? 缺少所要求的安全標準化體系要素 ? 多個次要不符合項發(fā)生在一個要素上 Satisfy 51 企業(yè)通用業(yè)頻道 不符合事項的分類 輕微 (次要 )不符合項 ? 在執(zhí)行或控制中的一個孤立的或 小的缺失 ? 文件化體系有部分缺失 Satisfy 52 企業(yè)通用業(yè)頻道 不符合事項的模式 文件問題 ? 沒有把標準的要求文件化 ? 文件不能反映實際運作情況 ? 文件內(nèi)容不當，不足或錯誤 ? 文件之間有矛盾 Satisfy 53 企業(yè)通用業(yè)頻道 不符合事項的模式 執(zhí)行問題 ? 沒有按文件要求執(zhí)行工作 Satisfy 54 企業(yè)通用業(yè)頻道 不符合事
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